David Hanak I 2016 er en sag vedr ikke-funktionelt Touch ID efter at brugeren fik repareret sin iPhone på et uautoriseret værksted. Engang den fredag var der en ildkamp mellem Apple og brugere, der modsatte sig behovet for kun at få deres telefoner repareret på udpegede servicesteder. Apple opdaterede til sidst iOS, og "fejlen" blev fjernet. Det ser ud til, at vi efter to år har noget meget lignende. Denne gang er problemet dog en smule værre, da telefonerne i dette tilfælde slet ikke virker.
Det kunne være interesserer dig
Philip Houska En ny sag er dukket op i USA og påvirker i øjeblikket et større antal brugere. Det er også grunden til, at det amerikanske magasin Vice skriver om ham. Brugere klager over, at deres iPhone 11.3 holdt op med at fungere med ankomsten af iOS 8. Efter en kort undersøgelse viste det sig, at dette problem opstår hos brugere, der fik udskiftet deres skærm hos en uautoriseret tjeneste.
Mest sandsynligt gentager situationen fra sidste år sig selv. Sidste år holdt Touch ID op med at virke, fordi en uautoriseret tjeneste ikke parrede det nye panel med en speciel intern chip inde i iPhone, der kontrollerer den gensidige kompatibilitet af individuelle komponenter, når skærmen udskiftes. Efter en uautoriseret udskiftning opdagede denne chip en defekt og deaktiverede Touch ID, af bekymring for at kompromittere telefonens sikkerhedssystem. Noget lignende sker i tilfældet med iPhone X, når telefonen slukker for Face ID, når den omgivende lyssensor udskiftes uden autorisation. Igen af sikkerhedsmæssige årsager, da det interne sikkerhedskredsløb er "forstyrret" af en komponent, der "ikke har noget at gøre" der.
Det kunne være interesserer dig
Af de førnævnte grunde siges uautoriserede servicecentre at være begyndt at afvise anmodninger om iPhone 8-skærmreparationer på grund af, hvad der sker derefter. I de senere år har Apple kæmpet mod lignende uautoriserede værksteder, samt den populære amerikanske ret til at reparere elektronik (som er ved at blive en del af lovgivningen i mange stater). Sidste år aktiverede virksomheden Touch ID, og ved hjælp af en iOS-opdatering forsvandt problemet. En ikke-funktionel skærm er dog et meget mere begrænsende problem, og antallet af brugere med en ikke-funktionel telefon vil kun vokse.
kilde: 9to5mac
Jeg forhørte mig hos et autoriseret Apple-servicecenter om, hvad det ville koste at udskifte lightning-stikket, og svaret var, at de ikke laver den givne ydeevne og kun løser det ved at bytte, altså udskifte det stykke for stykke. Det vil sige med en ekstra betaling på €400 ca. Lidt gammel. Hvis min bil går i stykker, vil de så bytte den til en ny med en ekstra betaling på kun EUR 20? Hm... så har man ikke noget valg og skal kun bruge en uautoriseret tjeneste...