Æbleplukker Den første dag af iCON-festivalen i Prag bød på en betalt blok af iCON Business-foredrag og diskussioner og sloganet "Apple ændrer markedet, udnyt det". Tjekkiske og internationale eksperter havde til opgave at vise Apples software og hardware som egnede værktøjer til virksomhedsimplementering til interesserede hovedsageligt fra et virksomhedsmiljø. Jeg vil kort lede dig igennem alt, hvad der blev diskuteret i løbet af dagen.
Horace Dediu: Hvordan Apple former markedet og virksomhedens miljø
Den verdenskendte Asymco-analytiker var uden tvivl den største berømthed hos iCON. Han er kendt for at fremtrylle overbevisende historier ud af noget så kedeligt som statistiske data og regneark. Denne gang startede han overraskende med en indgravering af Olomouc belejret af svenskerne fra 1643. Han forklarede, at han ville forstå bymurene som en metafor for den aktuelle transformation af den mobile verden. Dette blev efterfulgt af adskillige glimt ind i fortiden (fx hvordan Apple i forretningssfæren steg i salg fra 2% til 26% på mindre end seks år; hvordan det skete, at det i 2013 sandsynligvis vil tjene mere end hele den traditionelle pc-industri - Wintel - kombineret osv. ).
Men alt dette førte til erkendelsen af, at vi ikke er vidne til et Apple-mirakel, men en grundlæggende transformation af hele branchen, hvor mobiloperatører spiller en stor rolle som en historisk ny og hidtil uset succesfuld salgskanal. Han pegede på paradokset, når mobiltelefoner bliver større og tættere på tablets (såkaldte phablets), mens tablets bliver mindre og tættere på mobiltelefoner, alligevel er salget af begge væsentligt anderledes - fordi tablets sælges "gamle- fashioned", gennem traditionelle "pc-kanaler", mens mobiltelefoner gennem operatører.
Dediu kom også ind på iPadens privilegerede position: det er en enhed, der kan meget af det, traditionelle platforme (pc'er) kan, men ofte på måder, som den ikke kunne før, og den er også "fed" og "sjov".
Og vi er ved de vægge fra begyndelsen. Dedia ser fremtiden i såkaldt persuasive computing, når platforme ikke skal angribe hinanden og overvinde vægge, fordi folk inden for og bag væggene har aftalt, at de ikke længere har brug for væggene. De, der er overbevist til platformen, overbeviser selv andre og andre. iPad'en har succes, ikke så meget af reklamer og pres fra Apple, men ved at overbevise brugere om hinanden og frivilligt træde ind i verden af økosystemet, der er knyttet til iOS.
Fysiske og endda metaforiske vægge har mistet deres betydning. En interessant idé blev derefter hørt i diskussionen: input-enheder ændrer markedet drastisk over tid - det skete med musen (kommandolinjen gav plads til windows), med berøring (smartphones, tablets), og alle er nysgerrige på, hvad det næste milepæl vil være.
Tomáš Pflanzer: Tjekkernes mobile liv i netværket
Det næste foredrag markerede en drastisk ændring i talestil og tilgang. I stedet for en forsigtig og saglig taler har en glossator på en anden måde taget stedet for et lignende udgangspunkt ("en pakke af data"): i stedet for kontekstanalyse udvælger han perler og overrasker og morer publikum med dem. Du kunne for eksempel have lært, at 40 % af tjekkerne allerede er på internettet på deres mobiltelefoner, 70 % af deres telefoner er smartphones, og 10 % af dem er iPhones. Flere mennesker ville købe en Samsung end en iPhone, hvis de kunne få en gratis. 80 % af folk tror, at Apple inspirerer andre (og selv den samme procentdel af "samsungister" tror det). Ifølge 2/3 af tjekkerne er Apple en livsstil, ifølge 1/3 er Apple en sekt. Og så videre til afstemningen, hvad rækker vi efter først om morgenen, om telefonen eller vores partner (telefonen vandt med 75 %), eller krydsordets magi, som for eksempel afslører, at der er dobbelt så mange osteelskere blandt iPhone-ejere end ejere andre OS'er.
Som konklusion adresserede Pflanzer tendenserne - NFC (kun kendt af 6% af befolkningen), QR-koder (kendt af 34%), lokationstjenester (kendt af 22%) - og fortalte virksomheder, at mantraet i dag er at være mobil .
I modsætning til Horace Dediu, der nævnte sit firma i en enkelt sætning, præsenterede han sin (TNS AISA) med en stærk profil i begyndelsen, til sidst og i form af en bogkonkurrence midt i præsentationen. På trods af den anderledes tilgang til selvpræsentation, var det i begge tilfælde fremragende og inspirerende foredrag.
Matthew Marden: Mobile enheder og det tjekkiske marked for mobile netværkstjenester
Den tredje og sidste tilgang til at arbejde med data fulgte: denne gang var det forskning foretaget af IDC om fakta og tendenser i brugen af mobilteknologier i Europa af slutbrugere og virksomheder og en sammenligning med situationen i Tjekkiet. Desværre præsenterede Marden en kedelig præsentation, der så ud til at være faldet ud af Powerpoints forhistoriske dage (tabeller og en kedelig skabelon), og de resulterende resultater var så generelle, at man alligevel ikke vidste, hvad man skulle gøre med dem: alt siges at være på vej mod mobilitet, markedet ændrer sig fra stemmeorienteret internetorienteret, enheder spiller en nøglerolle, vi ønsker mere og mere opkobling, trenden i virksomheder er BYOD – "bring your own device" osv. osv.
Da lytterne forhåbentlig spurgte Marden i diskussionen, om han takket være mængden af data, han havde behandlet, kunne afsløre mere præcise tal om iPhone-salg i Tjekkiet, fik de kun et generelt svar om vigtigheden af iPhones.
At foredraget lod lytterne kolde, bevises også af, at Twitter under det i stedet for citater og kommentarer (som det var tilfældet med Dediu og Pflanzer) mere levede som en forberedt frokost...
Patrick Zandl: Apple - vejen til mobiler
Ifølge feedback på Twitter begejstrede foredraget lytterne. Zandl er en fremragende taler, hans stil er baseret på avanceret arbejde med sproget, hvor seriøsitet ofte er blandet med overdrivelse, udtryksfuldhed og provokerende manglende respekt for autoriteter.
På trods af alt det synes jeg, at foredraget slet ikke hørte hjemme i Business-blokken. På den ene side har forfatteren netop genfortalt kapitler fra sin bog af samme navn og forklaret, hvordan Apple ændrede sig efter Jobs' tilbagevenden til virksomheden, hvordan iPod'en og derefter iPhone blev født, på den anden side, efter min mening , savnede hun definitionen af blokken (orientering om fagfolk, applikationsudvikling, indholdssalg, forretningsmodeller på Apples platform, virksomhedsimplementeringer) – det eneste, der virkelig var relateret til virksomhedsmiljøet, var Zandlas afslutningsvittige ord om, hvordan succesen med iPhone fangede virksomheder, der troede, at de vidste, hvad brugerne ville have, og var helt slukket. Det var ellers en slags "muntre historier fra fortiden", som er en fantastisk genre, hvis den kan præsenteres (og det kan Zandl virkelig), men at betale flere tusinde for den (når bogen koster 135 CZK) virker ikke. som god... forretning for mig.
I diskussionen blev Zandla spurgt, hvorfor han havde en iPhone i lommen og ikke en Android. Han svarede, at han kan lide iCloud, og at han ser for meget juridisk tilsyn og frygt for patenttvister, der overtrumfer funktionalitet med Android.
Repræsenterer Apple-platformen stadig en mulighed?
Paneldebatten om markedets fremtid, forretningsmuligheder for virksomheder, Apple og dets indflydelse på forbrugernes præferencer blev modereret af Jan Sedlák (E15), og Horace Dediu, Petr Mára og Patrick Zandl skiftedes til.
Deltagerne var enige om, at hvor Android vinder i antal brugere, slår Apple i brugerloyalitet, deres betydelige betalingsvillighed for indhold og applikationer og bruger et bredt økosystem. Zandl nævnte den frihed, som Apple bragte: ikke kun datafriheden i skyen, men også friheden til at skære væk fra MS Office og nøjes med alternativer, som ingen havde turdet gøre før, og alle (inklusive Microsoft) troede var umulig. Der blev også talt om fænomenet, hvor en platform ikke er drevet til succes af investeringer og masse, men primært af vision og karisma. Zandl afsluttede det derefter med de linjer, der sydede gennem Twitter-kommentarerne: "Hvis du vil drive forretning, skal du være agnostisk." "Android er for de fattige og for nørderne."
Og de hårdere udtalelser sluttede ikke der: Mára hævdede, at computeren er et værktøj til "hårdt arbejde", mens iPad er til "kreativt arbejde", og Dediu påskønnede til gengæld vigtigheden af Windows 8 og Surface som en ren forsvar, et middel til at forhindre virksomheder i at købe iPads. Hvortil Zandl tilføjede, at det nye OS fra Microsoft ikke har det grundlæggende: en klar målgruppe - enheden kopieres, gamle klienter er vrede over, at det, de var vant til, har ændret sig, og nye klienter går ikke og går ikke. ..
Deltagerne nød diskussionen, og ikke kun: Dediu pralede på Twitter, at noget af det bedste ved at optræde i Prag er, at man kan stå på scenen med en øl i hånden...
Hvordan man ikke taber hundredtusindvis på apps
En paneldiskussion blev erstattet af en anden: denne gang modereret af Ondřej Aust og Marek Prchal, og med Ján Illavský (blandt andet vinder af AppParade), Aleš Krejčí (O2) og Robin Raszka (via Skype fra USA) de talte om, hvordan det bliver forberedt fra forskellige perspektiver applikation, hvordan man indsamler data til dets udseende og funktion, hvordan det er programmeret og fejlrettet, hvordan det kommer til App Store, og hvordan man sikrer, at det bevarer opmærksomheden der. Ofte stod forskellige tilgange imod hinanden: på den ene side en krævende, multinational klient (O2), som har teams og strenge regler for, hvad den vil, på den anden side Raszkos tilgang, som morede publikum: "Hovedsageligt, don Lad ikke kunden bestemme, hvordan hans ansøgning vil se ud og fungere."
Publikum kunne få en idé om de forskellige priser inden for skabelse af mobilapplikationer (400 til 5 CZK i timen) eller den tid, det tager at starte en applikation (tre måneder til seks måneder). Andre emner blev også behandlet: primitiv annoncering i applikationer virker ikke, det er nødvendigt at være kreativ og direkte involvere en af applikationens funktioner i markedsføring; applikationsforhold for forskellige mobile OS vs. samlet mobilweb og mere.
Paneldebatten var interessant, men noget langvarig og ustruktureret. Oplægsholderne skulle have været strengere og have en klarere vision om, hvad de skulle få fra deres gæster.
Petr Mára: Brug og integration af Apple-platformen i virksomheder
En informativ præsentation om, hvad der er involveret, når du vil implementere en iOS-enhed i en virksomhed. Introduktionen tilhørte mere en generel forklaring af begreber i sammenhæng med iOS (Exchange, VPN, WiFi), efterfulgt af en forklaring af alle niveauer af sikkerhed, som iOS-enheder tilbyder (selve enheden, data, netværk og applikationer) og til sidst hovedemne: hvad er værktøjerne til at styre flere iOS-enheder påvirkning. Mára introducerede Apple Configurator, en gratis applikation, der kan gøre dette, og som også for eksempel kan tildele numre og navne til individuelle enheder, tilføje profiler til dem (dvs. synkronisere indstillingerne for individuelle elementer i Indstillinger) og masseinstallere gratis applikationer.
Et alternativ til dette værktøj er forskellige løsninger på serverniveau (såkaldt mobile device management): Mára præsenterede nogle af dem Meraki og brede muligheder for dens indstillinger. Massekøbet af ansøgninger til virksomheden viste sig at være et problematisk punkt: det er ikke muligt direkte hos os, der er snarere måder at (lovligt) omgå det: ved at donere ansøgninger (maks. 15 pr. dag - en begrænsning givet direkte af Apple) eller endda økonomiske tilskud til ansatte, og de køber så selv applikationerne. En stor gæld for fremtiden.
Mobilapplikationer og banker - rigtige oplevelser
Kan du forestille dig en større sikkerhedsudfordring end at tilbyde kunderne adgang til deres økonomi via en mobilapp? En anden paneldebat med repræsentanter for flere banker fra Tjekkiet handlede om dette. Den eneste præsentation jeg savnede, fordi den var for specialiseret og snævert fokuseret. Men ifølge deltagernes svar er det ret interessant.
iPad som et overlegent administrationsværktøj
Det sidste foredrag skulle holdes af Petr Mára (om tidsstyring, applikationer, procedurer og eksempler på teknikker til at arbejde med dem) sammen med Horace Dediu (moderne iPad-præsentation). Til sidst talte kun Dediu uden forklaring: først talte han interessant om essensen af at præsentere, når en god præsentation ikke er lavet af software eller en skabelon, men af en trio af antagelser, som taleren skal tage hensyn til og bruge - "etos" (respekt for publikum), "pathos" (empatisk kontakt med et publikum) og "logos" (logisk orden og rationelle argumenter). Han sammenlignede iPad med Twitter: dens begrænsning til et præcist antal tegn tvinger os til at overveje hvert ord særligt godt, og det strenge miljø og regler givet af iOS fungerer på samme måde, ifølge Dediu, for at hjælpe med koncentration og organisering af tanker.
Men så, efter en lang dag, løb ikke kun publikum tør for energi: Dediu præsenterede sin iPad-præsentationsapplikation kaldet Perspektiv, som er gratis (med forskellige udvidelser, der koster fra $0,99 til $49,99). I modsætning til arbejdet med data var det en ret middelmådig demonstration af de forskellige funktioner, som Dediu huskede med et spring.
Det er klart, at det er en sejr at have sådan en personlighed i Prag, og arrangørerne ønskede at give ham så meget plads som muligt, men måske ville den oprindelige duel mellem de to talere have været lykkeligere. Sådan måtte Icons programdirektør Jasna Sýkorová bogstaveligt talt vække publikum og fortælle dem, at det var slut, og at de skulle hjem.
Bag kulisserne og service
Konferencer står og falder ikke kun med talerne: hvordan holdt arrangørerne sig? Efter min mening var det ikke dårligt for første gang: stedet var velvalgt (Den nationale tekniske biblioteks moderne arkitektur passede simpelthen til Apple-temaet), forfriskningen, kaffen og frokosten var over standard og uden kø (jeg oplevede selv to år med den allerede etablerede WebExpo, og kun de mest stædige), smukke og allestedsnærværende værtinder. Det konsekvente feedbacksystem var fremragende: efter hver forelæsning skulle du blot sende en SMS eller scanne en QR-kode og skrive en karakter til hver af underviserne, som i skolen, eller kort kommentar.
Sponsorernes holdning fortjener også ros: De havde deres stande i hallen og var generelt venlige og villige til at demonstrere deres produkter for alle og svare på de mest umulige spørgsmål. Eksterne tastaturer til iPad mini, eksterne drev med skyadgang og sikkerhedsfilm var uden tvivl et hit. Han var en beundret nysgerrighed BioLite CampStove, som kan oplade din telefon fra brændende pinde.
Men der var selvfølgelig også problemer: Arrangørerne var tydeligvis ikke klar over WiFi. Afhængigt af, hvem du spurgte, blev du enten henvist til Petr Máras indledende tale, som også skulle have nævnt adgangsdataene, eller også gav de dig straks adgangskoden til et helt andet netværk (jeg var f.eks. forbundet til det WiFi, der var beregnet til produktion :). Derudover havde starten en irriterende 15 minutters glidebane, og så vidt jeg kunne se, var den lang nok til, at mange kunne få "WiFi abs".
Appen var en stor skuffelse icon Prag til iOS. Selvom den udkom dagen før konferencen med kløede ører, bød den ikke på andet end programmet: Det var ikke engang muligt at stemme om det, og der stod ikke noget i nyheds- og opdateringssektionen for hele dagen. Et typisk eksempel på, hvordan man under alle omstændigheder ikke laver en ansøgning.
Jeg vil også anbefale at tilføje mindst én korrekturlæser til det næste år: den grafiske designer, der forberedte trailerne og programmet, havde åbenbart ingen idé om, hvad forskellen mellem en bindestreg og en bindestreg var, hvordan man skriver datoer, mellemrum osv.
Men hvad: Ingen kan undgå børnesygdomme. Så lad os se frem til det andet år og måske en ny, langvarig tradition.
Jeg deltog i iCON Business, og jeg må indrømme, at jeg ikke kunne beskrive mine følelser hele tiden efter det var overstået. Både Twitter og FB var fuld af begejstring, og jeg delte det ikke. Jeg var ikke sikker på, om jeg misforstod emnet, eller om jeg bare forventede noget andet (ikke mere, bare anderledes). Jeg forventede bestemt mere af det sidste foredrag, som kun blev afholdt som en promo for Perspective-applikationen. Derfor er jeg glad for denne artikel, som beskriver mine følelser meget præcist. Jeg takker arrangørerne, jeg er fan, og jeg vil helt sikkert deltage næste år. Jeg vil bare være mere forsigtig med at vælge og især betale for programmet. PS Jeg har været en aktiv bruger af Apple-produkter siden 1992.
Tak for den vidunderlige opsummering. Og også hastigheden: at have en lang, analytisk og kritisk tekst et par timer efter begivenheden; det ser man bare ikke i vores område. Jeg har været på Icon, og jeg synes også, det var et godt arrangement bortset fra entréen. (Jeg har arbejdet med Apple siden 99.)