Ondrej Holzman Tim Cook, det er manden, der nu står i spidsen for nutidens teknologigigant - Apple. Han erstattede Apple-grundlæggeren Steve Jobs som administrerende direktør, så kun de højeste forventninger er foran ham. Tim Cook er bestemt ikke den nye Steve Jobs, men Apple burde stadig være i gode hænder...
Mens Jobs er beundret for sin produktsans og vision, er Tim Cook manden i baggrunden, uden hvem virksomheden ikke kunne fungere. Han sørger for lager, hurtig levering af produkter og størst mulig fortjeneste. Derudover har han allerede ledet Apple i kort tid adskillige gange, så han sidder i højeste stol med værdifuld erfaring.
Selvom Apple-aktien faldt efter meddelelsen om Jobs' afgang, ser analytiker Eric Bleeker situationen meget optimistisk for æblefirmaet. "Du skal tænke på Apples øverste ledelse som et triumvirat," mener Bleeker, der siger, hvad Cook mangler inden for innovation og design, han kompenserer for i ledelse og drift. ”Cook er hjernen bag hele operationen, Jonathan Ive tager sig af designet og så er der selvfølgelig Phil Schiller, der tager sig af markedsføringen. Cook vil være lederen, men han vil stole meget på disse kolleger. De har allerede prøvet samarbejde flere gange, det vil virke for dem," Bleeker tilføjede.
Og hvordan ser karrieren for den nye Apple-chef ud?
Tim Cook før Apple
Cook blev født den 1. november 1960 i Robertsdale, Alabama af en værftsarbejder og en hjemmegående. I 1982 modtog han en BSc i industriel teknik fra Auburn University og forlod for at arbejde for IBM i 12 år. I mellemtiden fortsatte han dog med at studere og opnåede en MBA fra Duke University i 1988.
Hos IBM demonstrerede Cook sin dedikation til at arbejde, og engang meldte han sig endda frivilligt til at tjene over jul og nytår bare for at få alt papirarbejdet i orden. Hans chef hos IBM på det tidspunkt, Richard Daugherty, sagde om Cook, at hans attitude og opførsel gjorde ham til en fornøjelse at arbejde sammen med.
Efter at have forladt IBM i 1994, kom Cook til Intelligent Electronics, hvor han arbejdede i computersalgsdivisionen og til sidst blev Chief Operating Officer (COO). Da afdelingen så blev solgt til Ingram Micro i 1997, arbejdede han for Compaq i et halvt år. Så, i 1998, opdagede Steve Jobs ham og bragte ham til Apple.
Tim Cook og Apple
Tim Cook startede sin karriere hos Apple som Senior Vice President for Worldwide Operations. Han havde et kontor ikke langt fra Steve Jobs. Han sikrede sig straks samarbejde med eksterne fabrikker, så Apple ikke længere skulle fremstille sine egne komponenter. Han indførte streng disciplin i forsyningsstyring og spillede en vigtig rolle i genopretningen af hele virksomheden på det tidspunkt.
Cook er faktisk en relativt usynlig, men uhyre dygtig leder bag kulisserne, der styrer forsyningen af alle komponenter og kommunikerer med producenterne for at levere rettidigt og præcise dele til Mac'er, iPods, iPhones og iPads, der er meget efterspurgt. Så alt skal times korrekt, ellers er der et problem. Hvis det ikke var for Cook, havde det ikke virket.
Med tiden begyndte Cook at påtage sig flere og flere opgaver hos Apple, han blev chef for salgsenheden, kundesupport, fra 2004 var han endda chef for Mac-divisionen, og i 2007 fik han stillingen som COO, dvs. direktør af operationer, som han holdt indtil for nylig.
Det var disse oplevelser og det ansvar, som Cook havde, der kan have spillet en væsentlig rolle for, hvorfor han til sidst blev valgt til at efterfølge Steve Jobs, men for Apple-grundlæggeren selv var de tre perioder, hvor Cook repræsenterede ham, nok afgørende.
Første gang, det skete, var i 2004, hvor Cook stod i spidsen for Apple i to måneder, mens Jobs var ved at komme sig efter en operation i bugspytkirtlen. I 2009 ledede Cook den stadigt voksende kolos i flere måneder efter Jobs' levertransplantation, og sidste gang, herren med den karakteristiske rullekrave, blå jeans og sneakers anmodede om lægeorlov, var i år. Igen fik Cook bemyndigelsen til at styre den daglige drift. Han modtog dog officielt titlen som administrerende direktør først i går.
Men tilbage til sagens kerne – i løbet af disse tre perioder fik Cook mere end et års værdifuld erfaring med at lede sådan en kæmpe virksomhed, og nu hvor han står over for opgaven med at erstatte Steve Jobs, begiver han sig ikke ind i det ukendte og ved hvad han kan regne med. Samtidig kunne han ikke have forestillet sig dette øjeblik før. Han fortalte for nylig til magasinet Fortune:
"Kom nu, erstatte Steve? Han er uerstattelig... Det skal folk bare forstå. Jeg kan fuldstændig se Steve stå her i 70'erne med gråt hår, når jeg bliver for længst pensioneret.”
Tim Cook og offentlige taler
I modsætning til Steve Jobs, Jony Ive eller Scott Forstall er Tim Cook ikke så fremtrædende, og offentligheden kender ham ikke særlig godt. Ved Apple keynotes blev andre normalt prioriteret, Cook optrådte kun regelmæssigt, når han offentliggjorde økonomiske resultater. Under dem havde han derimod mulighed for at dele sine egne meninger med offentligheden. Han blev engang spurgt, om Apple skulle sænke priserne for at få mere overskud, hvortil han svarede, at Apples job i stedet er at overbevise kunderne om at betale mere for væsentligt bedre produkter. Apple laver kun produkter, som folk virkelig ønsker, og som ikke ønsker en lavere pris.
I det seneste år har Cook dog optrådt på scenen ved keynoten tre gange, hvilket indikerer, at Apple ønsker at vise mere af ham til publikum. Første gang var, da han løste den berømte "Antennagate", anden gang opsummerede han, hvordan Mac-computere klarer sig ved Back to the Mac-arrangementet i oktober, og sidste gang var han til stede ved annonceringen af salget af iPhone. 4 hos Verizon operatør.
Tim Cook og hans dedikation til at arbejde
Tim Cook er ikke den nye Steve Jobs, Apple vil bestemt ikke lede i samme stil som dets grundlægger, selvom principperne forbliver de samme. Cook og Jobs er helt forskellige personligheder, men de har et meget ens syn på deres arbejde. Begge er praktisk talt besat af hende og er samtidig meget krævende, både af sig selv og deres omgivelser.
Men i modsætning til Jobs er Cook en stille, genert og rolig fyr, der aldrig hæver stemmen. Ikke desto mindre har han store arbejdskrav, og arbejdsnarkoman er nok den rigtige beskrivelse for ham. Det siges, at han startede på arbejde klokken halv seks om morgenen og stadig klarede telefonopkald søndag aften for at være klar til mandagens møder.
På grund af hans generthed ved man ikke meget om den 50-årige Cooks liv uden for arbejdet. Men i modsætning til Jobs er hans yndlingsdragt ikke en sort rullekrave.
