Luk annoncen

En ubehagelig hændelse skete i sidste uge i den australske Apple Store, hvor sikkerhedsvagten nægtede at lade tre sorte studerende fra Sudan og Somalia komme ind. Angiveligt fordi de måske stjæler noget. Apple undskyldte øjeblikkeligt, og administrerende direktør Tim Cook lovede at gøre det godt igen.

En video, der dukkede op på Twitter, gjorde opmærksom på problemet. Det viser en sikkerhedsvagt, der interviewer en trio af teenagere, der blev nægtet adgang til Melbourne Apple Store på mistanke om tyveri og bedt om at gå.

Apple undskyldte sine medarbejderes adfærd, gjorde opmærksom på dets kerneværdier såsom inklusion og mangfoldighed, og Tim Cook reagerede efterfølgende på hele situationen. Apples chef sendte en e-mail ud og kaldte sikkerhedsvagtens adfærd "uacceptabel".

"Det, folk så og hørte på den video, repræsenterer ikke vores værdier. Det er ikke et budskab, vi nogensinde ønsker at levere til kunderne eller høre os selv,« skrev Cook, der bestemt ikke var tilfreds med, hvordan hændelsen udviklede sig, men bemærkede, at alle ansatte allerede havde undskyldt over for de berørte elever.

"Apple er åben. Vores butikker og vores hjerter er åbne for alle mennesker, uanset race, tro, køn, seksuel orientering, alder, handicap, indkomst, sprog eller mening," sagde Cook, som mener, at dette var en isoleret hændelse. Ikke desto mindre vil han gerne bruge det som endnu en mulighed for at lære og forbedre sig.

"Respekt for vores kunder er kernen i alt, hvad vi gør hos Apple. Det er derfor, vi lægger så stor omhu i designet af vores produkter. Derfor gør vi vores butikker smukke og indbydende. Det er derfor, vi er forpligtet til at berige folks liv," tilføjede Cook og takkede alle for deres engagement i Apple og dets værdier.

kilde: Buzzfeed
.