Amaya Toman FaceTime er en native service fra Apple, hvis respektive applikationer er tilgængelige ikke kun på iPhone, men også på for eksempel Mac. Ligesom mange andre native applikationer fra Apple fungerer FaceTime også i langt de fleste tilfælde uden problemer. Nogle gange kan du dog opleve problemer med at logge ind på FaceTim på Mac. Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan logge ind på FaceTim på Mac?
Det kunne være interesserer dig
FaceTime er et program, som du kan bruge til at foretage tale- og videoopkald med andre brugere. For at bruge det skal du logge ind på tjenesten med dit Apple-id – så kan du starte et videoopkald eller modtage et videoopkald fra en anden, du kender. FaceTime er en relativt sikker applikation til personlig og arbejdskommunikation på Apples økosystemenheder som iPhone, iPad, MacBook, iMac og andre. Den har sjældent fejl og fejl, men den er ikke helt uden problemer. Et af de mest almindelige problemer er ikke at kunne logge ind på FaceTim. Hvad skal man gøre i sådan et tilfælde?
Tjek tjenestens tilgængelighed
Nogle gange kan det ske, at FaceTime simpelthen har et udfald. Du kan tjekke for mulige serviceafbrydelser fra Apple på det relevante websted https://www.apple.com/support/systemstatus/ – hvis du ser en gul eller rød prik ved siden af FaceTime, betyder det, at tjenesten oplever problemer i øjeblikket.
Sluk, tænd, genstart...
Måske i enhver artikel, hvor vi behandler problemer med Apples tjenester, applikationer eller produkter, kan vi ikke undlade at nævne det gode gamle "har du prøvet at slukke og tænde det". Dette er ofte en overraskende effektiv løsning. Så prøv at højreklikke på FaceTim-ikonet i Dock nederst på din Mac-skærm. Klik på i menuen, der kommer frem Ende. Du kan også prøve at tvinge afslutning ved at klikke på i øverste venstre hjørne af skærmen Apple-menu -> Tving afslutning. På listen over apps skal du klikke på FaceTime, nederst klikker du på Tving opsigelse, og prøv at starte FaceTime igen. Du kan også klikke på bjælken øverst på skærmen FaceTime -> Indstillinger. Klik på fanen Generelt og øverst i vinduet, til højre for dit Apple-id, skal du klikke på Log ud. Prøv derefter at logge ind igen.
Fotogalerie
Tøm DNS-cachen
En beskadiget lokal DNS-cache kan forhindre vellykket kommunikation med FaceTime-servere. Her finder du instruktioner til, hvordan du rydder DNS-cachen, så macOS-systemet gendanner alt nødvendigt og dermed løser det mulige login-problem. Fra Spotlight eller gennem Finder start Terminal. Indtast kommandoen i Terminal sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSReply og tryk på Enter. Indtast adgangskoden til din Mac-konto.
Det kunne være interesserer dig
Automatisk tid og dato
Systemets dato og klokkeslæt påvirker i høj grad din internetforbindelse og andre data. Hvis du tilfældigvis har indstillet dato og klokkeslæt manuelt på din Mac, kan du prøve at skifte til automatisk dato og klokkeslæt. I øverste venstre hjørne af skærmen skal du klikke på Apple-menu -> Systemindstillinger. Til venstre, klik på Generelt -> Dato og tid, og aktiver derefter elementet øverst i vinduet Indstil dato og klokkeslæt automatisk.
Fotogalerie
