Dan Pražak Det er mere end et år siden, at den såkaldte Right to Repair-lov er blevet diskuteret i USA. Dette henviser, som navnet allerede antyder, til forbrugernes rettigheder til muligheden for at reparere elektroniske enheder. Loven bekæmper i det væsentlige monopolstillingen for specialiserede og autoriserede servicecentre af individuelle mærker. Ifølge lovforslaget skal detaljerede serviceoplysninger, procedurer og værktøjer være tilgængelige for alle. Denne lov er allerede blevet vedtaget i en eller anden form i 17 amerikanske stater, herunder Californien i går.
Det kunne være interesserer dig
David Hanak Målet med loven er at tvinge elektronikproducenter til at offentliggøre servicedrift og procedurer, så det ikke er nødvendigt at besøge udvalgte certificerede arbejdspladser for reparationer. "Ret til reparation" bør derfor have enhver service eller enhver person, der beslutter sig for at gøre dette. Selvom det kan se ud til, at dette spørgsmål ikke vedrører os, er det modsatte sandt. Hvis denne lov får fat i et større antal stater i USA, vil det betyde en større udvidelse af information om servicen af enheder, der tidligere kun var underlagt udvalgte servicepunkter, der ikke delte deres procedurer med nogen.
Det kunne være interesserer dig
En anden fordel kan være, at ejere af specifikke enheder (såsom Apple-produkter) ikke vil være tvunget til kun at lede efter et certificeret servicenetværk i tilfælde af reparation. I øjeblikket fungerer det med Apple-produkter på en sådan måde, at hvis brugeren ikke ønsker at miste garantien på sin enhed, skal alle serviceoperationer varetages af en certificeret servicearbejdsplads. Dette vil ophøre med at gælde i forbindelse med denne lov. Takket være det stærkt kontrollerede miljø af certificerede tjenester er der også visse prisfastsættelser for individuelle operationer. Frigivelsen skulle få markedsmekanismer som konkurrence til at begynde at virke igen, hvilket i sidste ende skulle komme kunden til gode.
Det kunne være interesserer dig
Patrik Siwek Store producenter kæmper logisk nok imod sådanne love, men hvad angår USA, så taber de kampen her. Som nævnt ovenfor er loven allerede på plads i en eller anden form i sytten stater, og dette antal bør stige. I de kommende måneder og år vil vi se, om lignende tendenser når frem til os. Den foreslåede tilgang har sine ubestridelige fordele såvel som nogle ulemper forbundet med den (for eksempel med hensyn til kvalifikationsniveauet for individuelle tjenester). Sådan løser du problemet, eller ser du på certificerede tjenester? Er du tilfreds med den nuværende tilstand eller irriterer du dig over, at du ikke selv kan reparere din iPhone eller på et værksted nær dig uden at miste garantien?
kilde: MacRumors
Dette bør løses af EU og GDPR!