Luk annoncen

På diskussionsfora for Apple, MacRumors og Western Digital, efter udgivelsen af ​​OS X Mavericks, begyndte emner relateret til problemer med datatab fra Western Digital eksterne harddiske (som et resultat af opdatering til den seneste version af OS X) at dukke op. .

Western Digital svarede ved at sende e-mails til sine registrerede kunder. Deres indhold er som følger:

Kære WD-registrerede brugere,

som en værdsat WD-bruger vil vi gerne henlede din opmærksomhed på rapporter om tab af data fra WD og andre eksterne harddiske efter opdatering af systemet til Apple OS X Mavericks (10.9). WD undersøger nu disse rapporter og deres mulige forbindelse til WD Drive Manager-, WD Raid Manager- og WD Smartware-applikationerne. Indtil årsagerne til disse problemer er undersøgt, anbefaler vi, at vores brugere afinstallerer denne software, før de opdaterer til OS X Mavericks (10.9), eller forsinker opgraderingen. Hvis du allerede har opgraderet til Mavericks, anbefaler WD, at du fjerner disse apps og genstarter din computer.

WD Drive Manager, WD Raid Manager og WD SmartWare er ikke nye applikationer og har været tilgængelige fra WD i mange år, men WD har fjernet disse applikationer fra deres websted som en sikkerhedsforanstaltning, indtil problemet er løst.

Med respekt
Western Digital

Potentielt problematiske programmer er designet til at sikre korrekt drift af harddiskens LED-indikator og nedlukningsknap, styring af diskarray og automatisk backup, men drevene kan bruges uden dem.

 kilde: MacRumors.com
.