Æbleplukker Juleferien er traditionelt en tid, hvor travlheden af patienter på hospitalets skadestuer stiger dramatisk, og flere timers ventetid på behandling er ikke en undtagelse. I år hjalp telemedicin markant skadestuen. Folk henvendte ofte deres spørgsmål til en læge på telefonen først og konsulterede deres helbredsproblemer på afstand. Ofte var det slet ikke nødvendigt for dem at besøge skadestuen. Den tjekkiske telemedicinapplikation MEDDI-app, som tjente næsten 4.000 patienter i løbet af ferien, tilbyder fjernsundhedskonsultation og akut lægeservice bogstaveligt talt når som helst. I applikationen kan dens brugere blandt andet modtage en e-opskrift, straks kontrollere tilgængeligheden af medicin, såsom utilstrækkelig antibiotika, og bestille dem på en udvalgt afdeling af Dr.Max-apoteket.
Fotogalerie
”I alt 3 patienter kontaktede vores læger i juleferien. Mere end halvdelen af disse sager drejede sig om situationer, hvor forældre til syge børn brugte muligheden for lægehjælp døgnet rundt gennem MEDDI-applikationen, som også omfatter en børnelæge. Robustheden af vores medicinske netværk er bevist af det faktum, at ingen af disse patienter ventede mere end 852 minutter på at blive koblet til en læge," sagde Jiří Pecina, grundlægger og direktør for MEDDI hub as, som driver MEDDI-appen.
"Vi ved, hvordan situationen er på hospitalets skadestuer i julen, så vi er glade for, at vi kunne hjælpe med at håndtere nogle af de patienter, hvis tilstand ikke kræver akut medicinsk indgriben," tilføjer Jiří Pecina. Det er ikke usædvanligt, at for eksempel mere end 250 forældre med børn hver dag henvender sig til akutmodtagelsen på Motol Universitetshospital. For mange patienter er symptomatisk behandling, brug af medicin til at sænke temperaturen, hvile og tilstrækkeligt væskeindtag tilstrækkeligt. Telefonlægen kan vurdere helbredstilstanden og overveje, om et personligt besøg på skadestuen virkelig er nødvendigt.
I MEDDI-appen står læger til rådighed 24/7 og giver dig dermed den konsultation, du til enhver tid har brug for. Selvom din læge ikke er direkte i ansøgningen, garanterer ansøgningen, at alle klienter altid bliver betjent af en vagtlæge inden for maksimalt 30 minutter. "Men den gennemsnitlige ventetid på en undersøgelse er faktisk mindre end 6 minutter, selv efter midnat," påpeger Jiří Pecina.q
