Amaya Toman Steve Jobs' tilbagevenden var en virkelig vigtig milepæl for Apple og samtidig en varsel om en række vigtige ændringer og innovationer. Det blev for eksempel fulgt af udgivelsen af den meget succesrige iMac, og iPod'en kom lidt senere. Lige så vigtig var lanceringen af online Apple Store, som allerede har fyldt 10 år den 22. november i år.
Med Jobs kom der en revolution til Apple i form af opsigelse af nogle produkter, introduktionen af en række nyheder og den allerede nævnte lancering af onlinesalg. Selvom det ikke virkede som det på det tidspunkt, var det sidste skridt et af de mest afgørende for Apples overlevelse på markedet. I 1990'erne ledte du stadig forgæves efter en fysisk Apple Store - kunderne fik deres Mac'er gennem specialiserede distributører eller store detailkæder.
Det kunne være interesserer dig
Dengang var der dog stor tvivl om ekspertisen hos medarbejderne i disse kæder, og deres prioritet var ikke en tilfreds kunde, men kun profit – og det fik de ikke rigtigt af Apple-produkter på det tidspunkt. Mac'er sad derfor ofte sammen i hjørnet, ignorerede, og mange butikker havde ikke engang Apple-produkter på lager.
Ændringen skulle være frembragt af konceptet om en "butik i en butik". Apple indgik en aftale med CompUSA, hvorefter der skulle reserveres et særligt hjørne til Apple-produkter i udvalgte butikker. Dette trin hævede salget lidt, men det var stadig ikke nok, for ikke at nævne, at Apple stadig ikke havde 100% kontrol over salget af sine produkter.
Fotogalerie
I anden halvdel af halvfemserne af forrige århundrede var de mest forskelligartede e-butikker for det meste i deres vorden. En sådan blev drevet af Dell, som startede sin oprettelse i 1995. I december 1996 tjente e-butikken allerede virksomheden en million dollars om dagen.
"I 1996 var Dell banebrydende online detailhandel, og Dells online butik på det tidspunkt har været standarden for online shopping sites indtil nu." udtalte Steve Jobs dengang. ”Med vores netbutik sætter vi i bund og grund en ny standard for e-handel. Og jeg gætter på, at vi gerne vil fortælle dig, Michael, at med vores nye produkter, vores nye butik og vores specialfremstilling, kommer vi efter dig, min ven.” sagde han til Michal Dell.
Online Apple Store har gjort det rigtig godt siden begyndelsen. I dens første måned tjente Apple 12 millioner dollars – et gennemsnit på omkring 730 dollars om dagen, hvilket er tre fjerdedele af den daglige omsætning, som Dell tjente fra sin onlinebutik i løbet af de første seks måneders drift. Ledelsen af online Apple Store dengang og i dag kan dog ikke sammenlignes. Apple offentliggør ikke længere nøjagtige salgstal for sine produkter, og i XNUMX'erne tjente det ikke på tjenester, som det gør i dag.
Det kunne være interesserer dig
Petr Škuta Lanceringen af onlinesalg var bogstaveligt talt afgørende for at få Apple på fode igen og med succes at vende tilbage til markedet. I dag er Apples e-shop en integreret del af virksomhedens forretning. Virksomheden bruger også sin hjemmeside til promovering, og når den fjerner den midlertidigt for nye produkter, er den ikke uden opmærksomhed i medierne. Køer foran Apple-butikker er langsomt ved at blive en saga blot – folk bruger forudbestillinger i e-shoppen og venter ofte på deres drømmeprodukt i ro og mag i deres hjem. Virksomheden har ikke længere behov for kæder eller salgsformidlere. Bag det, der ved første øjekast kan virke latterligt simpelt, gemmer der sig en enorm mængde arbejde, indsats og påfund.
kilde: Apple Insider
