På diskussionsfora for Apple, MacRumors og Western Digital, efter udgivelsen af OS X Mavericks, begyndte emner relateret til problemer med datatab fra Western Digital eksterne harddiske (som et resultat af opdatering til den seneste version af OS X) at dukke op. .
Western Digital svarede ved at sende e-mails til sine registrerede kunder. Deres indhold er som følger:
Kære WD-registrerede brugere,
som en værdsat WD-bruger vil vi gerne henlede din opmærksomhed på rapporter om tab af data fra WD og andre eksterne harddiske efter opdatering af systemet til Apple OS X Mavericks (10.9). WD undersøger nu disse rapporter og deres mulige forbindelse til WD Drive Manager-, WD Raid Manager- og WD Smartware-applikationerne. Indtil årsagerne til disse problemer er undersøgt, anbefaler vi, at vores brugere afinstallerer denne software, før de opdaterer til OS X Mavericks (10.9), eller forsinker opgraderingen. Hvis du allerede har opgraderet til Mavericks, anbefaler WD, at du fjerner disse apps og genstarter din computer.
WD Drive Manager, WD Raid Manager og WD SmartWare er ikke nye applikationer og har været tilgængelige fra WD i mange år, men WD har fjernet disse applikationer fra deres websted som en sikkerhedsforanstaltning, indtil problemet er løst.
Med respekt
Western Digital
Potentielt problematiske programmer er designet til at sikre korrekt drift af harddiskens LED-indikator og nedlukningsknap, styring af diskarray og automatisk backup, men drevene kan bruges uden dem.
Jeg har allerede anmodet om sikkerhedskopiering af data fra februar 2013. Sen sir. Slak kommer til at slå mig.
hvis du har noget på en HDD/medie, er du uheldig. Hvad er der på en HDD, hvordan kunne det ikke være!!! til dagens pris kan der ikke forventes andet end datatab. Jeg har vigtige data min. på 4 steder (2x hjemme + 2x Office) + Cloud
Øh, tror du ikke, at når Apple opfandt Time Machine, og jeg har et T TB-drev fra WD tilsluttet, som fungerer fint i et år under SL, under ML og pludselig under Maverick, så forsvinder dataene, at det er min skyld? Jeg købte en disk til en TM backup og ikke yderligere 8 diske på grund af nogens dumhed, manglende evne til at skrive noget ordentligt. Som jeg husker for et par år siden, skete dette allerede hos Apple. Jeg har musik og billeder i skyen, men andre ting er i skoven.
Jeg må desværre være enig med joer. Sikkerhedskopiering af data på 1 disk er en enorm risiko. Du skal have den på mindst 2 diske.
Men sandheden er, at i dette tilfælde er du kun 50 procent skyldig. Hvis der var en fysisk diskfejl, ville du være på 100 ;-).
Dette er en stor fejltagelse af den WD, jeg også købte. Hvad forhindrede dem i at give rådgivende tests, da betaen allerede var ude til udvikling for længe siden?
Men det må ikke være deres skyld, alle mine data forblev fine ;-).
Efter at have skiftet til Mavericks, vedhæftede jeg seks eksterne WD'er til det til datalagring. Da jeg tjekkede en anden Mac med et ældre OS, bemærkede jeg ikke noget tab af data. Jeg bruger ingen WD-software, og ingen af disse WD-drev er designet til Time Machine.
Og jeg har stadig et spørgsmål, gælder det kun for eksterne WD-drev eller interne også. For i MacMini har jeg 2 diske, den ene SSD og den anden WD 500 Gb. Det ville virkelig genere mig, hvis dataene også forsvandt fra det, det ville være en skam. Selvom der er en masseefterspørgsel efter trebars i USA, enten Apple eller WD, ved jeg ikke, om jeg vil være med.
Nå, jeg havde SW'en fra WD, men måske kørte den desværre ikke.
Jeg tilsluttede i hvert fald 2 drev, det ene med exFAT og det andet med HFS+, og de fungerer begge uden problemer.
Jeg fjernede dog SW'en fra WD for en sikkerheds skyld.
Hvad taler I om? Selv hvis han havde tilsluttet ti diske som TM til mavericken, ville han sandsynligvis miste data på hver af dem, og det ligner det samme.
Hvem ville være så dum at tilslutte yderligere 9 diske til noget, der ville bryde det?
Jeg bruger en NAS med WD-diske med TimeMachine-funktionen. Jeg ville aldrig drømme om konstant at vedhæfte et pas til backup, hvad har du, når jeg er online derhjemme, lav en backup derhjemme. når jeg er på arbejde, skaber jeg det på arbejdet, det er sat til Streidack, jeg beskæftiger mig ikke med noget. Det er det, Timemachine blev opfundet for og ikke for at tage backup, når nogen ved et uheld tilslutter en ekstern HDD!
Jeg er en af de andre berørte. Jeg vil bestemt ikke høre noget om utilstrækkelig backup. Jeg havde arbejde på en ekstern disk / på grund af dette kunne mit arbejde ikke være på den interne disk / dens backup på en anden ekstern disk... og en ældre sikkerhedskopi på en anden ekstern disk.
i det øjeblik disse tre drev blev tilsluttet, blev de alle øjeblikkeligt formateret. vær ikke sur på mig... men jeg føler ikke, at jeg bakker nok op.
den eneste nye løsning, jeg kan se, er sikkerhedskopiering til to Stridave-diske... det vil sige, at to aldrig er forbundet på samme tid.
efter denne oplevelse tror jeg næsten ikke på noget mere.
Jeg vil anbefale AirPort TimeCapsule .. måske vil det fungere billigere, måske endda mere pålideligt. :)
Jeg har en 3TB WD, og så snart jeg købte den formaterede jeg den, installerede ingen WD-software, og jeg bruger ikke engang tidsmaskine...
hvad jeg har brug for data på disken, jeg lægger det der manuelt, jeg behøver ikke at sikkerhedskopiere alt der...
Jeg har stadig alt der :)
prøv DISK DRILL på den beskadigede WDck, der sker noget med mig her, under alle omstændigheder kan jeg se dataene, og det er boret ind i en anden mappe...
Klassisk WD. Jeg har en to-disk NAS fra dem, og den havde også problemer, når folk mistede data. Heldigvis gik jeg glip af det, men WD erklærede, at det ikke var hans skyld, at en person skulle bakke det op. Nå, jeg har en WD-verden, der har 2 spejlede drev, når den ikke er på backup. Jeg har også WD HD live fra dem, og det er også en katastrofe. Hvad angår SW, er de frygtelige bastards. De har måske god HW, men køber egentlig bare selve disken, men ingen sofistikeret løsning. Det ved de ikke.
Det er det, jeg godt kan lide ved Apple-fans. Systemet, hvorunder dataene går tabt, frigives. Og de fleste af jer beskæftiger sig med backups :-). Gud forbyde at systemet nok ikke bliver så genialt :-). Fortæl mig ikke noget... Apple gjorde et strålende stykke arbejde, WD skal bare ændre alt :-)) køb en æbleløsning med det samme... helst to. :-)
for et par år siden, under en eller anden tigeropdatering, skete der også noget lignende, det er virkelig tragisk, hvordan Apple forvandler brugere til betatestere
Når jeg lige er ved at gøre mig klar til at opdatere Mavericks, hvad skal jeg så gøre med ext fra WD, til hvilket format skal jeg overskrive dataene?
TILLYKKE