Amaya Toman Hård nulstilling
En mulighed for at løse (ikke kun) fejl 4013 er at nulstille iPhone hårdt. Hvis du ikke har prøvet det endnu, kan du prøve dette trin. På en iPhone med Face ID skal du holde og slippe lydstyrke op-knappen og derefter gentage det samme med lydstyrke ned-knappen. Hold til sidst tænd/sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises på iPhone-skærmen. For iPhones med en Hjem-knap skal du holde Hjem-knappen nede sammen med Power-knappen, indtil Apple-logoet vises på iPhone-skærmen.
Det kunne være interesserer dig
Tør opbevaring af
Selv en tilsyneladende uoverskuelig fejl som denne kan have en overraskende nem løsning i nogle tilfælde. Før du tager mere radikale skridt, prøv blot at rydde op i din iPhones lagerplads. Hvorfor? Hvis dit iPhone-lager er håbløst fyldt, kan det også påvirke driften og funktionen af din smartphone. Så gå til Indstillinger -> Generelt -> iPhone-lager og tjek, hvilke varer der fylder mest på dit lager. Du kan også prøve at slette systemdata.
Det kunne være interesserer dig
Flyver verden rundt med Apple Gendan via iTunes/Finder
Du kan også prøve at forbinde din iPhone med et kabel til din Windows-computer eller Mac. Hvis du har en computer med iTunes, skal du vælge din iPhone i iTunes og starte gendannelsen. På en Mac skal du starte Finder, finde din iPhones navn i Finder-sidebjælken og derefter klikke på Gendan iPhone i hovedvinduet i Finder. Følg derefter instruktionerne på skærmen.
Fotogalerie
DFU-tilstand
En anden mulighed er at sætte iPhone i den såkaldte DFU-tilstand og derefter gendanne den. Tilslut din iPhone til din computer, og hold derefter lydstyrke op-knappen nede og slip den. Gentag det samme med lydstyrke ned-knappen, og hold derefter tænd/sluk-knappen nede, indtil iPhone-skærmen bliver mørk. Efter ca. fem sekunder skal du slippe knappen igen. Følg derefter instruktionerne på skærmen og begynd at gendanne din enhed via iTunes eller Finder, svarende til det forrige trin.
Det kunne være interesserer dig
Apple support
Hvis ingen af ovenstående trin virkede, kan du prøve at kontakte Apple Support. Forbered så mange oplysninger som muligt om din iPhone, ideelt set inklusive IMEI og serienummer. Apple-support er tilgængelig for dig, for eksempel på telefonnummer 800 700 527, andre kontaktmuligheder kan findes på Apples officielle supportwebsted.
