Face ID virker ikke: 5 tips, hvad du skal gøre

Genstart din iPhone

Hvis Face ID ikke virker for dig, skal du genstarte din iPhone, før du går ind i komplicerede handlinger. I hvert fald, gør det ikke på den klassiske måde ved at holde sideknappen nede. Flyt i stedet til på din iPhone Indstillinger → Generelt, hvor nedenfor klik på Sluk, og så kun stryg skyderen Stryg for at slukke. Denne genstartsmetode er forskellig fra den klassiske og kan løse flere problemer, inklusive dem med Face ID. Hvis genstart af din iPhone ikke hjalp, og Face ID stadig ikke virker, skal du fortsætte med det næste tip.

Fotogalerie

genstart_iphone_indstilling2

genstart_iphone_indstilling3

genstart_iphone_indstilling1

Rengøring af sensorer

Face ID er tilgængelig på alle iPhone X og nyere, undtagen SE-modeller. Hele dette system er placeret i den øverste del af displayet, specifikt i udskæringen, altså i Dynamic Island. For at Face ID kan fungere uden problemer, er det naturligvis nødvendigt, at alle komponenter har frit udsyn til dit ansigt. Så hvis den øverste del af skærmen er snavset, kan det nemt forårsage, at Face ID ikke fungerer - så prøv at tørre dette område. iPhone 14 Pro (Max)-brugere med Dynamic Island, der fungerer som en knap og kan sidde fast, kan have de største problemer med dette. Hvis du har et beskyttelsesglas eller -film, skal du sørge for, at der ikke er noget rod eller boble under det i Face ID-området.

iOS-opdatering

Fra tid til anden kan der være et problem i iOS-systemet, der kan forårsage, at Face ID ikke fungerer på nogle Apple-telefoner. Hvis dette rent faktisk sker, vil Apple naturligvis lære om det i tide og træffe de nødvendige handlinger så hurtigt som muligt for at eliminere fejlen inden for rammerne af en opdatering. Derfor er det altid nødvendigt, at du har den nyeste version af iOS installeret på din iPhone, som indeholder alle de seneste rettelser. For at søge efter og muligvis installere en iOS-opdatering skal du bare gå til Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.

Fotogalerie #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

system-opdatering-4

update_ios15-3_beta_fb

Nulstil Face ID

Hvis Face ID stadig ikke virker for dig, kan du skynde dig ind i dens fuldstændige nulstilling. Dette kan også genaktivere Face ID. Det er dog naturligvis nødvendigt at nævne, at dette vil slette de nuværende Face ID-indstillinger, så en ny skal sættes op. For at udføre en nulstilling skal du blot gå til Indstillinger → Face ID a kode, hvor du efterfølgende kan autorisere dig selv ved hjælp af kodelåsen. Så skal du bare trykke på boksen Nulstil Face ID og handling bekræftede de. Nulstil derefter Face ID for at se, om problemet er løst.

Fotogalerie #3

fungerer ikke_faceid_co_delat1.jpeg

fungerer ikke_faceid_co_delat2.jpeg

fungerer ikke_faceid_co_delat3.jpeg

Hardware problem

Hvis du har fulgt alle de nævnte trin, og dit Face ID stadig ikke virker, så ser det desværre ud til, at det er et hardwareproblem. Desværre er Face ID en ekstremt kompleks del af en Apple-telefon og kan kun repareres af autoriserede tjenester, da den er fabriksparret med bundkortet på din iPhone. Så du beslutter dig enten for at bruge en iPhone uden Face ID i et stykke tid og eventuelt købe en ny senere, eller du kan beslutte dig for en reparation, som i de fleste tilfælde vil blive løst dyrt i form af en styk-til-styk ombytning. Men hvis din iPhone stadig er under garanti, skal du ikke være bange for at gøre krav på den. Du kan læse mere om, at Face ID ikke virker nedenfor i artiklen.