Musikstreamingtjenesten Apple Music har kørt i en måned, og indtil videre har 11 millioner brugere besluttet at prøve den. De første officielle numre kommer fra Apple Musics Eddy Cue. I Cupertino er de mere end tilfredse med tallene indtil videre.
"Vi er begejstrede for tallene indtil videre," afslørede han for USA Today Eddy Cue, senior vicepræsident for internetsoftware og -tjenester, herunder Apple Music. Cue afslørede også, at omkring to millioner brugere valgte den mere lukrative familieplan, hvor op til seks familiemedlemmer kan lytte til musik for 245 kroner om måneden.
Men i to måneder mere vil alle disse brugere kunne bruge Apple Music helt gratis, som en del af en tre måneders kampagne, hvor det californiske firma ønsker at tiltrække så mange mennesker som muligt. Først derefter vil han begynde at indsamle penge fra dem til streaming af musik.
Men hvis de fleste af de 11 millioner brugere kunne konverteres til abonnenter, når prøveperioden slutter, ville Apple have en ret anstændig succes, i det mindste set fra konkurrenternes perspektiv. Spotify, som har været på markedet i mange år, melder i øjeblikket om 20 millioner betalende brugere. Apple ville have halvdelen af det efter et par måneder.
Til gengæld har Apple, i modsætning til det svenske selskab, adgang til en meget større mængde mennesker takket være iPhones, iTunes og hundredtusindvis af registrerede betalingskort, så der er stemmer om, at tallet kan være væsentligt højere. Hos Apple indser de, at de stadig har meget at arbejde på. På den ene side ud fra et forfremmelsessynspunkt, på den anden side ud fra et synspunkt om selve tjenestens drift.
Jimmy Iovine, der kom til Apple efter dets opkøb af Beats, var også "behageligt chokeret" over ankomsten af Apple Music, hvor han og Dr. Dre byggede streamingtjenesten Beats Music, det senere grundlag for Apple Music. Mange forhindringer mangler dog stadig at blive løst.
"Du skal stadig forklare en masse mennesker uden for USA, hvad det er, og hvordan det virker," forklarer Iovine. "Derudover er der problemet med at håndtere tusindvis af mennesker, som aldrig har betalt for musik, og til hvem vi skal vise, at vi tilbyder noget, der kan forbedre deres liv," påpegede Iovine, et problem, som konkurrenterne anført af Spotify står over for. Dette bruges stadig af mange flere brugere gratis med indlejrede annoncer, men Apple vil ikke levere et lignende format.
Det handler dog ikke kun om at målrette nye kunder, men også om at tage sig af eksisterende, som allerede har tilmeldt sig Apple Music. Ikke alle oplevede en fuldstændig glidende overgang, når de skiftede til streaming - sange blev duplikeret, sange forsvandt fra eksisterende biblioteker osv. , for at ordne alt," forsikrede Eddy Cue.
En af Apples topchefer for USA Today så afslørede han endnu et tal: I juli var der 1,7 milliarder dollars i App Store-køb. Kina var i vid udstrækning ansvarlig for rekordtallet, og udviklerne havde allerede fået udbetalt 33 milliarder dollars i juli i år. Ved udgangen af 2014 var det 25 mia.
Hvad er hun begejstret for? Fra den enorme mængde af alle iPods, iPads, iPhones, Macs, hvor Apple Music er forudinstalleret, lykkedes det kun at udtrække 11 millioner, og desuden betalte ikke en eneste kunde en øre for det. Derudover mister folk allerede interessen på grund af mangel på detaljer og fejl. Hvad sker der, når betalingen starter? Fantastisk evne til at gøre store positive ting ud af ingenting.
Det tal er et problem af gigantiske proportioner. Apple Music er dukket op i musikafspilleren for alle brugere af iPhones, iPads, iPod Touches og Macs... Af de X hundrede millioner mennesker har 11 millioner prøvet det. Desuden kender jeg personligt et par personer, der har prøvet Apple Music, men ikke en eneste, der kan lide det... Jeg er seriøst nysgerrig efter at se tallene efter prøveperioden.
Ellers, hvad jeg tror var en fejl, er behovet for straks at slå den automatiske forlængelse fra. Flere kolleger på arbejdet aktiverede den ikke af netop den grund. De ønsker ikke at finde ud af, hvor de skal annullere det. Og samtidig vil de ikke betale for noget efter tre måneder, bare fordi de har glemt at annullere det. Selvfølgelig handler det om dovenskab. Men hvis millioner af mennesker kommer til at tænke sådan, så er det noget af et problem for Apple.
Jeg tændte det, jeg prøvede, jeg betalte ikke, og så slukkede jeg det bare. Nej tak.
Jeg brugte Apple Music i et par dage, men skiftede hurtigt tilbage til Spotify. På en eller anden måde tolererer jeg ikke selvskade.
Det er gratis. Der er ikke mere at tilføje. Jeg vil personligt fortsætte med at betale for Spotify