Luk annoncen

Kære læsere, Jablíčkář tilbyder jer den eksklusive mulighed for at læse flere eksempler fra den kommende biografiske bog om Steve Jobs, som ankommer til Tjekkiet den 15. november Nu kan du ikke kun forudbestille, men på samme tid at se på indholdet...

Bemærk venligst, at denne tekst ikke er korrekturlæst.

Vi starter med kapitel 25.

Kreative principper

Samarbejdet mellem Jobs og Ive

Da Jobs, efter at have tiltrådt som midlertidig administrerende direktør i september 1997, kaldte topledelsen sammen og holdt en opløftende tale, var blandt publikum en indsigtsfuld og passioneret XNUMX-årig brite, lederen af ​​virksomhedens designteam. Jonathan Ive - til alle Jons - ønskede at forlade Apple. Han identificerede sig ikke med virksomhedens primære fokus på profitmaksimering frem for produktdesign. Jobs' tale fik ham til at genoverveje den hensigt. "Jeg husker meget tydeligt, da Steve sagde, at vores mål ikke bare er at tjene penge, men at skabe fantastiske produkter," husker Ive. "Beslutninger baseret på denne filosofi er helt anderledes end dem, vi har truffet hos Apple før." Ive og Jobs udviklede hurtigt et stærkt bånd, der til sidst førte til det bedste industrielt design-samarbejde i deres æra.

Jeg er vokset op i Chingford, en by i den nordøstlige udkant af London. Hans far var sølvsmed, som senere begyndte at undervise på den lokale fagskole. "Far er en fantastisk håndværker," siger Ive. "En dag i julegave gav han mig en dag af sin tid, da vi gik på skolens værksted sammen, i juleferien, hvor ingen var der, og der hjalp han mig med at lave alt, hvad jeg fandt på." betingelse var, at Jony skulle have alt, tegne i hånden, hvad han vil producere. "Jeg har altid opfattet skønheden i ting lavet i hånden. Senere indså jeg, at det vigtigste er den omsorg, man giver til det. Jeg hader det, når der kan ses skødesløshed og ligegyldighed i produktet.”

Jeg har gået på Newcastle Polytechnic og arbejdet i et designkonsulentfirma i sin fritid og på ferier. En af hans kreationer var en kuglepen med en lille bold på toppen, som kunne leges med. Takket være dette har ejeren udviklet et følelsesmæssigt forhold til pennen. Som sit speciale har Ive skabt en headset-mikrofon – lavet af ren hvid plastik – til at kommunikere med hørehæmmede børn. Hans lejlighed var fuld af skummodeller, som han skabte, da han forsøgte at få det mest perfekte design muligt. Han designede også en pengeautomat og en buet telefon, som begge vandt en Royal Society of Arts-pris. I modsætning til andre designere laver han ikke bare flotte skitser, men fokuserer også på den tekniske og funktionelle side af tingene. Et af de afgørende øjeblikke under hans studier var muligheden for at prøve sin hånd med at designe på en Macintosh. "Da jeg opdagede Mac'en, følte jeg en slags forbindelse med de mennesker, der arbejdede på produktet," husker han. "Jeg forstod pludselig, hvordan en virksomhed fungerer, eller hvordan den skulle fungere."

Efter endt uddannelse deltog jeg i grundlæggelsen af ​​designfirmaet Tangerine i London, som senere vandt en konsulentkontrakt med Apple. I 1992 flyttede han til Cupertino, Californien, hvor han tog imod en stilling i Apples designafdeling. I 1996, et år før Jobs vendte tilbage, blev han leder af denne afdeling, men han var ikke glad. Amelio lagde ikke meget vægt på design. "Der var ikke en indsats for at passe ekstra på produkterne, fordi vi først og fremmest forsøgte at maksimere profitten," siger Ive. ”Vi designere skulle kun designe et flot ydre, og så sørgede ingeniørerne for, at interiøret var så billigt som muligt. Jeg ville holde op."

Da Jobs overtog jobbet og holdt sin takketale, besluttede Ive endelig at blive. Men Jobs ledte i første omgang efter en designer i verdensklasse udefra. Han talte med Richard Sapper, der har designet ThinkPad for IBM, og Giorgetto Giugiaro, der har skabt designet af Ferrari 250 og Maserati Ghibli I. Men så besøgte han også Apples designafdeling, hvor han var imponeret over den venlige, entusiastiske og meget samvittighedsfuld Ive. "Vi diskuterede tilgange til former og materialer sammen," husker Ive. "Jeg erkendte, at vi begge er tunet ind på den samme bølge. Og jeg forstod, hvorfor jeg holder så meget af virksomheden.”

Jobs beskrev senere for mig den respekt, som han behandlede Ive med:

"Jonys bidrag ikke kun til Apple, men til verden generelt, er enormt. Han er en ekstremt intelligent person og en alsidig personlighed. Han forstår forretnings- og marketingspørgsmål. Han kan forstå tingene udførligt. Han forstår vores samfunds principper bedre end nogen anden. Hvis jeg har en soulmate hos Apple, er det Jony. Vi finder på de fleste produkter sammen, og så går vi hen til andre og spørger dem: 'Hvad synes du om det her?' Han er i stand til at se helheden af ​​hvert produkt såvel som de mindste detaljer. Og han forstår, at Apple er et firma bygget op omkring produkter. Han er ikke kun designer. Derfor virker det for mig. Han er lige så operationel som få hos Apple end mig. Der er ingen i virksomheden, der kan fortælle ham, hvad og hvordan han skal gøre eller gå væk. Sådan har jeg sat det op.

Som de fleste designere har jeg nydt at analysere den filosofi og tankeprocesser, der førte til et bestemt design. Med Jobs var den kreative proces mere intuitiv. Han valgte modeller og tegninger blot ud fra, om han kunne lide dem eller ej. Jeg har derefter, baseret på Jobs' indtryk, udviklet designet til hans tilfredshed.
Ive var fan af den tyske industridesigner Dieter Rams, som arbejdede for Braun, et forbrugerelektronikfirma. Rams prædikede evangeliet om "mindre men bedre" - weniger aber besser - og ligesom Jobs og Ive kæmpede han med hvert nyt design for at se, hvor meget det kunne forenkles. Lige siden Jobs i sin første Apple-brochure erklærede, at "den største perfektion er enkelhed", har han altid forfulgt en enkelhed, der kommer af at mestre alle kompleksiteter, ikke at ignorere dem. "Det er hårdt arbejde," sagde han, "at gøre noget simpelt, virkelig forstå alle udfordringerne og potentielle problemer og komme med en elegant løsning."

I Ive fandt Jobs en beslægtet ånd i sin søgen efter ægte, ikke kun ydre, enkelhed.
Jeg har engang beskrevet hans filosofi i hans designstudie:

"Hvorfor tror vi, at det, der er enkelt, er godt? For med fysiske produkter skal en person føle, at han kontrollerer dem, at han er deres herre. At bringe orden i kompleksitet er vejen til at få produktet til at adlyde dig. Enkelhed er ikke kun en visuel stil. Det er ikke kun minimalisme eller fraværet af kaos. Det handler om at dykke ned i kompleksitetens dyb. For at en ting skal være virkelig enkel, skal du gå dybt ind i det. For eksempel, hvis du stræber efter ikke at have skruer på noget, kan du ende med et meget komplekst, kompliceret produkt. Det er bedre at gå dybere og forstå hele produktet, og hvordan det er lavet. Først da kan du skabe enkelhed. For at kunne fratage et produkt dele, der ikke er nødvendige, skal du have en dyb forståelse af dets ånd."

Jobs og Ive delte dette grundlæggende princip. For dem betød design ikke kun, hvordan produktet ser ud udefra. Designet skulle afspejle essensen af ​​produktet. "I de fleste menneskers ordforråd betyder design tinsel," sagde Jobs til Fortune i et interview kort efter at have taget tøjlerne hos Apple igen. "Men for mig er denne forståelse fuldstændig langt fra, hvordan jeg opfatter design. Design er den menneskelige skabelses elementære sjæl, som manifesterer sig i flere og flere ydre niveauer."
Derfor var processen med at skabe et produktdesign hos Apple uløseligt forbundet med dets tekniske konstruktion og produktion. Ive taler om en af ​​Apples Power Macs: "Vi ville fjerne alt, hvad der ikke var absolut nødvendigt," siger han. ”Dette krævede et grundigt samarbejde mellem designere, udviklere, ingeniører og produktionsteamet. Vi gik tilbage til begyndelsen igen og igen. Har vi brug for denne del? Er det muligt for det at udføre funktionen af ​​de andre fire komponenter?"
Hvordan Jobs og jeg har haft det stærkt med at forbinde produktdesign og dets essens med produktionen er illustreret, da de engang gik til en køkkenforretning, mens de rejste i Frankrig. Jeg har samlet en kniv, han kunne lide, men lagde den straks ned i skuffelse. Jobs gjorde det samme. "Vi har begge bemærket en lille limrester mellem skaftet og bladet," husker Ive. De talte derefter sammen om, hvordan knivens gode design var fuldstændig begravet af den måde, kniven blev lavet. Vi kan ikke lide at se de knive, vi bruger, limet sammen,” siger Ive. "Steve og jeg bemærker ting, der ødelægger renheden og distraherer fra essensen af ​​produktet, og vi tænker begge på, hvordan vi får vores produkter til at se helt rene og perfekte ud."

Det Jony Ive-ledede designstudie i stueetagen af ​​Infinite Loop 2-bygningen på Apples campus er gemt bag tonede vinduer og tunge pansrede døre. Bag dem er en indglasset reception, hvor to kvindelige assistenter bevogter indgangen. Selv de fleste Apple-medarbejdere har ikke gratis adgang her. De fleste af de interviews, jeg lavede med Jony Ive til denne bog, fandt sted andre steder, men ved en lejlighed, i 2010, arrangerede jeg, at jeg kunne bruge en eftermiddag i studiet, kigge på alt og snakke om, hvordan Ive og Jobs arbejdede sammen her.

Til venstre for indgangen er et åbent rum, hvor de unge designere har deres skriveborde, og til højre er et lukket hovedrum med seks lange stålborde, hvor de arbejder på de kommende modeller. Bag hovedrummet ligger et studie med en række computerarbejdspladser, hvorfra man kommer ind i et rum med støbemaskiner, der forvandler det, der står på skærmene, til skummodeller. Dernæst er der et kammer med en sprayrobot, der sørger for, at modellerne ser ægte ud. Det er stramt og industrielt her, alt sammen i metallisk grå indretning. Træernes kroner bag vinduerne skaber bevægende figurer på vinduernes mørke glas. Techno og jazz lyd i baggrunden.

Så længe Jobs var rask, spiste han frokost med Ive næsten hver dag, og om eftermiddagen tog de på turné i studiet sammen. Umiddelbart efter at Jobs kom ind, inspicerede Jobs tabellerne over kommende produkter for at sikre, at de passede med Apples strategi, og undersøgte den udviklende form for hver enkelt med sine egne hænder. Normalt var det kun de to. De andre designere så først op fra deres arbejde, da de ankom, men holdt sig på respektfuld afstand. Hvis Jobs ville løse noget specifikt, ville han ringe til chefen for mekanisk design eller en anden fra Ives underordnede. Når han var begejstret for noget eller havde en idé om virksomhedens strategi, tog han nogle gange CEO Tim Cook eller marketingchef Phil Schiller med i studiet. Jeg har beskrevet hvordan det gik:

“Dette fantastiske rum er det eneste sted i hele virksomheden, hvor man kan se sig omkring og se alt, hvad vi arbejder på. Da Steve ankommer, sætter han sig ved et af bordene. Når vi for eksempel arbejder på den nye iPhone, tager han en stol og begynder at lege med forskellige modeller, røre ved dem og dreje dem i hænderne og sige, hvilken han bedst kan lide. Så kigger han over de andre borde, det er kun ham og mig, og undersøger, hvordan de andre produkter bliver udviklet. På et øjeblik får han en idé om hele situationen, den aktuelle udvikling af iPhone, iPad, iMac og laptop, alt hvad vi beskæftiger os med. Takket være dette ved han, hvad virksomheden bruger energi på, og hvordan tingene hænger sammen. Og nogle gange siger han: 'Gir det mening at gøre det her? Vi vokser meget her,' eller noget lignende. De forsøger at opfatte tingene i forhold til hinanden, og det er ret udfordrende i så stor en virksomhed. Ser han på modellerne på bordene, er han i stand til at se fremtiden for de næste tre år.

En stor del af den kreative proces er kommunikation. Vi går også konstant rundt om bordene og leger med modellerne. Steve kan ikke lide at undersøge komplekse tegninger. Han skal se modellen, holde den i hånden, røre ved den. Og han har ret. Nogle gange er jeg overrasket over, at den model, vi laver, ligner lort, selvom den så godt ud på CAD-tegningerne.

Steve elsker at komme her, fordi det er stille og fredeligt. Et paradis for en visuelt orienteret person. Ingen formel designevaluering, ingen kompleks beslutningstagning. Tværtimod træffer vi beslutninger ganske let. Da vi dagligt arbejder på vores produkter, diskuterer vi alt sammen hver gang og undværer dumme præsentationer, vi risikerer ikke større uenigheder."

Den dag, jeg besøgte studiet, overvågede jeg udviklingen af ​​et nyt europæisk stik og stik til Macintosh. Dusinvis af skummodeller blev støbt og malet i selv de fineste variationer til undersøgelse. Nogen vil måske undre sig over, hvorfor designchefen beskæftiger sig med sådanne ting, men Jobs var selv med til at overvåge udviklingen. Siden oprettelsen af ​​en speciel strømforsyning til Apple II har Jobs ikke kun beskæftiget sig med konstruktionen, men også med designet af sådanne komponenter. Han har personligt patent på en hvid power "klods" til MacBook eller på et magnetisk stik. For fuldstændighedens skyld: fra begyndelsen af ​​2011 var han registreret som medopfinder på to hundrede og tolv forskellige patenter i USA.

Ive og Jobs var også passionerede omkring emballagen til forskellige Apple-produkter, hvoraf nogle også patenterede. For eksempel er patentnummer D558,572 udstedt i USA den 1. januar 2008 for en iPod nano-boks. De fire tegninger viser, hvordan enheden er placeret i vuggen, når kassen er åben. Patentnummer D596,485, udstedt den 21. juli 2009, er igen til iPhones etui, dets robuste cover og det lille skinnende plastikhus indeni.

Tidligt forklarede Mike Markkula til Jobs, at folk dømmer "en bog efter dens omslag", så det er vigtigt at se på forsiden, at der er en perle indeni. Uanset om det er en iPod mini eller en MacBook Pro, ved Apple-kunder allerede, hvordan det er at åbne et gennemarbejdet etui og se, hvor omhyggeligt produktet er placeret indeni. "Steve og jeg brugte meget tid på forsiden," siger Ive. "Jeg elsker, når jeg pakker noget ud. Hvis du vil gøre produktet specielt, så tænk på udpakningsritualet. Emballage kan være teater, det kan være en færdig historie.”

Ive, som havde den følsomme karakter som en kunstner, blev nogle gange irriteret, når Jobs tog for meget æren. Hans kolleger rystede på hovedet over denne hans vane i årevis. Til tider har jeg følt mig lidt sart omkring Jobs. "Han kiggede på mine ideer og sagde: 'Det her er ikke godt, det er ikke godt, jeg kan lide det her'," husker Ive. »Og så sad jeg blandt publikum og hørte ham tale om noget, som om det var hans idé. Jeg er meget opmærksom på, hvor hver idé kommer fra, jeg fører endda en dagbog over mine ideer. Så jeg er virkelig ked af det, når de tilegner sig et af mine designs.” Jeg har også strittet, når udenforstående hævder, at Apple står på Jobs' ideer. "Det stiller Apple til en kæmpe ulempe som virksomhed," siger Ive ligeud, men roligt. Så holder han en pause og erkender efter et øjeblik, hvilken rolle Jobs egentlig spiller. "De ideer, som mit team og jeg kommer med, ville være fuldstændig ubrugelige, uden at Steve skubbede os, arbejde sammen med os og overvinde eventuelle forhindringer, der ville forhindre os i at omdanne vores ideer til et konkret produkt."

.