Hynek Hampl Der er utallige klager over Apple iPhone. Dårlig batterilevetid, opbremsning af systemet med en stigning i funktioner eller manglende evne til at ændre systemet. Til gengæld er Apple-smartphones de mest pålidelige på markedet, i hvert fald ifølge FixYas undersøgelse.
Undersøgelsen viser, at iPhone er 3 gange mere pålidelig end Samsung-smartphones og overraskende nok op til 25 gange mere pålidelig end Motorola-telefoner.
"I kampen om smartphonemarkedets overherredømme mellem Samsung og Apple er der ét stort problem, som ingen taler meget om - telefonernes overordnede pålidelighed," sagde FixYa CEO, Yaniv Bensadon.
I alt 722 problemer blev indsamlet fra smartphonebrugere til denne undersøgelse. FixYa fandt ud af, at Apple vandt med en overraskende bred margin. Hver producent blev tildelt en pointpålidelighedsvurdering. Jo større tal, jo mere pålideligt er det. Selvom Samsung og Nokia har større tab, har Motorola klaret sig værst.
- Æble: 3,47 (26 % markedsandel, 74 numre)
- Samsung: 1,21 (23 % markedsandel, 187 numre)
- Nokia: 0,68 (22 % markedsandel, 324 numre)
- Motorola: 0,13 (1,8 % markedsandel, 136 numre)
En rapport fra FixYa siger, at brugere af Samsung-smartphones (Galaxy-modeller) har konstante problemer med mikrofoner, højttalerkvalitet og også problemer med batterilevetid. Ifølge rapporten rapporterer Nokia (Lumia)-ejere, at telefonens system er langsomt og generelt har et dårligt økosystem. Motorola klarer sig heller ikke bedst, hvor brugere klager over en masse forudinstalleret (og ubrugelig) software, berøringsskærme af dårlig kvalitet og dårlige kameraer.
Selvfølgelig var selv iPhone ikke uden problemer. De vigtigste klager fra brugere var batterilevetid, mangel på nye funktioner, manglende evne til at tilpasse systemet og lejlighedsvise problemer med Wi-Fi-forbindelse.
Den procentvise repræsentation af Samsung, Nokia og Motorola problemer fra undersøgelsen af FixYa kan ses i galleriet:
Jeg ville forvente upålidelighed relateret til Android snarere end HW. Som Samsung-ejer må jeg sige, at det eneste, der generede mig ved HW, var GPS og systemet. Men ellers vil jeg tro på undersøgelsen som helhed.
Mikrofon på S3 Jeg er enig, og jeg er ikke alene
Jeg har brugt min første iPhone hver dag siden sommeren 2007 uden det mindste problem, og jeg oplader den hver dag. Alt sammen originalt og funktionelt. Takket være metalbagsiden vil jeg ikke lade ham. Det er nok for mig at foretage opkald og et par simple applikationer. Jeg har altid den nyeste version af min iPad med til gadgets i de nyeste iOS-versioner.
Jeg har en Huawei P1, og jeg kan sige, at det er en avanceret telefon. Jeg gik gennem iPhones, Samsungs, jeg havde virkelig iPhones i længst tid, fordi de var fantastiske. Men P1 er ingen match. Da jeg har ansvaret for flere netværk for flere kunder, havde jeg brug for noget, hvorigennem jeg kan administrere fjernenheder, se statusser osv. iPhonen har masser af gode apps, men jeg manglede noget som widgets på Android. Da jeg købte P1, vidste jeg, at hvis iOS ikke implementerede nye muligheder for at arbejde med en grænseflade som Android, ville jeg ikke se den mere. P1 er problemfri, hurtig, og for mig en ting mere vigtig: Jeg har aldrig set et bedre kamera end P1 på en mobiltelefon. Smukt billede, skarpt, selv i svagt lys, jeg bruger ikke engang LED-belysning. Natbilleder uden sum. Videoerne er også i god kvalitet. Selv iPhone kan ikke matche det. Huawei P2 ser meget pænere ud, så hatten af. Og at det er Huawei? og hvad så? de er allerede nummer 3 i verden, prisen er mere end interessant.