Luk annoncen

iTunes-platformen, eller rettere sagt iTunes Music Store, var oprindeligt udelukkende beregnet til Mac-ejere. Et stort vendepunkt kom først efter et par måneder i efteråret 2003, da Apple stillede denne service til rådighed for ejere af computere med Windows-operativsystemet. Den positive respons lod ikke vente på sig, og Apple kunne pludselig sætte ny rekord for digitalt musiksalg i form af 1,5 millioner downloads på en enkelt uge.

At gøre iTunes tilgængeligt for Windows-brugere åbnede et nyt, lukrativt marked for Apple. Rekordsalget er fem gange de 300 downloads, det opnåede Napster  i sin første uge, og næsten det dobbelte af de 600 downloads om ugen, som Apple rapporterede selv før lanceringen af ​​iTunes på Windows.

iTunes Music Store dukkede op på Windows hele seks måneder efter lanceringen på Mac. En af årsagerne til forsinkelsen? Apples daværende administrerende direktør Steve Jobs var tilbageholdende med at stoppe iTunes-eksklusiviteten. På det tidspunkt fortalte Jobs sine repræsentanter på det tidspunkt – Phil Schiller, Jon Rubinstein, Jeff Robbin og Tony Fadell – at både iTunes og iPod var med til at øge salget af Mac. Andre ledere imødegik dette argument ved at pege på det faktum, at et faldende Mac-salg aldrig kunne opveje fortjenesten fra øget iPod-salg. Til sidst fik de overbevist Jobs – og det gjorde de godt. I denne sammenhæng tilgav Jobs dog ikke sig selv for at bemærke, at det at gøre en tjeneste som iTunes tilgængelig for Windows-brugere var som "ræk et glas isvand til nogen i helvede". I 2003 voksede Apples musiktjeneste med en forbløffende hastighed. I august 2004 nåede han kataloget iTunes Music Store 1 million numre i USA, det første for en online musiktjeneste, og nåede over 100 millioner downloads.

Det skal bemærkes, at mange mennesker ikke stolede på iTunes i starten. Fysiske musikbærere var stadig de mest populære, mens nogle brugere foretrak at downloade digital musik ulovligt gennem forskellige P2P og andre tjenester. Bare et par år senere blev iTunes Music Store til sidst den næststørste musikforhandler i USA, hvor detailgiganten Wal-Mart indtog guldpositionen på det tidspunkt.

.