For et par dage siden tænkte jeg allerede på, at Apple på en eller anden måde ændrer sig. Hvis du tænker på hans handlinger om et par dage, vil du indse, at der var flere trin, der overraskede mange af os. Indtil for nogen tid siden ville en person, der ikke følger begivenhederne i Apples verden så meget, automatisk have konkluderet, at alle disse trin må have været negative og på ingen måde gavnlige for kunderne. Men han er nu blevet det stik modsatte, og de skridt er meget positive. Hvad skete der egentlig, og hvor er Apple på vej hen nu? Det vil vi se på i denne artikel.
iPhone 13 (Pro) batteriudvidelse er begyndt
Det hele startede for et par måneder siden, nærmere bestemt her i september, da vi så præsentationen af den nye iPhone 13 (Pro). Ved første øjekast kan disse nye telefoner fra Apple ikke skelnes fra sidste års iPhone 12 (Pro). Så den californiske gigant fortsætter med at bane vejen for kantede enheder med et perfekt kamera, førsteklasses ydeevne og et lækkert display. Kort sagt, endnu et år er gået, og Apple er kommet med den næste udvikling af sin telefon. Men et par dage efter præsentationen, da de første stykker nåede deres første ejere, viste det sig, at Apple havde forberedt en lille (stor) overraskelse til os indeni.
Efter flere år med konstant at indsnævre Apple-telefoner og skrumpe batteriet, kom Apple op med det stik modsatte. iPhone 13 (Pro) er en anelse stærkere end sine forgængere, men byder hovedsageligt på et større batteri, hvilket på en måde også skyldes de helt omarrangerede interne. Det skal nævnes, at der ikke er tale om en lille kapacitetsforøgelse, men en forholdsvis stor, se nedenstående tabel. I dette tilfælde var det en slags indledende impuls, takket være hvilken den begyndte at skinne for bedre tider, selvom mange individer ikke regnede med dette.
iPhone 13 mini vs. 12 minis | 2406 mAh | 2227 mAh |
iPhone 13 vs. 12 | 3227 mAh | 2815 mAh |
iPhone 13 Pro vs. 12 For | 3095 mAh | 2815 mAh |
iPhone 13 Pro Max vs. 12 For Max | 4352 mAh | 3687 mAh |
Vi præsenterer 14" og 16" MacBook Pro
Det næste skridt, som Apple overraskede os med, kom med introduktionen af den nye 14″ og 16″ MacBook Pro. Hvis du ejer en af de nyere MacBooks, eller hvis du er bekendt med Apple-computerens verden, så ved du, at MacBooks indtil for nylig kun tilbød Thunderbolt-stik og kun adskilte sig i deres antal. Gennem Thunderbolt lavede vi alt fra opladning, tilslutning af eksterne drev og andet tilbehør til overførsel af data. Denne ændring kom for flere lange år siden, og på en måde kan man argumentere for, at brugerne vænnede sig til det - hvad der ellers var tilbage til dem.
Al denne tid har mange professionelle brugere ønsket sig tilbageleveringen af de klassiske stik, der bruges hver dag på MacBooks. Da der dukkede oplysninger op om, at MacBook Pros skulle komme med et nydesignet design og genkomsten af tilslutningsmuligheder, troede alle kun på de førstnævnte. Ingen ønskede at tro på, at Apple ville være i stand til at indrømme sin fejl og returnere noget til sine computere, som det havde afskrevet for flere år siden. Men det skete virkelig, og for et par uger siden var vi vidne til præsentationen af den nye MacBook Pro (2021), der udover tre Thunderbolt-stik også har HDMI, en SD-kortlæser, et MagSafe-opladningsstik og et hovedtelefonstik. Ankomsten af klassisk USB-A giver ikke mening i dag, så i dette tilfælde kan fraværet forstås fuldstændigt. Så i dette tilfælde var det endnu et skub, at tingene kunne ændre sig hos Apple.
Skærmudskiftning = ikke-funktionelt Face ID på iPhone 13
Et par afsnit ovenfor talte jeg om de større batterier i den nyeste iPhone 13 (Pro). Til gengæld var der meget negative nyheder i forbindelse med de seneste flagskibe fra Apple. Efter de første par adskillelse af disse telefoner, udover det større batteri, blev det konstateret, at hvis skærmen udskiftes, helst med et originalt stykke, så stopper Face ID med at fungere. Denne nyhed rystede reparatørernes verden, fordi de fleste af dem lever af grundlæggende operationer i form af batteri- og skærmudskiftninger - og lad os se det i øjnene, at udskifte en skærm med det irreversible tab af Face ID er simpelthen ikke det værd for kunden . Professionelle reparatører begyndte mere og mere at undersøge (u)muligheden for at udskifte skærmen og samtidig bevare Face ID, og til sidst viste det sig, at der trods alt er mulighed for en vellykket reparation. I dette tilfælde skulle reparatøren være dygtig til mikrolodning og genlodde kontrolchippen fra den gamle skærm til den nye.
Til sidst endte også dette helt anderledes. Efter et par dage, da de fleste reparatører allerede begyndte at lede efter kurser i mikrolodning, dukkede en erklæring fra Apple op på internettet. Det sagde, at det ikke-fungerende Face ID efter skærmudskiftningen kun skyldes en softwarefejl, som vil blive fjernet inden længe. Alle reparatører var lettet i det øjeblik, selvom de endnu ikke havde vundet på annonceringsdagen. Jeg forventede ærligt talt, at Apple ville tage sig tid til at rette denne fejl. I sidste ende kom det dog næsten med det samme, specifikt med udgivelsen af den anden udvikler betaversion af iOS 15.2, som blev udgivet for et par dage siden. Så rettelsen til denne fejl vil være tilgængelig for offentligheden om et par (uger) dage i iOS 15.2. Uanset om det virkelig var en fejl eller en oprindelig hensigt, så vil jeg lade det være op til dig. Så denne sag har også en god afslutning i sidste ende.
Selvbetjeningsreparation fra Apple
Mens det for kort tid siden stod klart fra Apple, at man ikke ønskede, at kunderne skulle have mulighed for at reparere deres Apple-enheder, så vendte den californiske gigant helt for to dage siden – fra ekstrem til ekstrem. Det introducerede et særligt Self Service Repair-program, som giver alle forbrugere adgang til originale Apple-dele samt værktøjer, manualer og skemaer. Det kan virke som en stor aprilsnar, men vi forsikrer dig om, at vi bestemt ikke spøger.
Selvfølgelig er der stadig et par ubesvarede spørgsmål vedrørende Self Service Repair-programmet, da dette er et nyt problem. Vi vil for eksempel være interesserede i, hvordan det bliver med priserne på originale dele. Da Apple kan lide at betale for alt, er der ingen grund til, at det ikke kan gøre det samme for originale dele. Derudover må vi også afvente, hvordan det bliver til sidst med uoriginale dele. Der har været flere teorier angående det faktum, at Apple kom med sine egne originale dele af den grund, at de helt vil begrænse eller skære uoriginale dele – det ville bestemt give mening. Hvis du gerne vil lære mere om Self Service Repair-programmet fra Apple, skal du blot klikke på artiklen nedenfor. For nu ser det dog ud til, at dette er positive nyheder for alle forbrugere.
Záver
Ovenfor har jeg listet fire overordnede store skridt, som Apple har taget for nylig til gavn for sine kunder og forbrugere. Det er svært at sige, om dette bare er en tilfældighed, eller om æblefirmaet på den måde ændrer plasteret. Jeg ville ikke blive overrasket, hvis æblefirmaet begyndte at ændre sig sådan efter for eksempel et direktørskifte, eller efter nogle drastiske ændringer. Men intet lignende skete hos Apple enkelt og enkelt. Det er derfor, disse trin er så mærkelige, usædvanlige, og vi skriver om dem. Alle ville helt sikkert blive glade, hvis vi kunne mødes om et år til endnu en lignende artikel, hvor vi sammen ville se på andre positive skridt. Så vi har intet andet valg end at håbe, at Apple virkelig ændrer sig. Hvad er din mening om den californiske gigants nuværende holdning, og tror du, den holder? Fortæl os det i kommentarerne.
Kun godt. Og forhåbentlig fortsætter de. Ellers de 13 virkelig bedste iPhones til udholdenhed og overordnet følelse af brug. Jeg forstår, at nogen vil have et endnu bedre kamera og vælger PRO-funktioner. Alle klassikere er nok for mig. Bare så du er cool med opdateringen, og den er ikke fuld af irriterende fejl. Ligesom nu opkaldet. Det var en rigtig irriterende fejl.
Åh, og hvad med dette:
Selvbetjeningskontoprogram
Apples Self-Servicing Account (SSA)-program er designet til institutioner og virksomheder, der gerne vil have bekvemmeligheden ved at reparere deres egne produkter. Kvalificerende organisationer kan få adgang til Apple originale reservedele, værktøjer, træning, servicevejledninger, diagnostik og ressourcer til at udføre disse reparationer.
Hvem kan ansøge?
Institutioner og virksomheder i USA med en minimum installeret base på 1,000 Apple-enheder, der er interesseret i at udføre reparationer på enheder, de ejer eller leaser, kan ansøge.