Brugere har iTunes-film nedgraderet fra 4K til HD. Apple forsøger at rette fejlen

Siden weekenden eller deromkring har Apple TV-brugere klaget over nogle købte/lejede 4K-billeder, der forsvinder fra deres bibliotek og er blevet erstattet af de originale Full HD-versioner. Dette fænomen forekommer i flere snesevis af billeder, og det ser ud til, at det er en fejl, hvis rettelse er blevet arbejdet på i flere timer.

Først så det ud til, at dette var et problem, der kun påvirkede Warner Bros.-film. Senere viste det sig dog, at "nedgraderingen" af kvaliteten også skete i billeder fra andre filmstudier. Blandt andet mistede følgende film deres 4K-versioner:

• 22 Jump Street (2014)
• Om Sidste nat
• Hej (2015)
• American Sniper
• Annie (2014)
• Batman vs Superman
• Brødrene Grimsby (2016)
• Equalizer (2014)
• Fast & Furious 6 (2013)
• Ghostbusters II (1989)
• Gåsehud (2015)
• Harry Potter og Dødsregalierne, del 2 (2011)
• Harry Potter og hemmelighedskammeret (2002)
• Harry Potter og Dødsregalierne, del 1 (2010)
• Harry Potter og ildbægeren (2005)
• Harry Potter og halvblodsprinsen (2009)
• Harry Potter og Føniksordenen (2007)
• Harry Potter og troldmandens sten (2001)
• Harry Potter og fangen fra Azkaban (2004)
• Hercules (2014)
• Hitch (2005)
• Deluxe Hotel (2013)
• Matrix Reloaded
• The Matrix Revolutions (2003)
• steget (2016)
• Mellemrumskugler (1987)
• Taxachauffør (1976)
• Unforgiven (1993)
• The Walk (2015)
• X-Men: Days of Future Past (2014)

Ejere af ovenstående billeder (hvis listen konstant ændrer sig, nogle film er allerede "rettet", andre er endnu ikke fundet) mistede 4K-versionen, som blev erstattet af en FHD-version af lavere kvalitet, uanset om det var en leje eller for et købt billede.

Ifølge de seneste udtalelser fra Apple-repræsentanter var det en fejl i det interne system i iTunes-biblioteket, og alt er i øjeblikket ved at blive løst. Rettelsen bør ikke tage for lang tid, de berørte 4K-versioner af filmene skulle være tilgængelige igen inden for de næste par timer.

kilde: 9to5mac