Det er ti år siden, at den britiske designer Imran Chaudhri første gang designede den brugergrænseflade, der gav millioner af mennesker deres første smag af en smartphone. Chaudhri kom til Apple i 1995 og steg hurtigt til en lederstilling inden for sit felt. I den relevante task force var han en af de seks mand store team, der designede iPhone.
Forståeligt nok har meget ændret sig i verden på de ti år. Antallet af iPhone-brugere stiger hurtigt, og det samme er iPhones muligheder og hastighed. Men alt har sine skavanker – og de fejl, som iPhonen har, er allerede beskrevet på mange sider. Men vi er faktisk selv involveret i et af iPhones negativer. Det handler om dets overdrevne brug, den tid der bruges foran skærmen. For nylig er dette emne blevet mere og mere diskuteret, og brugerne selv gør en indsats for at reducere den tid, de bruger med deres iPhone. Digital detox er blevet en global trend. Vi behøver ikke at være genier for at forstå, at for meget af alting er skadeligt – selv ved at bruge en iPhone. Overdreven brug af smartphones kan i ekstreme tilfælde føre til alvorlige psykiske problemer.
Chaudhri forlod Apple i 2017 efter at have brugt næsten to årtier på at designe brugergrænseflader ikke kun til iPhone, men også til iPod, iPad, Apple Watch og Apple TV. Chaudri var bestemt ikke ledig efter sin afgang – han besluttede at starte sit eget firma. På trods af sin store arbejdsbyrde fandt han også tid til et interview, hvor han ikke kun talte om sit arbejde i Cupertino-virksomheden. Ikke kun talte han om de udfordringer, han stod over for som designer hos en så stor virksomhed, men også om, hvordan Apple med vilje ikke gav brugerne nok værktøjer til at kontrollere deres enheder.
Fotogalerie
250px-Imran_Chaudhri_2017
ios-12-skærmtid
iOS12_Skærmtid_06042018
Skærmtidsfunktion
iOS 11 beta 2 nyheder 5
7. Skærmtid tilbyder en ny splash-skærm, når den først åbnes
iOS 12 Cas på skærm 2-squashed
Jeg tror, at de fleste designere, der virkelig forstår deres felt, kan forudsige, hvilke ting der kan være problematiske. Og da vi arbejdede på iPhone, vidste vi, at der kunne være problemer med påtrængende meddelelser. Da vi begyndte at bygge de første prototyper af telefonen, havde et par af os æren af at tage dem med os hjem... Efterhånden som jeg plejede og vænnede mig til telefonen, blev venner fra hele verden ved med at sende sms'er til mig, og telefonen ringede. og tændte op. Det gik op for mig, at for at telefonen kan eksistere sammen normalt, har vi brug for noget som et samtaleanlæg. Jeg foreslog snart funktionen Forstyr ikke.
Chaudhri fortalte dog i interviewet også om Apples holdning til muligheden for at have så meget kontrol som muligt over iPhone.
Det var svært at overbevise andre om, at distraktion ville blive et problem. Steve forstod, at … jeg tror, der altid har været et problem med, hvor meget vi ønsker at give folk kontrol over deres enheder. Da jeg sammen med en håndfuld andre mennesker stemte for mere kontrol, nåede det foreslåede niveau ikke igennem markedsføring. Vi har hørt sætninger som: 'det kan du ikke gøre, for så ville enhederne ikke være seje'. Kontrol er der for dig. (...) Folk, der virkelig forstår systemet, kan drage fordel af det, men folk, der ikke ved, hvordan man skifter tapet eller ringetone, kan virkelig lide.
Hvordan var muligheden for en smartere iPhone med forudsigende meddelelser?
Du kan installere ti apps på en eftermiddag og give dem tilladelse til at bruge dit kamera, din placering eller sende dig notifikationer. Så finder du pludselig ud af, at Facebook sælger dine data. Eller du udvikler en søvnforstyrrelse, fordi tingen blinker på dig hver nat, men du er ligeglad før om morgenen. Systemet er smart nok til at genkende, at der er apps, du har tilladt at bruge dine data, og at du faktisk ikke reagerer på de notifikationer, du har slået til. (...) Har du virkelig brug for disse meddelelser? Vil du virkelig have Facebook til at bruge data fra din adressebog?
Hvorfor var Apple endelig ligeglad?
Funktionerne i iOS 12, der hjælper med at spore dit telefonbrug, er en forlængelse af det arbejde, vi startede med Forstyr ikke. Det er ikke noget nyt. Men den eneste grund til, at Apple introducerede det, var, at folk råbte efter sådan en funktion. Der var ikke andet valg end at svare på det. Det er en win-win, da både kunder og børn får et bedre produkt. Får de det bedste produkt? Ikke. For intentionen er ikke rigtig. Det netop nævnte svar var den egentlige hensigt.
Er det ifølge Chaudhri muligt at styre sit "digitale" liv på samme måde, som man styrer sit helbred?
Mit forhold til min enhed er meget enkelt. Jeg vil ikke lade ham få overhånd. Jeg har det samme sorte tapet, som jeg har haft siden dag et på min iPhone. Jeg bliver ikke bare distraheret. Jeg har kun få apps på min hovedside. Men det er egentlig ikke meningen, disse ting er virkelig personlige. (…) Kort sagt, man skal være forsigtig, som med alt: hvor meget kaffe man drikker, om man virkelig skal ryge en pakke om dagen, og så videre. Din enhed er på niveau. Mental sundhed er vigtig.
Chaudhri udtalte endvidere i interviewet, at han tydeligt opfatter den naturlige progression fra opkald, snoede kabler, tryk på knapper til fagter og til sidst til stemme og følelser. Han påpeger, at hver gang der sker noget unaturligt, begynder der med tiden at opstå problemer. Og han anser menneskers interaktion med maskiner for at være unaturlig, derfor er han af den opfattelse, at bivirkningerne af en sådan interaktion ikke kan undgås. "Man skal være klog nok til at forudse og forudse dem," slutter han.
Amaya Toman 
