Pavel Jelic Hvis du besluttede dig for at betateste de nye styresystemer, som Apple introducerede for en lang måned siden, ved du måske ikke, at det også er din "pligt" at rapportere alle fejl. Da Apple giver brugerne mulighed for at prøve operativsystemer før den officielle udgivelse, forventer man også feedback fra brugerne. Men dette gælder ikke kun, hvis du tester betaversioner. Hvis du finder en fejl selv i den klassiske version af operativsystemet, bør du også rapportere den. I begge disse tilfælde er fremgangsmåden dog anderledes. Så lad os sammen tage et kig på, hvordan man indgiver en fejlrapport i betaversionen af operativsystemet, og hvordan igen i den klassiske version.
Det kunne være interesserer dig
Sådan rapporteres en fejl i et beta-operativsystem
Uanset om du finder en fejl i iOS eller i macOS, vil applikationen med navnet hjælpe dig i alle tilfælde Feedback assistent. Efter at have startet det med klassisk du logger ind til dit Apple ID. Du vil nu blive ført til et miljø, hvor du nemt kan administrere al din feedback. Brug af knappen Ny feedback du tilføjer en ny rapport. Derefter vælger du bare det operativsystem, hvor du stødte på en fejl, og udfylder formularen, der er indlæst for dig. Hele ansøgningen er på engelsk og på engelsk du skal også skrive din feedback. Så hvis du ikke taler engelsk, skal du ikke engang begynde at rapportere fejl. Så udfyld formularen i tekstform, og glem så ikke at uploade eventuelle vedhæftede filer. Når du er færdig, skal du klikke på i øverste højre hjørne Indsend. Rapportering af en fejl i macOS er det samme som i iOS, så det er unødvendigt at beskrive den samme procedure en anden gang.
Sådan indsender du en fejlrapport i den klassiske version af operativsystemet
Hvis du vil indsende en fejlrapport i en officielt udgivet version af operativsystemet til offentligheden, så gå til disse sider. Vælg her det produkt eller den applikation, du har et problem med, og udfyld formularen igen. Du skal indtaste lignende oplysninger i den som i den foregående procedure. Igen er hele formularen på engelsk, og det er nødvendigt, at dit problem er på engelsk også anført. Når du har udfyldt alle felterne, skal du klikke på den store knap Send feedback.
Mange brugere tror, at når de installerer betaversioner af nye styresystemer, har de noget mere end andre. Ja, men i betragtning af at betaversioner ofte er fulde af fejl og udelukkende er beregnet til udviklere, bør du også opføre dig som en udvikler. Så rapportering af fejl er en helt normal praksis, og hvis du ikke gør det, bør du helt sikkert begynde. På den ene side vil du hjælpe Apple, og på den anden side vil du have det godt.
