Pavel Jelic Det kan ske for absolut alle med enhver applikation. Du kan nemt finde en applikation i App Store, som du kan lide ved første øjekast, men som koster flere tiere kroner. Du beslutter dig for at ofre disse penge for appen, men så snart du starter den, finder du ud af, at det ikke er den rigtige vare. Nogle gange svarer applikationen simpelthen ikke til beskrivelsen, andre gange fungerer den muligvis ikke korrekt. Hvis du er interesseret i, hvordan du kan få refusion fra en købt applikation i App Store, så er følgende linjer lige noget for dig.
Det kunne være interesserer dig
Sådan får du en refusion for en App Store-app, du ikke kan lide
Hvis du har købt en app på din iPhone eller iPad, som du vil have refunderet, skal du gå til Email adresse, som din er rettet til Apple-id. Åbn den derefter faktura-e-mail fra Apple pr købt app. I denne e-mail skal du gå ned til hans selve slutningen, hvor teksten er placeret For at annullere dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af denne faktura, skal du rapportere et problem eller kontakte os. Klik på linket i denne sætning Rapporter et problem, og derefter se Log ind bruger din Apple-id. Herefter skal du bare vælge af hvilken grund du ønsker at returnere ansøgningen og bekræfte at sende en besked. Nu skal du bare vente, til den kommer på samme mailadresse kreditnota.
I de fleste tilfælde returnerer Apple altid pengene, men for at undgå unødvendige problemer er det bestemt bedre at skrive mindst én sætning i skemaet om årsagen til, at du vil returnere pengene. Afslutningsvis vil jeg lige tilføje, at pengene kan returneres inden for max 14 dage fra fakturaens udstedelse – hvis du gerne vil returnere pengene efter denne periode, så er du ude af held.
