Libor Kubín Hvordan driver man forretning inden for digitale bøger, og hvordan kan de lånes? Det spurgte vi Martin Lipert, grundlæggeren af eReading.cz.
Du har en frisk app i App Store. Hvad betyder det for dig?
På den ene side er vi spændte, fordi det er endnu en brik i puslespillet om kompleksiteten af vores service, på den anden side kan jeg allerede se omkostningerne. Mellem datoen for indsendelse og godkendelse blev en ny version af iOS udgivet, hvilket gør vores app forældet ved lanceringen. Så det er endnu en baby, som vi løbende skal investere i.
Du har angivet en anden brugerdefineret version af e-bogslæseren. Er det ikke lidt meningsløst? Tabletudbuddet er trods alt ret omfattende.
En tablet er filosofisk set en helt anden enhed. Og vi har forberedt en ny læser i en ny frakke med støtte fra nye tjenester. Det er en naturlig progression at tilbyde læserne en bedre service år efter år.
Hvilke tjenester (bonusser) tilbyder du? Ifølge mine oplysninger forsøger elektronikforhandlere at slippe af med enkeltformålslæsere i hobetal og tilbyde tablets...
Efterspørgslen efter e-læsere eksisterer stadig, og det faktum, at folk køber flere tablets, forklarer jeg med, at der er flere, der vil spille spil, se film, håndtere e-mails, end dem, der vil læse elektronisk. Til gengæld er de fleste ydelser uafhængige af enhedstypen, såsom at samle en trykt bog med en elektronisk, hvor kunden køber en e-bog og efterfølgende kan købe den trykte version med rabat svarende til den i forvejen købt e-bog. I dag er en ny tjeneste lånesystemet, som er tilgængeligt både i eReading.cz START 2 og 3 læsere, samt i applikationer til Android og iOS.
Hvor mange e-bøger er der blevet solgt gennem din portal?
Det omtrentlige samlede antal licenser udstedt for eReading.cz's levetid er 172 tusind.
Hvad sælger mest?
Alle kan se på bestsellerlisterne zde og der finder han sandheden.
Hvordan vokser salget i forhold til tidligere år?
År-til-år vækst varierer mellem 80% og 120%. Men at sammenligne med tidligere år ville være meget misvisende, takket være det dengang meget lave fundament.
[do action="quote"]Hvis vi skulle slette alle piratkopier fra internettet, gør vi ikke andet...[/do]
Du er lige begyndt at tilbyde e-bogsudlån...
Lån er et skridt mod læseren, der ønsker at læse bogen og ikke eje den. Lad os genberegne, hvor mange bøger vi læser mere end én gang, og bliver du frigjort for at have en permanent licens, så er et midlertidigt lån lige noget for dig. Hovedmålet var at finde en billigere salgsmodel til kunden, el 1 CZK/e-bog.
Hvor mange titler har du til rådighed?
Her må vi konstatere en ting. På grund af lovbestemmelserne i udgiver-forfatterkontrakter er vi på samme startmærke for lån, som vi var for 3 år siden for selve e-bøger. Resultatet er cirka tusinde titler til udlån, som vi vurderer meget positivt.
Hvordan låner man e-bøger? Findes der sådan en service i verden?
Denne service findes allerede i verden (hovedsageligt i USA), men udlandet var ikke en inspiration for os. E-bogsmarkedet i Tjekkiet viser en fundamental abnormitet sammenlignet med markedet i USA, og derfor lancerede vi vores lån for at prøve en anden forretningsmodel, der ville være funktionel på dette marked.
Hvad skal jeg have for at låne e-bøger?
Lån er dybest set det mest komplicerede eReading.cz-projekt. Vi skulle sikre os adgang i en begrænset periode, ellers kunne vi ikke længere kalde det hele for lån. Af denne grund kan lånte bøger kun læses på enheder, som vi har softwareadgang til. Vi opdeler disse enheder i to kategorier: hardwarelæsere (START 2, START 3 Light) og softwareapplikationer til Android og iOS.
Hvad er grunden til, at læseren skal låne bogen af dig og ikke på biblioteket?
Først er det nok nødvendigt at tage stilling til selve formen, som i øjeblikket er altafgørende for mange læsere. Hvis han så beslutter sig for at bruge e-formularen, bliver det enormt bekvemt at låne. Læseren kan klare alt uden at stå i kø, uden at vente på et gratis eksemplar, hverken hjemmefra eller Sri Lanka.
Synes lejeprisen for høj for dig?
Det er altid i perspektiv. Den, der betaler skat, vil altid synes, han betaler for meget, og den, der modtager dem, vil sige, at han ikke har nok. Det handler om at skabe balance mellem skabere og kunder. Lad os se på en simpel model. I Tjekkiet er det gennemsnitlige bogoplag i øjeblikket 1 eksemplarer. Hvis alle læsere af en sådan gennemsnitlig bog kun ville låne den én gang for 500 CZK, ville det samlede salg være 49 CZK med moms, ca. 73 CZK uden moms. Og ud af 500 skal du betale forfatteren, oversætteren, redaktøren, illustratoren, skrivemaskinen, distributionen osv. Hvis alle arbejdede for en nettoløn på 60 CZK i timen, ville du betale ca. 000 timers menneskelig arbejdskraft (60 timer/). måned er en tidsfond uden ferie og helligdage). Er det for meget eller for lidt?
Jeg har læst, at dine læsere bruger DRM? Så hvordan er det?
Dette er klassisk Adobe DRM. For de fleste titler med DRM behøver det dog ikke at virke, fordi vi foretrækker social beskyttelse.
Så du tilbyder normalt bøger uden DRM. Hvordan bliver dine bøger stjålet?
Jeg prøver at arbejde for betalende kunder og ikke blive distraheret af folk, der ikke er det værd. Og til alle dem, der downloader resultaterne af menneskeligt arbejde fra ulovlige depoter, vil jeg gerne opleve følelsen af ikke at blive betalt for deres arbejde med absolut magtesløshed til at gøre noget ved det.
Det er relativt nemt at finde den biografi om Steve Jobs, som du har udarbejdet i eReading på internettet. Ved skøn mistede du mindst en halv million kroner, hvilket ikke er lidt. Hvorfor prøver du ikke at fjerne disse kopier?
Hvis vi skulle slette alle piratkopier fra internettet, så ville vi ikke gøre andet, og hvis vi ikke gjorde andet, ville vi hverken have mad eller husleje.
Tak for interviewet.
Som Kindle-ejer købte jeg Start 2 til jul, den ankom i forgårs. Idéer er én ting, udførelse er en anden. Fabrikskvaliteten af denne læser er dårlig: e-blækket er af en gammel generation, den venstre knap er mindre følsom end den højre, USB-kablet virkede ikke. GUI'en lider af fejl: ikke alle skrifttyper viser tjekkiske tegn korrekt, oversættelsen lider af huller, og mange elementer er ikke lokaliserede. Instruktioner: minihæftet beskriver knapperne, det vil ikke fungere som en instruktion, det er fuld af nonsens (den taler om dato/klokkeslæt menuen, som ikke findes i OS, den skriver om "T-kortet " slot, som er et SD-kort osv.), og det hjælper ikke med sådanne basale spørgsmål som: hvordan skifter man tastaturet fra bogstav til tal, hvordan man lægger sine egne bøger i enheden osv. Den erklærede mobi understøttelsen er kun delvis (bøger justeret i mobi på et flag vises justeret i en blok, nogle med omslag, andre uden). GUI-responsen er utrolig langsom. Etc. Funktionalitet og design sammenlignet med Kindle omkring 30%, men prisen 100%. Jeg tror, det ikke har nogen chance på markedet, før de indser, at markedet allerede har nogle standarder og forventninger, og ikke alle vil have den laveste pris. Hvis de var så gode, som de siger, ville Kindle ikke have så stærk en position her – den er ligesom iPad: den er dyr, men de billige varianter kan ikke engang røre ved hælene i forhold til funktionalitet og design. Det ligner eReading (men også Wooky osv.), med en absurd fastsat pris.
Og trods det prøvede vi vores bedste, vi havde bare et mindre budget. Men på den anden side er der ingen, der forhindrer dig i at læse bøger fra eReading.cz på Kindle. Kun for specielle tjenester (såsom udlejning) skal du gå til en person, der er i stand til at forhandle med amazon for at samarbejde...