Dusinvis af brugere har mistet tusindvis af dollars på grund af svigagtige iTunes-transaktioner

En meget ubehagelig sag skete for nylig i Singapore, hvor snesevis af iTunes-brugere mistede deres kontopenge på grund af svigagtige transaktioner foretaget gennem denne tjeneste.

De berørte kunder brugte tjenester fra populære Singapore-banker UOB, DBS og OCBC. Sidstnævnte bank udgav en erklæring, der forklarer, at de havde bemærket usædvanlige transaktioner på 58 kreditkort. Disse viste sig til sidst at være svigagtige.

"I begyndelsen af ​​juli bemærkede og undersøgte vi usædvanlige transaktioner på 58 brugerkonti. Efter at have bekræftet, at der er tale om svigagtige transaktioner, har vi truffet de nødvendige modforanstaltninger og hjælper nu berørte kortholdere med refusion."

Mindst to beskadigede kunder mistede mere end 5000 dollars hver, hvilket svarer til mere end 100.000 kroner. Alle 58 transaktioner blev først registreret i juli. Selvfølgelig forsøger Apple at løse situationen og har annulleret køb og returneret de fleste af pengene til kunderne.

Ingen tegn på tyveri

I starten var iTunes-brugere uvidende, indtil de modtog en besked fra deres bank. Hun gjorde dem opmærksom på den lave økonomiske status på deres konto, så de begyndte at kontakte de respektive banker. Det værste ved hele sagen er, at alle transaktioner er foretaget uden tilladelse fra den pågældende.

Apples Singapore-ledelse har også kommenteret hele situationen og henviser nu kunder til support, hvor de kan rapportere mistænkelige og problematiske køb på iTunes. Ifølge dem skal du logge ind med dit Apple ID, og ​​så kan du spore alle køb. De kan vurdere deres ægthed, før de rapporterer et problem.

kilde: 9TO5Mac, Channel News Asia

Diskussion af artiklen

[FMX]

Kunne der være en mere detaljeret forklaring? Sådan foretager du en betaling i iTunes uden tilladelse eller Hvordan kan en kortbetaling foretages uden tilladelse i disse dage? Dette lyder for mig som en mangel på sikkerhed hos de berørte eller et fatalt bankfald (hvilket sandsynligvis er mindre sandsynligt). Uanset hvad, uden flere oplysninger, er det bare spekulationer.