Petr Škuta Apple har sendt teknisk dokumentation til sine medarbejdere, som omhandler problemerne med den nye MacBook Air fra 2018. Ifølge beskrivelsen er der tale om fejl, der hovedsageligt er relateret til strømforsyningen.
Officiel personaleinformation nævner også, at kun et meget lille antal nye MacBook Airs lider af disse problemer. Bag problemet ligger en defekt på bundkortet, som kun kan repareres ved en komplet udskiftning. Apple har dog til hensigt at erstatte defekte bundkort gratis.
Det kunne være interesserer dig
Instruktionerne til serviceteknikere fra Apple Stores og autoriserede servicecentre nævner specifikt det problem, som kun 13" MacBook Air 2018 med Retina-skærm lider af. Følgende er en liste over serienummerområder. Så det er ikke en generel fejl for alle bærbare computere.
Apple har til hensigt at kontakte kunder via e-mail. Det er dog ikke sikkert, om dette kun gælder for køb foretaget i Apple (Online) Store og uden for USA. Så hos os vil hver brugers eget initiativ formentlig være nødvendigt.
Den tekniske dokumentation nævner opladningsproblemer, men specificerer ikke de nøjagtige syndromer. På den anden side kan du f.eks. finde nogle på de officielle supportfora. Brugere nævner normalt, at opladning springes over, eller at den bærbare computer slet ikke oplades eller ikke kan tændes.
Fotogalerie
Tjenesten vil erstatte bundkortet på den berørte MacBook Air 2018
Apple omtaler stadig ikke officielt reparationsprogrammet for bundkort, og de kan heller ikke findes på de relevante supportsider. Tilsyneladende er antallet af berørte computere virkelig minimalt, eller denne defekt opfylder ikke kriterierne for at annoncere et standardreparationsprogram.
Berørte computere kan repareres gratis i fire år fra købsdatoen. Brugere, der oplever ovenstående problemer, kan tage deres computer til en Apple Store og få den tjekket. I vores betingelser vil du højst sandsynligt bruge et autoriseret servicecenter såsom Český Servis. Det har afdelinger i større byer. Reparationen er gratis, men varigheden af serviceindgrebet er ikke nævnt nogen steder.
Det kunne være interesserer dig
Dan Pražak Apple-bidte bærbare computere har været plaget af mange problemer i de seneste år. Sommerfugletastaturgenerationen er berygtet kendt for tasternes upålidelighed, hvilket også gælder for MacBook Air 2018. Omvendt er overophedning allerede et "privilegium" for Pro-serien. For nylig var der også et problem med laptop-batterier i 2015-generationen, som ellers er kendt som de mest pålidelige.
kilde: 9to5Mac
Jeg griner bare... Det er et bittert grin for vores egne rækker, men hvad er der tilbage? Primært for altid at være den første i den uanmeldte verdensomspændende konkurrence om det tyndeste alt! At der er sådan noget som fysikkens love? Det lærer de ikke på alle de marketingskoler. Desuden har Johnny allerede anbefalet sig selv, måske dukker der nu nogen op, som har et perspektiv lidt bredere end sit felt!