Luk annoncen

Ifølge den seneste undersøgelse forlænges enhedens udskiftningscyklus konstant. Selvom vi for ikke så længe siden udskiftede vores iPhone næsten hvert år, kan vi nu holde op til tre gange med én model.

Det amerikanske analysefirma Strategy Analytics står for rapporten. Den gennemsnitlige enhedsudskiftningstid er konstant stigende. Vi holder i øjeblikket vores iPhones i over 18 måneder i gennemsnit, og ejere af rivaliserende Samsungs i 16 og en halv måned.

Tiden til næste køb forlænges konstant. De fleste brugere planlægger ikke at købe en ny smartphone i mere end tre år, nogle taler endda om mindst tre år eller mere.

Til gengæld er kunderne stadig ikke vant til høje priser. Kun 7 % af de adspurgte i undersøgelsen planlægger at købe en telefon dyrere end 1 USD, hvilket inkluderer de fleste iPhones. Der er en generel opfattelse blandt brugerne, at innovationscyklussen er blevet langsommere, og at smartphones ikke længere bringer noget revolutionerende.

Operatører og sælgere står således over for faldende salg og dermed fortjeneste. Tværtimod forsøger producenterne at presse prisen en del og satser på modeller med et prisskilt på 1 dollars og mere, hvor de stadig har en god margin.

iPhone 7 iPhone 8 FB

Frelse for producenter i form af 5G

Mange kunder venter også på support til 5G-netværk, som kan blive den næste milepæl i smartphone-æraen. Femte generations mobilnetværk skulle bringe endnu hurtigere og mere stabilt internet. Dette er ofte en af ​​grundene til, at de endnu ikke har udskiftet deres nuværende enhed med en ny.

Apple og Samsung er suveræne i kundeloyalitet. Mere end 70 % af brugerne af disse mærker vil købe en smartphone fra den samme producent igen. Tværtimod bevæger LG og Motorola sig under 50 %, så deres brugere går til konkurrencen i et af to tilfælde.

Mens kameraet er den vigtigste funktion for unge kunder og derefter for kvinder, er tilstedeværelsen af ​​tidsstyringsapps også vigtig for mænd og kvinder i den arbejdsdygtige alder.

Apple lider også af en længere udskiftningscyklus. For én ting han bekæmper det med en pris, men på det seneste har det også fokuseret mere på services. Disse vil i sidste ende give den største indkomst i det lange løb.

kilde: 9to5Mac

.