Luk annoncen

iPhone er designet til at beskytte dine data og privatliv. Indbyggede sikkerhedsfunktioner hjælper med at forhindre andre end dig i at få adgang til din iPhone og iCloud-data. Apple-id'et er nøglen, men ligesom enhver identitet på nettet kan den hackes. Hvis du har brug for at nulstille den, kan du finde instruktioner her. 

I 10. afsnit af serien om sikkerhed på iPhone talte vi om, hvordan man genkender et Apple ID-kontohack, og hvordan man forsvarer sig selv. Hvis du vil ændre din adgangskode, men du ikke kan logge ind, eller du kan se, at din konto er låst, skal du nulstille den og derefter gendanne den. Selvfølgelig kan du kun få brug for dette, hvis du blot glemmer din adgangskode.

Sådan nulstiller du Apple ID-adgangskode på iPhone 

Bare gå til justering, hvor helt i top vælg dit navn. Her vil du se en menu Adgangskode og sikkerhed, som du vælger og vælger en menu Skift kodeord. Hvis du er logget ind på iCloud og har en sikkerhedskode aktiveret, bliver du bedt om din enheds adgangskode. Derefter skal du blot følge instruktionerne på displayet og ændre din adgangskode. Du kan gøre dette på din betroede iPhone eller et familiemedlems. Men hvis du ikke har en sådan enhed i øjeblikket, kan du også nulstille din Apple ID-adgangskode på en anden iPhone, men i Apple Support eller Find My iPhone-applikationerne.

Nulstil din adgangskode i Apple Support-appen 

Først er det selvfølgelig vigtigt at downloade applikationen Apple-support i App Store. Den enhed, du vil nulstille dit Apple-id på, skal have mindst iOS 12 eller nyere. Så start applikationen og i afsnittet temaer Klik på Adgangskoder og sikkerhed. Klik her Nulstil dit Apple ID-adgangskode. vælge Start og efterfølgende Endnu et Apple ID. Først efter det Indtast dit Apple-ID, som du skal nulstille, skal du trykke på Næste og følge appens instruktioner, indtil du ser en bekræftelse på, at adgangskoden er blevet ændret.

Download Apple Support-appen i App Store

Nulstilling af Find My iPhone-adgangskoden 

Enheden, som du forsøger at nulstille adgangskoden på i Find My iPhone, skal køre iOS 9 til iOS 12. Så denne procedure er mere for ældre enheder. Når du har åbnet appen, skal du sørge for, at Apple ID-feltet er tomt på loginskærmen. Hvis det indeholder et navn, skal du slette det. Hvis du ikke kan se login-skærmen, skal du trykke på Log ud. Tryk på menuen Glemt Apple ID eller adgangskode og fortsæt som titlen viser dig.

Problem med to-faktor-godkendelse 

Hvis du har prøvet alle de tidligere metoder, men stadig ikke kan nulstille din Apple ID-adgangskode, er det muligt, at du ikke er logget ind på iCloud, eller mere sandsynligt, at du har aktiveret to-faktor-godkendelse. I så fald skal du support hjemmeside af Apple.

Indtast dit Apple-id på dem, vælg indstillingen for nulstilling af adgangskode, og vælg menuen Fortsæt. Du vil derefter blive spurgt, hvordan du vil nulstille din adgangskode: sikkerhedsspørgsmål, afsendelse af en e-mail til en rednings-e-mailadresse, en gendannelsesnøgle. Vælg den sidste mulighed, når du skal modtage en kode på dit telefonnummer. Så skal du bare indtaste det på hjemmesiden og oprette en ny adgangskode. Du bekræfter alt med et tilbud Nulstil heslo.

.