Kunder søger i stigende grad efter renoverede iPhone-modeller på bekostning af nyere modeller

Det amerikanske Wall Street Journal har offentliggjort en analyse, hvori det omhandler trenden med at købe renoverede iPhones, som Apple officielt tilbyder på de vestlige markeder. Det er enheder, der har gennemgået officiel service og sælges til nedsat pris, som "brugte" (omtalt som renoverede på engelsk), men stadig med fuld garanti. Som det viser sig, griber flere og flere interesserede efter disse billigere varianter, fordi købet af en sådan model ofte er meget fordelagtigt. Dette kan dog i nogen grad skade salget af nye varme varer, hvilket kan være et problem på sigt.

Analyse han hævder, at flere og flere kunder går de såkaldte refurbished modellers vej. Det er primært nedsatte modeller fra forrige generation, som sælges til en rigtig fin pris. Kunden undgår dermed de opskruede priser på nuværende modeller, men betaler samtidig en endnu lavere pris for den i forvejen normalt nedsatte tidligere generation. Interessen for disse telefoner blev mere end fordoblet sidste år på det amerikanske marked.

En af årsagerne kan være den høje pris på nuværende topmodeller. Det mest slående eksempel er iPhone X, hvis pris starter ved 1000 dollars. Populariteten af ​​renoverede modeller er dog ikke begrænset til Apple-telefoner. En lignende tendens sker i tilfældet med Samsungs avancerede Galaxy S/Note-serie. Den førnævnte analyse hævder, at renoverede telefoner tegner sig for omkring 10% af smartphonesalget på verdensplan. 10% virker måske ikke særlig signifikant, men det er nødvendigt at indse, at salget af renoverede telefoner normalt kun vedrører topmodeller. I forbindelse med billigere telefoner giver en sådan tilgang ikke meget mening.

Den voksende popularitet af disse modeller kan indikere et problem, som producenter kan stå over for i fremtiden. På grund af nye maskiners stigende ydeevne er deres "holdbarhed" også stigende. En år gammel iPhone er bestemt ikke en dårlig telefon, hvad angår ydeevne og brugerkomfort. Hvis kunderne derfor ikke primært er på udkig efter nye funktioner (som der bliver færre af hvert år), begrænser valget af ældre modeller dem i praksis ikke særligt. ,

Mens et stigende salg af renoverede telefoner til en vis grad kan kannibalisere salget af nyere modeller, har den bedre tilgængelighed af ældre iPhones sin lyse side (for Apple). Ved at sælge mere overkommelige telefoner kommer Apple tættere på kunder, som aldrig ville købe en ny iPhone. Dette udvider brugerbasen, en ny bruger slutter sig til økosystemet, og Apple tjener penge på det på en anden måde. Uanset om det er køb via App Store, Apple Music-abonnementer eller uddybende integration i økosystemet af Apple-produkter. For mange mennesker er iPhone porten til Apples verden.

kilde: AppleInsider