Tomas Chlebek Trent Reznor, kendt som hovedpersonen i Nine Inch Nails og en af komponistduoen bag lydsporene til film som f.eks. The Social Network Nebo Gone Girl, i en video, der introducerer Apple Music, fortæller om, hvordan et af målene med den nye streamingtjeneste er at hjælpe endnu mindre kendte og uafhængige kunstnere med at opbygge og opretholde deres karriere. Faktiske forhold a lækket kontrakt men for uafhængige pladeselskaber synes de ikke at understøtte disse påstande særlig meget.
Den mest overraskende funktion Apple Music, som lanceres i slutningen af juni, er længden af den gratis prøveperiode. Hver bruger af tjenesten skal først betale for den efter tre måneders brug. Dette er potentielt fantastisk set fra hans synspunkt, men problemet er, at pladeselskaber (i hvert fald uafhængige) ikke engang får en dollar for sange, der spilles i løbet af denne tid.
Apple begrunder dette skridt med at sige det de betalte gebyrer vil være lidt højere, end der er standard inden for musikstreamingtjenester. Men Merlin Network, paraplyorganisationen for mange uafhængige pladeselskaber, har udtrykt bekymring for, at perioden mellem juli og september vil "slå et sort hul i musikindustriens omsætning i år". Det er netop på dette tidspunkt, at der kan forventes den største tilgang af nye interesserede i Apples streamingtjeneste, som ikke vil være motiverede til at betale for musik andre steder.
[youtube id=”Y1zs0uHHoSw” width=”620″ højde=”350″]
Som svar vil udgivere også have en tendens til at holde igen med at udgive nyt materiale. Den tre måneder lange prøveperiode ville koste Apple omkring 4,4 milliarder dollar, baseret på virksomhedens mål om at erhverve 100 millioner brugere. Apple beder som udgangspunkt pladeselskaber og udgivere om at betale dette beløb.
Selvom det er normalt for pladeselskaber at hjælpe nystartede streamingtjenester med at få kunder ved at give afkald på licensgebyrer for en gratis prøveperiode, er Apple en af de største virksomheder i verden. Ord artikel på American Association of Independent Music (A2IM) hjemmeside: "Det er overraskende, at Apple føler behovet for at tilbyde en gratis prøveperiode, da det er en velkendt enhed, ikke en ny tilføjelse til markedet."
Ikke alene har han ikke brug for sådan hjælp med sin enorme kapital, men at kræve det kan have en meget negativ indvirkning på pladeselskabernes indkomst. At miste en stor del af omsætningen på tre måneder kan betyde konkurs for små virksomheder.
Selvom Merlin, der for eksempel omfatter XL Recordings, Cooking Vinyl, Domino og 4AD - blandt de mest kendte kunstnere, Adele, Arctic Monkeys, The Prodigy, Marilyn Manson og The National - på nuværende tidspunkt ikke er villig til at etablere samarbejde med Apple, Californisk selskab forsøger de at omgå og forhandle direkte med pladeselskaber eller med individuelle kunstnere. De rådes dog fra alle sider til ikke at underskrive kontrakten, eller at vente til oktober.
Men som tweets fra for eksempel Anton Newcomb, frontmand af Brian Jonestown Massacre, viste, er Apple i stand til at forhandle meget aggressivt. Newcombe i hans tweets skrev han: "Så Apple gav mig et nyt tilbud: han sagde, at han ville streame min musik gratis i tre måneder... Jeg sagde, hvad hvis jeg siger nej, og de sagde: vi downloader din musik fra iTunes One." kan ikke blive alt for overrasket, da hans følelser fulgte i form af "To hell with these satanic corporations".
Vær kritisk over for Apple Music på Twitter gav udtryk for også Justin Vernon, bedst kendt som Bon Ivers hovedperson: "Virksomheden, der fik mig til at tro på virksomheder og, jeg laver ikke sjov, på mennesker er væk." Han kritiserede også iTunes: "Apple, du var en fantastisk virksomhed, frygtløs, innovativ. Men nu er iTunes bogstaveligt talt DÅRLIG DESIGN."
I andre tweets husker han til iTunes 3's dage, hvor den genialt designede software lærte ham at bruge sin computer bedre, mens dens nuværende form er ineffektiv og forvirrende og endda siges at være grunden til, at han lytter til mindre musik i de sidste to år. Han forårsagede sin første reaktion FAKTA magasinartikel med titlen "Er Apple Music et bevis på, at virksomheden er holdt op med at innovere?".
Argumentet fremført i den er allerede blevet fremført fra flere sider. Han siger, at de dage, hvor Apple med introduktionen af iPod og lanceringen af iTunes Store vristede musikindustriens tøjler fra hænderne på de store pladeselskaber og bidrog til dens decentralisering, faktisk er fortid. I øjeblikket har Apple underskrevet kontrakter med de tre bedste i musikbranchen, som blev oprettet efter omhyggelig høring. De sidste to uger før lanceringen af tjenesten forlader han så forhandlinger med uafhængige parter, som han præsenterer det færdige produkt for, og bruger sin indflydelse til at tvinge dem til at gå med til i bedste fald ikke særlig gunstige vilkår.
Selvom Apple Music udvider standard streamingtjenesten med mulighed for at være i tættere kontakt med de kunstnere, du følger gennem "Connect" og non-stop live Beats 1 radio, virker dette nu mere som et forsøg på at imponere konkurrenterne end en måde at virkelig ændre status quo.
Betydningen af Apple Music bør primært ligge i lytterens bedre evne til at opfatte og opdage Esavios musik. Det bør komme gennem rigtige mennesker og direkte fra kilden, ikke kun gennem algoritmer og store pladeselskaber, der ønsker at diktere lytternes smag og lave musik, ikke skabe den. Indtil videre ser denne teoretiske tilgang dog ud til at være undermineret af den ægte vare, hvor uafhængige er nægtet indkomst og truet med at få deres arbejde slettet fra kataloget. De, der stadig tror på, at Apple skal innovere musikindustrien, ser ud til at stole mere på håb end fakta i disse dage.
OPDATERING: Ikke længe efter Anton Newcombs tweets, deres gyldighed spurgte Apple Rolling Stone. Svaret var benægtelsen af lignende trusler, eller praktiserende læge. En Apple-talsmand sagde simpelthen om musik på iTunes af kunstnere, der ikke underskriver en streamingaftale: "Det bliver ikke trukket." Newcombe selv har ikke fremlagt beviser til støtte for sin påstand.
Jeg ved ikke, om oversættelsen "dårligt design" vil være den rigtige. Jeg vil hellere sige, at Bon Iver havde en dårlig plan, intention, intention (design betyder ikke kun design) i tankerne...
Da han taler om, at han ikke bruger iTunes godt, virkede "dårligt design", selvom det lyder lidt mærkeligt, som den mest præcise oversættelse for mig, da det omfatter både form og funktion.
Jeg vil lige tilføje, at Apple viser sin mørke side, selv når de skal håndtere en kunde ud fra deres egen erfaring, laver de nu grin med mig i 14 dage, og selvom de fortalte mig den første dag, at de havde 24 timer, de ikke ringede til mig, og hvordan jeg ringede til dem der, så de fortalte mig, at de er ligeglade, og at hvis det er inden for 5 værker. dage, så jeg bliver glad, de fortalte mig endelig, at de er ligeglade med mit problem, og at jeg selv skulle løse det (3. klage over samme defekt, jeg krævede enten et helt nyt produkt eller en refusion) at de behøver ikke følge vores love, selvom det er købt direkte i af. netbutik Apple Store
Men selv din møgunge.. :)
Som jeg skrev det som det var og virkelig varer købt igennem http://www.apple.com/cz/ Det er ikke underlagt tjekkisk lovgivning, og jeg mener det dødseriøst
"Apples etårige garantirettigheder er et supplement til rettighederne i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen; de erstatter dem ikke."
Så den normale to-årige garanti gælder parallelt med den et-årige fra Apple.
http://www.apple.com/legal/warranty/products/czech-universal-warranty.html
Det vil jeg ikke tro. Jeg er 110% tilfreds med apple support. 2 reklamationer og altid en erstatning inden for få timer! Ikke dage som du skriver! Det handler altså om en konkret medarbejders tilgang. En ven havde et lignende problem som det du beskriver her. Bare skriv en e-mail et sted i den amerikanske appstore, og du vil se, at den givne medarbejder enten forlader deres råd eller undskylder. Det er, hvad jeg er vant til hos Apple!
Jeg kan bekræfte, at jeg også har gode erfaringer med Apple, selvom jeg nogle gange har forstået, at selv Apple er en stor jugger, der ikke altid har gode processer, og det ville være værd at reducere dem, alligevel prøvede de altid at imødekomme mig, jeg ville prøve at klage til Amerika.
Autoriserede serviceydelser er dog det modsatte, jeg har kun haft dårlige erfaringer med dem, og især med Britex, fordi det skal være den eneste autoriserede service og man sender ting dertil fx fra den tjekkiske service, så som en service det er de gamle penge værd :-/ Anyway, hvis du presser meget så selv Britex fungerer som et Apple servicekontor og efter et halvt år får du måske en "ny enhed", men de nerver...