Ondrej Holzman Mobiloperatører, især de tjekkiske, ignorerer absolut alle nye tendenser og ændringer i kommunikationen og spiller konstant i deres egen sandkasse, måske fra forrige århundrede. Men de er desværre heldige, at der ikke er nogen til at fratage dem deres indtjening. Kort sagt, vi har brug for mobiltakster for at leve, uanset hvad det koster.
To ting fik mig til at tænke på fremtiden for mobiltakster - på den ene side det kommende opkald via Facebook Messenger, og på den anden side tilbuddet fra indenlandske mobiloperatører, som er mere som at græde. Når jeg forlænger kontrakten, giver en af dem mig praktisk talt intet andet valg end at prøve lykken et andet sted.
For amerikanske kunder er Facebook begyndt at tillade opkald udover at sms'e gennem sin Messenger til iPhone, hvilket betyder, at hvis du er venner med nogen på Facebook og har adgang til Wi-Fi eller mobilt internet, så kan du nemt "omgå" almindeligt opkald eller SMS. Operatørerne har allerede problemer med, at flere og flere brugere bruger tjenester som WhatsApp eller Viber i stedet for almindelige "beskeder", som kan sende en masse anden information ud over klassisk tekst, men operatørerne er hovedsageligt bekymrede over faktum, at de arbejder takket være internettet, så de ikke bruger deres mobiltakster, og operatørerne løber tør for penge.
En af de mest udbredte måder at kommunikere på er Facebook, med over en milliard brugere tilsluttet. Indtil nu har det kun været muligt at skrive på Facebook på mobile enheder, men det er ved at ændre sig. I udlandet er Facebook begyndt at aktivere lydopkald på iPhone, og det vil sandsynligvis ikke vare længe, før tjenesten udvides til andre platforme og lande. Ellers ville det hele være noget meningsløst. Det er rigtigt, at der allerede er etableret Skype eller Apples konstante promovering af FaceTime, men ærligt talt har ingen af dem Facebooks brugerbase. Selvom Facebook endnu ikke understøtter videoopkald, er jeg ikke sikker på, om fraværet af video skulle være et stort problem og en mulig årsag til fiasko.
Så den nuværende tendens er klar – de fleste tjenester flytter til skyen og internettet, og du kan praktisk talt ikke klare dig uden adgang til det i dag. Hvis du har en smartphone eller tablet, og du ikke har adgang til internettet, så vil mere end halvdelen af funktionerne og applikationerne være ubrugelige. Beslægtet hermed er den allerede nævnte trend med at flytte kommunikation til online-verdenen, når almindelige sms-beskeder erstattes af messengers som Viber og lignende. Som følge heraf mister klassiske mobiltakster, der tilbyder gratis opkald og SMS, deres betydning mere og mere.
For at fortælle dig sandheden, på min iPhone (og også iPad), når jeg vælger en takst, tænker jeg nu meget mere på, hvad dens internetforbindelsesparametre er, og prisen på opkald og beskeder kommer i anden række. Denne ubestridelige udvikling modstås dog med al deres magt af de tjekkiske operatører, som ser ud til fuldstændigt at ignorere internettets tidsalder og altid kun gør deres egne ting. Jeg beskæftiger mig primært med den tjekkiske scene, hvor mine påstande er underbygget, og derudover er operatørernes tilbud i andre lande ofte på et helt andet niveau og svarende til nutidens tid. Kunder der kan også betale højere beløb, men de får også passende tjenester til dem.
Kort sagt skal tilbuddet fra tjekkiske mobiloperatører gennemgå en fundamental revolution. Operatørerne må endelig indse, at vi ikke længere er på et tidspunkt, hvor mobilt internet kun udvikler sig, og brugerne bruger det ret sporadisk. Tværtimod kan jeg forestille mig, at hvis nogen af vores operatører var i stand til at forstå dette og endelig tilbyde virkelig revolutionære takster (i deres øjne fremkalder ordet "revolutionær" ofte ikke det samme, som det gør for brugerne), så kunne udvide deres kundebase betydeligt.
Min seneste erfaring med at forlænge kontrakten med en af de tjekkiske operatører, som efter mere end ti års samarbejde, var i stand til at tilbyde mig betingelser, der ville have gjort dem til skamme selv i stenalderen, hvis de havde internet der, driver mig til dette punkt. Hvis jeg har til hensigt at forlænge kontrakten, vil operatøren annullere min nuværende takst uden nogen form for kompensation, og i stedet vil en medarbejder, der er fuldstændig ukendt for mig (jeg vil ignorere dette faktum indtil videre) tilbyde 20 MB FUP om måneden, så Jeg ved ikke, om han eller jeg er faldet ned fra pæretræet.
Jeg forstår, at den plan, han tilbød mig, hovedsageligt handlede om at ringe og sende sms'er, og internetforbindelsen skulle være en slags god bonus, men tror nogen virkelig, at 20 MB data om måneden vil hjælpe nogen? Operatører bør først og fremmest indse, at de i dag ikke længere tiltrækker kunder til takster med ubegrænset SMS, fordi praktisk talt alle kommunikerer via Facebook eller Viber. Og jeg forstår seriøst ikke deres konstante promovering af gratis minutter og beskeder til deres eget netværk, i bedste fald stadig begrænset til blot et par numre, for eksempel. Hvilket er tilbud, der optræder i de fleste takster. Når jeg så kontra med at sige, at jeg virkelig ikke kun ringer til fem numre, og det virkelig ikke kun er til et enkelt netværk, og at jeg meget hellere vil ringe efter penge, men at have et brugbart internet til rådighed, har operatøren praktisk talt intet at tilbyd mig.
Der tales konstant om, at en ny, fjerde operatør skal besøge Tjekkiet. Alle håber, at hvis dette rent faktisk sker, vil det endelig sætte gang i det stillestående vand og forårsage en mindre toldrevolution. Jeg ønsker kun én ting fra ham - uanset om det er Kellner eller nogen anden, at han ikke falder ind i det grå undergennemsnit af lokale operatører og tilbyder os moderne, hvis du vil, vestlige takster (selv om de selv i øst er bedre af end os). Kort sagt, jeg vil gerne komme til filialen og tage afsted med en takst, der er min smartphone eller tablet værdig, fordi det er umuligt for mig ikke at kunne bruge mine enheder fuldt ud i disse dage, bare på grund af operatørernes desperate tilbud.
Dette bringer mig langsomt tilbage til begyndelsen af artiklen, til at ringe via Facebook og andre lignende muligheder. Et simpelt lydopkald "spiser" for eksempel ikke for meget data, men hvis vi ville bruge et videoopkald i dag, ville vi opbruge vores datagrænse relativt jævnt. På trods af det faktum, at internettet i nutidens smartphones ledsager os på hvert trin. Vi vil surfe på nettet, tjekke vores e-mail-indbakke, finde et punkt på kortet, downloade et dokument eller en applikation - til alt dette har vi brug for en internetforbindelse og plads nok til at manøvrere. Det er dog muligt at løbe tør for 20 megabyte, selv før din FUP er gendannet igen.
Men en af løsningerne på vores problemer kunne være, at Apple beslutter, at det ikke længere har brug for operatører, tager sine milliarder af dollars til sin rådighed og bygger sit eget mobilnetværk. Steve Jobs havde jo angiveligt sådan en plan i hovedet. Jeg ønsker dog ikke at diskutere en sådan mulighed her, da det er usandsynligt i den nærmeste fremtid, og på den ene side ville dette netværk kun være brugbart i USA. Men en dag kan det faktisk krympe SIM-kortet i iPhone så meget, at det slet ikke vil være der. Udover jernmarkedet vil Apple også kontrollere mobilnetværket, altså Apple-netværket, fordi andre telefoner sandsynligvis ikke ville fungere på dets netværk.
Mange mennesker fortæller, at de ønsker at emigrere på grund af præsidentvalget. Det ville dog være meget mere forståeligt, hvis folk ville til udlandet for bedre takster. Det er det, de skal forholde sig til hver dag, og det, der koster dem, normalt betydelige beløb.
Forfatterens note: Artiklen blev skrevet før T-Mobile forelagde sine nye datatakster, som ser ud til at være meget mere retfærdige end de nuværende. De priser og takster, der er nævnt i artiklen, gælder dog i praksis ikke for dette tilbud.
Selv de nyligt indførte takster fra TM er ingen terno. Hastigheden på dataoverførsler er fin, men FUP matcher bestemt ikke den. I dag burde 100 MB om måneden være en slags grundlæggende gratis på hvert SIM-kort. Jeg har selv en iPhone og to iPads, og de har alle meget bedre dataplaner end deres frekke hån. Deres tilbud løser jo ikke noget som helst, det bringer ikke noget attraktivt med sig, det er i bund og grund ubrugeligt.
Specifikt, hvor langt mere favorable datatakster? (iPhones + iPads)
I iPhone fra VF 3 GB for ca. 240 kroner og i iPad 3 GB for 250 kroner delt i to SIM-kort (et i hver iPad), altså 1,5 GB for 125 kroner hver. Jeg har ikke nødvendigvis brug for mere FUP, og disse grænser er behagelige nok for mig at bruge. Jeg ville være utilpas med en iPhone under 1 GB.
Og de er alle tariffer for normale dødelige, ingen rabatter indsamlet under truslen om at skifte til en konkurrent eller opnået fra berømmelse, det er kun et spørgsmål om at drage fordel af operatørens midlertidige midlertidige handlinger. VF-begivenheden fandt sted, da iPhone 3G blev sat til salg, og TM-begivenheden i iPads var engang om sommeren.
I footeren på TMs side står der blandt andet: I 2012 erklærede World Finance magazine T-Mobile Czech Republic som den bedste mobiloperatør i Østeuropa. :D :D :D måske den dyreste.. Ellers virker det heller ikke som en opgave, men det er muligt hvis man tjener penge..
Jeg er heldig, at jeg for omkring to år siden blev fundet af et kampagnetilbud fra O2 10 GB FUP til 150 CZK om måneden, jeg bruger det på en iPad, og det går ikke galt.
"Operatørerne må endelig indse, at vi ikke længere er på et tidspunkt, hvor mobilt internet kun udvikler sig, og brugerne bruger det ret sporadisk."
Spørgsmålet her er, hvor stor en procentdel af de tjekkiske kunder, der virkelig bruger internettet, og på den anden side, hvor mange kunder, der stadig er tilfredse med kun opkald og SMS. Men det bliver nok et stort tal for internetkunder. Operatørerne af den almindelige klient afpresser. Han er stadig en mand, og han vil ikke bare smide muligheden væk. Så jeg har en takst, hvor prisen på mobilt internet er et sted omkring 1/4 af prisen for en "almindelig" kunde og FUP grænsen endda er sat op til 1/10. Dette sammenlignes med ovennævnte "meget fair takst"-tilbud fra samme operatør T-mobile. Og det er vigtigt for at grine/græde. For tilbuddet til den "almindelige" kunde virker, som forfatteren udtalte: 'som AT FALLE FRA EN PÆRE'.
En lille OT:
I lang tid brugte jeg Student-taksten fra Vodafone. 200 sms for 100,- + 50 friminutter for 150,- + ikke-studerende internet 500mb for tablet (til mobil) for 265 kroner. I alt 515 kroner Nu købte jeg et ČD in-card til 150 kroner i 3 år. (opgjort i måneder... 3 år=36 måneder = 150/36= ca. 4 kroner). Takket være dette kort kan jeg få 75 % rabat på Vodafone-taksten og 25 % rabat på internettet. I dag har jeg Nabito 353 (en kredit på 353 kroner, som jeg kan have 294 sms eller 70 friminutter for) til utrolige 88 kroner og 500 mb internet for en tablet til 199 kroner. Hele taksten for 287 kroner ser ud til at være ganske tålelig. Der er helt sikkert næsten en halv besparelse i forhold til den tidligere = elev – takst
Ja, men sikkert flere er ikke længere studerende.
og hvad er problemet? selv en ikke-studerende kan købe et andet kort og få 75% rabat på taksten. selvom kortet ikke koster 150 kroner, men det er markant dyrere, 990 for at være helt præcis, men det gælder i 3 år, så det bliver til 27,5 om måneden. Så til den takst, jeg har, og som jeg betaler i alt 287, tilføj yderligere 27,5, og det er det. ca 3 kilo malet
Jeg kan slet ikke se, at Vodafone ville tage hensyn til andre selskabers kort. Det er ikke engang skrevet nogen steder på hjemmesiden, vel? Det kort har jeg også og efter hvad du skriver kan jeg spare op til 700 kc om måneden til deres ydelser. Jeg har en takst på 800 kc og internet i en tablet til 400. og 700 om måneden er ikke længere bare et eller andet latterligt beløb.
men vi har ikke 3G dækning alle steder...derfor har de desværre råd...
de er bare uvidende bastards, de kan sagtens give en god takst, har bare ikke en grund og giv den bare til mig, jeg har selv en beskyttelsestakst fra Tmobile, opkald til alle netværk for 0,80, og SMS for 0,60 kc, plus 5GB internet til iPad FUP for 90 kc om måneden... men hvis du ikke har en ven har du ikke ret til det, mens det i udlandet er en normal takst og en iPhone for en krone
Fart gode takster. Det er fuldstændig nonsens. For alle. Hun stjæler bare her. I Amerika havde jeg en takst for 79 dollars (800 minutter overalt, ubegrænset sms, ubegrænset internet) Og oven i købet gav de dig en telefon, da du skrev under for 2 år for 199 dollars Iphone. Og her. Brug 1200 og få 4 i rabat. Dette er jævnligt til grin, og tjekkerne bør tænke over det. Så længe de betaler det og tager deres nedsatte priser, vil de forsøge at beholde det. Når der ikke er efterspørgsel, og de ikke tager meget på ferie, vil de begynde at lave noget. Vi er en af de dyreste republikker. Det er nu mere bekvemt at låne en telefon fra England, og du behøver ikke at bo der. Du vil være her og betale dem et månedligt gebyr, og det vil stadig være meget billigere. Ellers god artikel, men jeg ville ikke være bange for at udelade sætningen om t-mobile til sidst. Du ved, bare sjov. Men annoncen er der, flokken går :D
Hvis de ikke betaler, ender de på tvangsauktion. Ikke at betale komponenter i løs vægt er ikke en måde at få bedre priser på. Den fjerde operatør kan udvikle sund konkurrence eller regulere priserne gennem egen indgriben.
Det var ikke min mening ikke at betale regninger, men jeg mente det, så længe folk bliver ved med at købe deres formodet foretrukne mobiltelefoner og takster, før de skriver under. Stien er ikke kun i 4 operatører. Han kan sætte det op alligevel, og han kan ville instruere. Ruten er efterspurgt. Hvis der er efterspørgsel, er der ingen grund til rabat. Eller byrde dig selv med det. Hvis bare 10 personer skriver under på sludderet og er villige til at betale i 2 år. Så 11, der skændes med folketinget, kan ikke gøre noget. hvis nationen vågner op, og det er 8 ud af 10, er der en chance. Og hvad staten angår :D, jeg ved det ikke, jeg ved det ikke, men jeg vil hellere tro, at 4. operatør vil sætte meget lave priser.
Udover den nyttige dataplan med VF, har jeg nul fast takst for opkald og SMS, jeg betaler dem ikke noget, jeg ringer og skriver med min firmamobiltelefon. Jeg bad operatøren om en nedsat taletakst for In-karta-indehavere, men det stemmer ikke overens med min datatakst, jeg bliver nødt til at ændre den, så de tilbød mig ikke noget, og de er ligeglade med, at jeg bare giver dem ingenting og foretrækker at bruge konkurrencen. Samtidig kunne de i det mindste have noget ekstra løn fra mig. Jeg forstår det bare ikke.
Jeg hader at tale i telefon. Jeg annullerede den faste sats og fylder kun op via kort. Og der skete faktisk ikke noget, jeg råber bare 3 gange mindre. De røvede. Telefonmani er meningsløst. Stop med at bande og gør også noget ved det.
Kun dem, der kritiserer, bliver altid hørt, og det vil jeg gerne lave om på. Efter 7 år hos oskar-vodafone skiftede jeg til T-mobile og har været hos ham i 5-6 år. For 960 ubegrænsede opkald og sms-data 1GB og markant rabat på iPhone 5. Jeg vil ikke opremse andre fordele og bonusser, blot at vi som virksomhed har 4 SIM-kort og et tilsagn på 3300,-
Virksomhedstilbud er altid mere attraktive end tilbud til almindelige brugere, dette kan ikke sammenlignes. Vores firma har ubegrænsede opkald og SMS over hele Tjekkiet til en pris på omkring 130 kroner for hvert SIM-kort, jeg ved ikke præcist om dataoverførsler, men det vil være en tilsvarende favorabel pris.
Især T-Mobile er kendt for at stå op for især erhvervskunder. En almindelig bruger, der ikke ønsker at vriste sig ud af fastholdelse, har ofte meget dårligere forhold.
Nogle gange er en vellykket måde at få rabat på, efter at de tilbyder dig en kontrakt, at sige, at en anden operatør tilbyder dig det samme for det halve, med to personer fra familien, de halverede prisen med det samme, selvom der ikke var noget tilbud fra en konkurrent.