Dan Pražak Nogle enheder af iPhone 7 og 7 Plus er blevet ramt af et ret alvorligt problem. Dette er dog ikke en fejl i systemet, men en hardwarefejl kaldet "loop disease", som forårsager problemer med højttaleren og mikrofonen, og dens sidste fase er telefonens fuldstændige ubrugelighed.
Fejlen rammer primært ældre iPhone 7 og 7 Plus-modeller. I første omgang kommer det til udtryk ved et ikke-funktionelt (grå) højttalerikon under et opkald og manglende evne til at optage en optagelse via Dictaphone-applikationen. Et andet symptom er lejlighedsvis systemfrysning. Men når du forsøger at løse problemet ved blot at genstarte telefonen, sker den sidste fase, hvor iOS-indlæsningen sætter sig fast på Apple-logoet, og iPhone bliver ubrugelig.
Det kunne være interesserer dig
David Hanak Ejeren har intet andet valg end at tage telefonen til servicecenteret. Men selv teknikerne dér ved ofte ikke, hvad de skal gøre, da reparation af en hardwarefejl af denne type kræver en mere avanceret og sofistikeret proces, som almindelige tjenester simpelthen ikke har ressourcerne til. Hovedårsagen til de beskrevne problemer er lydchippen, som er delvist adskilt fra bundkortet. En speciel loddekolbe og et mikroskop er nødvendige for reparation.
Apple er klar over problemet
Et udenlandsk magasin var det første, der rapporterede om problemet Bundkort, som indhentede alle de væsentlige oplysninger fra specialiserede teknikere, der beskæftiger sig med fejlretning. Ifølge dem opstår problemerne med iPhone 7s, der har været i brug i længere tid, så de nye brikker lider ikke af sygdommen (endnu). Men samtidig med, at telefonerne bliver ældre, bliver flere og flere brugere ramt af fejlen. Ifølge en af teknikerne spreder loop-sygdom sig som en epidemi, og situationen vil sandsynligvis ikke forbedres. Reparationen tager cirka 15 minutter og koster kunden mellem $100 og $150.
Apple er allerede klar over problemet, men har endnu ikke fundet en løsning. Det tilbyder ikke engang kunderne en gratis reparation som en del af et særligt program, fordi fejlen efter dens mening kun påvirker et lille antal brugere, hvilket også blev bekræftet af en talsmand for virksomheden:
"Vi har haft et meget lille antal rapporter vedrørende mikrofonproblemet på iPhone 7. Hvis en kunde har spørgsmål om deres enhed, kan de kontakte AppleCare"
Jeg har præcis det givne problem på iPhone 7+, jeg vil gå til operatøren, og jeg er nysgerrig, hvad de vil sige om det
Så fortæl mig, hvordan du har det. Vi er ret interesserede.
Det er ærgerligt, jeg har haft det siden jul og jeg håber (i ironi) at det vil ske for mig, siden iPhone 6 går kvaliteten virkelig ned! :(
Det ligner en dårligt indstillet såkaldt luder. Burde den ikke have dukket op efter garantien? Men hvad, iP 7 er stadig en primitiv sol, jeg ville smide den på skroten og ikke beskæftige mig med den. iP7 spøgelse fra forhistorisk tid ???
Du vil ikke onanere over dit forbandede Apple, har du brug for et sted, hvor nogen vil være interesseret?