Luk annoncen

Det enogtredive nummer af ugebladet Respekt udkom i sidste uge. Jeg var interesseret i artiklen Kunder, foren jer! (i den betalte sektion), hvor forfatteren Ivana Svobodová reflekterer over hvorfor Tjekkiske forbrugere betaler dyrt for sløvhed og må gøre oprør.

Artiklen dvæler ved tjekkernes vilje til at betale højere priser for mærkevarer. En ret lang artikel diskuterer mobiloperatører, opkaldspriser og iPhone. Jeg begyndte at læse med entusiasme og kunne ikke lade være med at spekulere på, hvordan mobiloperatører forklarer deres "priser" i Tjekkiet. Det ville bestemt være en skam for en så interessant artikel at falde i tidlig glemsel. Derfor besluttede jeg at dele denne oplevelse med dig.

Poznámka: Kursiv den originale tekst af Respekt er markeret.

Små iPhone-udsalg eller hvordan man sætter en pris

Og det handler ikke kun om opkaldspriser, de er dyrere i Tjekkiet end i nabohalvdelen af ​​Slovakiet. Et kig på T-Mobiles hjemmeside i forskellige lande afslører f.eks. følgende: Tjekkiske kunder, der er interesseret i en iPhone-smartphone, skal betale femten gange mere end østrigske kunder. Du kan få denne seneste innovation på telekommunikationsmarkedet med en toårig kontrakt og med en månedlig fast rate svarende til 1200 kroner, en tysk T-Mobile-kunde for én euro, med den østrigske filial for 29 euro, i Polen for 250 euro og i Tjekkiet med samme operatør for - 450 euro.

Da iPhone 22G kom til salg i Tjekkiet den 2008. august 3, var de dyreste planer køb en iPhone for 1 CZK. En påmindelse om dette kan stadig findes på hjemmesiden i dag pris. Med tiden opdagede operatørerne dog, at en telefon med et bidt æble er en guldkalv, og kunderne er villige til at betale. Siden da er tariffer og priser på enheden hvert år (med introduktionen af ​​en ny iPhone-model) altid blevet justeret opad. Stigningen i telefonens pris forklares på forskellige måder. På et tidspunkt forklarede T-Mobile stigningen i prisen på en ikke-subsidieret enhed med 3000 CZK som følger: 'De seneste dage har vi oplevet ekstrem interesse fra udenlandske forhandlere for iPhone 3G. Denne gruppe fokuserer på ikke-subsidierede enheder, som den køber i store mængder og formodentlig eksporterer til markeder, hvor enheden endnu ikke er tilgængelig".

Tjekkiske T-Mobile-medarbejdere forklarer denne chokerende prisforskel ganske forvirrende. "I Østrig var T-Mobile den eksklusive sælger af iPhones, hvilket vi ikke lykkedes med, så det var klart for os, at vi ikke ville sælge mange enheder, og det ville ikke betale sig for os at subsidiere dem," siger T- Mobil CZ talsmand Martina Kemrová. "Vi havde ingen data om antallet af interesserede parter eller personer, der allerede ejede en iPhone, men det var tydeligt for os fra forskellige internetdiskussioner," forklarer fru Kemrová, hvorefter prisen på telefonen blev dannet. Og de overlod enheden til de kære tjekkiske kunder, også fordi de bare er legetøj og ikke rigtig bruger. "Operatører leder efter en indtægtskilde i datatjenester, men det var tydeligt for os fra vores erfaring med en tjekkisk kunde, at han køber en iPhone mere, fordi den er pæn, og at han ser billeder på den, snarere end fordi den ville give os med en væsentlig større mængde data," tilføjer talsmanden.

Inden den officielle start på salget var anslået 10 til 000 iPhones fra grå import i brug i Tjekkiet. Var det ikke mærkeligt for vores operatører, at telefoner, som de ikke sælger, bliver rapporteret til deres netværk? Det var ikke et spørgsmål om flere hundrede, men om flere titusinder af enheder! De må have kendt til dette faktum. Hver telefon har en unik kode IMEI og det er gemt i deres interne systemer. Ifølge den kan der findes oplysninger om producenten og modellen af ​​telefonen. Derudover blev iPhone først godkendt til brug i tjekkiske mobilnetværk i august 2008. Gik de tjekkiske operatører virkelig glip af disse fakta?

Alle udenlandske teleselskaber, der nogensinde er begyndt at sælge iPhone, rapporterede og rapporterede om rekordsalg og enorm kundeinteresse. Hvorfor skulle tallene være helt anderledes i Tjekkiet?

I dagens tidsalder med marketingmassage og alle slags undersøgelser, bestemmer det tjekkiske mobilnummer et prisen på en telefon baseret på internetdiskussioner? Operatørerne kendte til de meget anstændige salgstal inden for få uger og konkurrerede endda i pressen om, hvem der solgte flere telefoner.

Man kan godt tage det som en fabel, men der er tradition for, at hvis det ikke var for iPhone, ville vi ikke have tredje generations netværk. Tidligere har alle tre tjekkiske operatører forpligtet sig til at bygge dem. Efter nogen tid drev kun O3 det eneste 2G-netværk i Prag, Brno og Ostrava. T-Mobile tog endda afstand fra sit engagement og erklærede, at det kun ville bygge fjerde generations netværk. Takket være iPhone er datatrafikken på netværket angiveligt steget flere gange, og operatørerne blev dermed tvunget til at bygge et 3G-netværk.

Procent, aktier og statistik

Hendes firma har kun solgt "flere titusinder" af iPhones indtil videre - i modsætning til sin søster i Østrig, som har hundredtusindvis af iPhones i sit arsenal. Fru Kemrová afviser, at et tilskud, der gør iPhone tilgængelig for flere interesserede parter, kunne blive bedre: "Nej, vi kender vores marked. Ingen æblemani her."

T-Mobile og O2 er tavse om det nøjagtige antal solgte enheder (med henvisning til en hemmeligholdelsesaftale med Apple). Begge operatører rapporterer om titusindvis af solgte enheder. Vodafone indrømmer omkring 30. De tilgængelige tal fra sidste år taler om trafik 200 iPhones af alle generationer. Endnu et år er gået, og antallet af brugere af Apples smartphone har passeret 250.

Du kan læse flere tal på Internet Advertising Conference-webstedet. Mr. Slavomír Doležal fra T-Mobile i sin præsentation i marts Mobilmarkedet i tal oplyser: 2 mobile internetbrugere, 258% af dem bruger smartphones og den tredje i rækkefølge med 388% er Apple-mærket. I reelle termer repræsenterer dette 37 iPhone-ejere, der bruger internettet på deres mobil. Tallene er noget forvrænget, fordi ikke alle smartphone-ejere bruger internettet.

Så hvor ofte bruges Apple-produktmærket til mobil browsing? Se aktuelle statistikker zde. Det er i øjeblikket 47,16% af alle adgange. Kender operatørerne virkelig deres marked?





Uddrag fra artiklen blev brugt med venlig tilladelse fra magasinet Respekt.

.