Adam Kos Torsdag den 8. april blev retssager anlagt af Apple i Epic Spil, hvor sidstnævnte anklager førstnævnte for upassende adfærd over for kunder. Som en del af antitrust-processen mellem de to virksomheder blev begge parter forpligtet til at indsende passende dokumenter, hvori de angiver de fakta, de anser for relevante for sagen, og de juridiske argumenter, de har til hensigt at påberåbe sig i processen.
Apple hævder, at udviklere kan skabe apps til en lang række enheder såvel som web-apps, og derfor har Apple ingen monopolmagt. Han udtaler endvidere, at Epic har lavet sådan en PR-kampagne for at få Apple til at ligne den onde i udviklernes og offentlighedens øjne. Specifikt nævner det, at tilbage i 2019 hyrede Epic Games PR-firmaer til at arbejde på en mediestrategi kaldet "Projekt Frihed”, som havde til formål at fremstille Apple som en “skurk”. I modsætning hertil fremsætter Epic fire hovedargumenter.
Fotogalerie
Økosystemlåsning
Mens Apple hævder, at der er mange app-markeder, Epic i modsætning hertil siger han, at iOS er et nøglemarked i sig selv, fordi der er mange kunder Æble, som kun kan nås via App Butik. Ud over Epic han beskylder Apple for at gøre netop det i første omgang. Så tidligt som i 2010, sagde Steve Karriere han skrev, at han ønsker at forbinde alle virksomhedens produkter på en sådan måde, at de blot låser kunden ind i deres økosystem. Han skulle bevise disse ord Scott Forsøg, tidligere senior vicepræsident for iOS-platformen. Craig Federighi talte også om at være låst i økosystemet og nævnte, at iMessage aldrig vil være tilgængelig på Android-platformen. Det er netop grunden til, at brugerne ikke skifter fra iOS til en konkurrerende platform. iMessage er en kernetjeneste på platformen, og dens brugere ønsker ikke at miste historien om deres beskeder og de gruppesamtaler, de er en del af.
Det kunne være interesserer dig
Amaya Toman Både forbrugere og udviklere har dårlige erfaringer
At sætte Apple ind som mellemmand mellem forbrugere og udviklere betyder, at begge får en dårligere oplevelse, hvis der er et problem med en app, siger han Epic. Hvis en transaktion forårsager problemer, såsom en betalingstvist, anmodning om tilbagebetaling osv., skal både udvikleren og brugeren stole på, at Apple kommunikerer korrekt med brugeren og løser problemet. Ifølge virksomhedens egne erfaringer Epic til forvirringen og klagerne fra kunder, der kontakter hende i håb om at løse betalingstvister, giver hun skylden Epic i stedet for Æble, der er ansvarlig for transaktionen.
Det kunne være interesserer dig
Pavel Jelic Svindel
Epic oplyser, at kunder kan klage til Apple over, at deres mikrotransaktionsindhold ikke virker. Apple har ingen mulighed for at verificere dette faktum, så det har en tendens til at anerkende forbrugerens kritik og refundere forbrugeren. Men da denne proces håndteres af Apple og ikke udvikleren, er der ingen måde for udvikleren at blokere adgangen til dette "købte" indhold. Det betyder, at folk svigagtigt kan få refunderet indholdet og stadig har adgang til det.
Undskyldningen for sikkerhed
Apple godkender, at hver app er problemfri og sikker til dens iOS-enheder. Så du kan ikke installere en anden på iPhones og iPads indhold, end den i App Butik. I macOS kan du dog nu installere indhold ikke kun fra en Mac App Butik men også andre distributionsnet, og netop for det Epic antyder, at dette også skal være aktiveret på iOS-platformen. På Android kan du for eksempel installere applikationer og spil ikke kun fra Google Play, men også fra andre distributionskanaler.
Epic angiver, at iOS er designet baseret på macOS. Han arvede mange af dets grundlæggende arkitektoniske elementer og forbedrede eller modificerede nogle. Det anses for sikkert af Apple og over hundrede millioner macOS-brugere, selvom det giver brugerne mulighed for at downloade apps fra andre kilder end den officielle Mac App Butik af Apple. Ansøgningsgennemgangsprocessen Æble det siges at være overfladisk og give minimale sikkerhedsfordele ud over den enhedssikkerhed, som iOS allerede giver. Gensagen forventes at finde sted i begyndelsen af næste måned, den nøjagtige dato kendes endnu ikke. Hvis du vil, den fulde tekst af dokumentationen du kan selv læse det.
Det er argumenterne,.. Så det faktum, at Apple står mellem udvikleren og brugeren, er et problem for brugeren, når der er et problem med applikationen? Det faktum, at Apple er der, er den eneste garanti for, at brugeren ikke bliver sendt til helvede, hvis der er et problem med applikationen :D
Jeg fortæller Epic at trække et ben..
Nå, sådan en. Vi ved alle, hvordan det går, når vi henvender os til udviklere, især de store.