Honza Dvorsky Med den kommende udgivelse af de nye versioner af operativsystemerne iOS 7 og OS X Mavericks forsøger Apple at forberede medarbejderne i sine fysiske butikker. Han iværksatte et initiativ på vegne af iBooks Discovery (opdager iBooks), takket være det vil de modtage visse iBooks e-bøger gratis for at blive mere fortrolige med produktet og for at kunne besvare eventuelle spørgsmål, kunder måtte have.
Timingen af et sådant initiativ giver mening på grund af tilføjelsen af iBooks til OS X (fra den nye Mavericks-version), som også vil give Macintosh-brugere mulighed for at læse, kommentere og bruge deres iBooks som studieværktøjer på deres computere. Lanceringen af iBooks Author (en applikation til at skabe iBooks) og interaktive iBooks Textbooks i januar 2012 bliver derfor fulgt af Apple i år ved at bringe elektroniske bøger og lærebøger ind i hverdagen. Sammen med e-bøger forsøger Apple at uddanne sine egne medarbejdere bedre ved at udbrede betaversionen af OS X Mavericks og muligheden for at deltage i forbedringen af butikker eller selve produkterne.
En af grundene til en sådan indsats kan være Apples CEO Tim Cooks nye mål om at øge antallet af solgte iPhones i Apple Stores. Især i USA er telefonoperatører flertallet af sælgere, hvilket gør ondt på Apple. iPhone giver meget mere mening med hele Apples økosystem lige ved hånden i enhver Apple Store. Cook anser med rette, at iPhone er "magneten" i Apples økosystem, hvilket motiverer brugerne til at købe andre produkter såsom iPad, iPod eller Mac. Apple lancerede derfor også andre rabatbegivenheder (f.eks. Back to School) og køb af ældre produkter til rabat på nye produkter.
Som en del af den store lancering af iOS 7 og OS X Mavericks forbereder Apple alle medarbejdere på at gøre overgangen af brugere til de nye versioner så let og behagelig som muligt, eller at det nye markedsføringstiltag vil tiltrække nye brugere. Vi får se om det lykkes om et kvart år.
For mig var magneten iPad'en ... og jeg var ret skuffet over iPhone fra begyndelsen. Jeg har ikke fundet (til denne dag) funktionelle alternativer til de to apps, jeg havde på HTC. Så vænnede jeg mig lidt til det ;-)