Æbleplukker tjekkisk servicevirksomhed iLoveservice tilbyder garanti og efter-garanti reparationer af iPhones og andre Apple-produkter. Topkvalitetsdele, certificeret udstyr og en reservedels- og arbejdsgaranti.
Vi fejrer snart vores 1-års fødselsdag, og siden den 8. april 2014 har vi repareret over 4 Apple-enheder. Antallet af tilfredse kunder og samarbejdet med Apple Premium-forhandlere vidner også om kvaliteten af de udførte reparationer.
Tættere på kunderne
I november 2014 åbnede vi endnu et ekspresservicecenter i OC Flora i Prag. Et samlet netværk på 25 filialer/indsamlet er tilgængelig for kunder i hele Tjekkiet. Takket være dette behøver du ikke længere vente uger på en reparation, men vi er i stand til at udføre den fra modtagelse til afsendelse til kunden i løbet af 2 til 3 dage.
Vi kan lave mindre reparationer såsom glasudskiftning inden for 60 minutter. Hver dag, fra mandag til søndag, kan vi finde og løse fejlen på din enhed. I grenen OC Nové Butovice og OC Flóra i Prag har åbent fra 9 til 21. Vil du ikke vente? Send din telefon eller tablet med kurer eller aflever den på et afhentningssted. Vi diagnosticerer fejlen for dig, og du vil modtage en prisberegning og datoen for reparationen på e-mail.
Fragt er helt gratis for Prag-kunder.
Vi reparerer også iPhone 6
iPhone 6 har kun været på vores marked i et par måneder. Fejl og ulykker undgås dog ikke selv i nyhederne. Vi har allerede med succes løst adskillige crackede skærme og også en opvarmet telefon. Alt sammen til kundens fulde tilfredshed.
Kunder kan få information 7 dage om ugen på den gratis linje 800 88 66 88.
Du kan finde mere detaljeret information om priserne på individuelle serviceindgreb på vores hjemmeside.
Vi vil også gerne præsentere dig for vores in-house glasudskiftning og nye teknikeruddannelsesspecialist, Ripperen Libor, for at give dig en idé om, hvem der står bag vores reparationer af dine enheder:
[do action="infobox-2"]Libor Ripper
Jeg har været en mand med to ansigter, siden jeg var barn, på den ene side har jeg lavet breakdance i 10 år, den anden person, jeg arbejder for, er iLoveServis, hvor jeg er glasudskiftningsspecialist.
Takket være min vedholdenhed lærte jeg telefonadskillelse på højeste niveau mod alle mulige forhindringer, jeg blev endda inviteret til Tyskland for at træne i denne teknologi.
Jeg må indrømme, at jeg på trods af min erfaring nogle gange laver en fejl, men i vores virksomhed betaler kunden aldrig for det, vi holder altid fast i vores strategi om 100 % kundetilfredshed, så det er kun vi, der betaler for vores fejl.[/do]
Dette er en kommerciel besked, Jablíčkář.cz er ikke forfatteren til teksten og er ikke ansvarlig for dens indhold.
Jeg kunne ikke finde nogen steder, om det er godkendt af Apple.
Det er den ikke.
Hej, vi er ikke en autoriseret service, for ellers ville vi ikke kunne skifte briller for kunder. Du har 6 måneders garanti på arbejde og 24 måneder på dele.
Jeg tror på, at vi gør vores arbejde rigtig godt og forsøger at gøre alle kunder glade. iLoveService
Værste service (OC Flora) jeg nogensinde har oplevet. Telefonen har ventet på reparation i tre uger, intet svar fra tjenesten, jeg var nødt til at spørge regelmæssigt. Efter tre uger finder jeg ud af, at de stadig ikke har en reservedel, men at de ikke engang kan finde telefonen længere. Så fortæller de mig, at jeg allerede har overtaget det. Så igen, at det ikke er i Flora, men i Butovice. Jeg finder endelig ud af, at de brugte dele fra min telefon til en anden telefon, og derfor kan de ikke finde min. Men at de finder den person, som de gav delene til fra min telefon og løser alt ved at returnere delene. Jeg har stadig ikke min telefon i hånden endnu. Tilgangen til tjenesten rystende, opførsel af operatøren er ikke engang værd at kommentere på. Måske vil de i stedet for at udvise kvindelige dyder gerne forbedre deres adfærd over for kunden. Som kompensation giver de rabat ved næste reparation, som om de forventede, at jeg skulle ordne noget for dem. Jeg forstår absolut ikke, hvordan en tjeneste har råd til at reparere telefoner ved at bruge dele fra en reparation til en anden. Jeg tror, jeg vil blive glad, hvis jeg får telefonen fra denne tjeneste i det mindste i den stand, som jeg afleverede den til dem. Men jeg tvivler på det, jeg skal nok have en helt skrabet telefon med dele fra helt andre enheder, bare for at få noget i hånden. Bare denne såkaldte service, aldrig igen. Og jeg blev sendt til den af mærket Sony-forhandleren Elvia Pro.
Konklusion af reparationen: efter at have lovet, at ejeren af tjenesten ville løse situationen, modtog jeg ingen kontakt. Selv tjenesten tog ikke nogen numre, den hentede kun det nummer, jeg lånte. Endelig kom jeg personligt til gudstjenesten igen, for fjerde gang. Efter at være blevet overbevist om, at telefonen allerede var blevet returneret til os, så ændrede argumentet sig til, at reparatøren ved en fejl havde skiftet dele af telefonen, tvang jeg tjenesten til at ringe til reparatøren. Jeg ved ikke, om truslen om at ringe til politiet hjalp, for på det tidspunkt ændrede ledsageren holdning. Reparatøren kontaktede meget klart og beslutsomt, at han ikke havde repareret vores type telefon i de sidste 3 uger og ikke engang havde haft den i hånden. Hvad var overraskelsen ved tjenesten, da de fandt ud af, at de ikke engang kendte typen af vores telefon. Til sidst, efter lang tid, blev telefonen returneret til mig og sagde, at de lagde den i en skuffe og glemte den. Så jeg havde ikke en telefon i tre uger, jeg var tvunget til at besøge tjenesten personligt flere gange, jeg var overbevist om, at telefonen allerede var returneret til mig, så at de ikke kunne finde den, og endelig efter 3. uger har jeg i hvert fald en ødelagt telefon tilbage. Det er jeg glad for, for det så ud til, at selv den ødelagte ikke ville blive returneret til mig. Tjenestens adfærd var meget uprofessionel, operatøren var enten tavs eller så ikke engang på dig under opkaldet, besvarede ikke telefonerne og undgik at løse problemet. Så meget som jeg ikke kunne lide det, måtte vi gå videre til en meget hård forhandling, nogle gange råbte af personalet, og især jeg var nødt til at blive ved i forhandlingerne, når personalet allerede lod som om, at jeg ikke stod der og kunne' ikke se mig. Hvilket kostede mig meget tid, fordi forhandlingerne med tjenesten varede op til 40 minutter hvert besøg. Ejeren af tjenesten kunne ikke engang ringe, endsige undskylde, under hele tiden. For andre kunder af tjenesten håber jeg kun, at min sag egentlig bare var resultatet af udvalgte personers inkompetence.