Luk annoncen

De nye iPhones har været til salg i landene i den første bølge siden i fredags, hvor antallet af lande, hvor nyheden er tilgængelig, udvides igen denne fredag. Men med det stigende antal telefoner blandt folk begyndte der at dukke et problem op, som nogle ejere lider af. Det er mærkelige lyde, der høres fra telefonrøret i det øjeblik, brugeren taler i telefonen. Første omtale optrådte på Macrumors community forum sidste fredag ​​om dette problem. Siden da har et stort antal brugere rapporteret dette problem.

Både iPhone 8- og Plus-ejere er påvirket af disse mærkelige lyde. Problemet er rapporteret af brugere i USA, Australien og Europa, så det er ikke noget lokalt, der ville påvirke nogen specifik batch af nye telefoner.

Brugere klager over irriterende lyde, der lyder som noget, der revner i telefonens ørestykke. Denne uregelmæssighed vises kun, når du taler på den klassiske måde, så snart opkaldet skifter til høj tilstand (dvs. lyden kommer fra højttaleren), forsvinder problemet. Det samme problem opstår, når du bruger FaceTime.

Sådan beskrev en læser problemet:

Dette er et (frekvent) højt knitren, som du hører i håndsættet lige efter, du har besvaret et opkald. Nogle opkald er fine, i andre kan man tværtimod høre det. Der høres ingen knitren ved brug af hovedtelefoner eller højttalertelefon, ligesom personen i den anden ende af opkaldet ikke hører det. 

Det er muligt, at dette er et softwareproblem, for når du skifter til højttalertelefon og derefter tilbage til øretelefonen, forsvinder knitren i det opkald. Det fremgår dog igen i det følgende. 

Det knitrende problem opstår, uanset hvad opkaldet er. Uanset om det er et klassisk opkald, der bruger operatørens netværk, eller via Wi-Fi, VoLTE osv. Selv ændring af nogle indstillinger, såsom at slå funktionen til undertrykkelse af omgivende støj til/fra, påvirker ikke knitren. Nogle brugere prøvede en hård nulstilling, men fik ikke et pålideligt resultat. Apple anbefaler at udføre en fuldstændig gendannelse af enheden, men selv det løser muligvis ikke problemet. Det, der er sikkert, er, at virksomheden er klar over problemet og i øjeblikket forsøger at løse det.

kilde: MacRumors

.