Apple er en af de få virksomheder, der opdaterer sine produkter i flere lange år efter udgivelsen. For eksempel, hvis du ejer en iPhone 6s, der er mere end 5 år gammel, kan du stadig installere den nyeste iOS 14 på den, hvilket er bemærkelsesværdigt. En større opdatering udgives altid hvert år, mens en mindre opdatering normalt udkommer inden for et par uger. Derudover kan du også tilmelde dig betatestning med det faktum, at du vil være i stand til at bruge versioner af styresystemer, der endnu ikke er offentligt udgivet. Men fra tid til anden kan du komme i en situation, hvor din iPhone ikke kan opdateres – herunder finder du 5 tips, der med garanti vil hjælpe dig.
Stabil Wi-Fi-forbindelse
Du skal have forbindelse til Wi-Fi for at downloade og installere opdateringen korrekt. Hvis Wi-Fi ikke er tilgængeligt, og du kun er forbundet til mobildata, eller hvis du slet ikke er forbundet til netværket, så vil du desværre ikke downloade opdateringen. Så hvis systemet fortæller dig, at det ikke er muligt at downloade en iOS-opdatering, eller at det ikke er muligt at tjekke for opdateringer, så sørg for, at du har forbindelse til en stabil og hurtig Wi-Fi. Så undgå for eksempel offentlige Wi-Fi-netværk, for eksempel på cafeer eller indkøbscentre. Du kan ændre Wi-Fi-forbindelsen i Indstillinger -> Wi-Fi. Hvis dette ikke hjælper, så er enheden stadig genstart ellers fortsæt med at læse.
Depotkontrol
Større iOS-opdateringer kan være flere gigabyte store. I dag kan du købe iPhones med mindst 64 GB lagerplads, så lagerplads er normalt ikke et problem med nyere enheder. Tværtimod opstår problemet med ældre iPhones, som kun kan have en lagerplads på 32 GB, hvis ikke 16 GB. I dette tilfælde er det nok at have et par hundrede billeder af billeder eller et par minutters 4K-video gemt i hukommelsen - umiddelbart derefter kan hele hukommelsen fyldes, og der er ikke mere plads til iOS-opdateringen. Gå til for at rydde lageret Indstillinger -> Generelt -> Lager: iPhone, hvor du nu kan se, hvor meget lagerplads individuelle applikationer fylder. Så kan du ansøge her udsætte eller slet, eller du kan gå til dem og slette nogle data manuelt.
Slet og download igen
Fra tid til anden kan en opdatering downloades forkert, eller der kan være andre problemer, der forhindrer opdateringen i at blive installeret. Oftest hjælper det i dette tilfælde helt at slette opdateringen og få den downloadet igen. Den gode nyhed er, at det ikke er noget kompliceret - opdateringen ligner en klassisk applikation. Så bare gå til Indstillinger -> Generelt -> Lager: iPhone, hvor efter under find række s ved indstillingsikonet og iOS-navnet [version]. Efter at have fundet linjen klik åben klik på knappen Slet opdatering og handling bekræfte. Gå endelig bare til Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering og få opdateringen downloadet igen.
Tilslut opladeren
Opdatering af iOS- eller iPadOS-operativsystemet kan i nogle tilfælde tage flere (snesevis) minutter. Det afhænger primært af, hvor stor opdateringen er, og et par andre faktorer også. Når opdateringen begynder at installere, vises Apple-logoet på skærmen sammen med en statuslinje. Det er i dette tilfælde, at det vigtigste er, at iPhone eller iPad ikke slukker, og opdateringen ikke afbrydes. Så hvis din Apple-enhed er blevet opdateret i rigtig lang tid, så sørg for at den er det tilsluttet strøm. Hvis opdateringen afbrydes, risikerer du en vis skade på systemet. I dette tilfælde er det ofte nødvendigt at gå i gendannelsestilstand og udføre gendannelsesprocessen.
Gendannelse af netværksindstillinger
Hvis du ikke kan opdatere iOS-operativsystemet, eller hvis du ikke kan downloade opdateringen, og du har forbindelse til en fungerende hjemme-Wi-Fi, kan du nulstille netværksindstillingerne. Denne mulighed er ofte den sidste mulighed, men den hjælper næsten altid, både ved Wi-Fi-problemer og ved Bluetooth- eller mobildataproblemer. Du skal dog huske på, at du mister alle dine gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-enheder – men det er bestemt det værd. Du kan nulstille netværksindstillingerne i Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger, hvor efter bemyndige og handling bekræfte. Prøv derefter at opdatere geninstaller.
- Du kan købe nyligt introducerede Apple-produkter, for eksempel på Alge, Mobil nødsituation eller u iStores
Jeg vil gerne spørge, hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil installere opdateringen igen, men jeg ikke har den i lagerindstillingerne, så jeg kan ikke slette den?
Hej, det samme skete for mig på min iphone 6+, lykkedes det dig på en eller anden måde at løse det? tak for svar
Med venlig hilsen
Nikol
Hej, jeg har et problem, jeg har haft ios 12.5.4 i lang tid, og jeg får ikke softwareopdateringer, jeg læste et sted, at jeg skal tage backup af iCloud, jeg prøvede det, og det virker slet ikke, kan nogen venligst hjælpe mig? På forhånd tak, med venlig hilsen Veronika
Jeg glemte at skrive, at jeg har en iPhone 6
hej, jeg vil gerne spørge, jeg kan ikke få obras på min iphone 6, hvad skal jeg gøre, lydene fungerer normalt, men intet vises, kun en sort skærm
Godaften, i dag kom min datters 8mi, siden klokken to står der, at softwaren bliver opdateret, klokken er næsten ti om aftenen og den gør ikke andet, hvad skal man gøre med den tak?
Hej, jeg har en iPhone 11, den sidste opdatering 14.8 venter nu på 15.2. Jeg har allerede beskæftiget mig med Apple-support... i dag prøvede jeg allerede den sidste mulighed for fabriksindstilling og igen - bekræfter opdateringen, at du ikke er forbundet til internettet... min iPad blev opdateret til 15.2 uden problemer. Jeg er så forkludret .
Jeg har det samme problem, jeg vil vente på den næste version og se om det ikke virker, jeg vil også løse det gennem Apple
Hej, jeg har et problem. Jeg fabriksindstillede min iPhone 7 og slettede alt og ville starte forfra. Alt startede fint, men efter valg af WiFi stod der at det ikke virker uden en opdatering, der står bare at slå det fra, intet andet Tak for hjælpen
Jeg har præcis det samme problem. Også på iPhone 7. Har du løst det på en eller anden måde? Tak.