I slutningen af sidste uge kom amerikanske The Wall Street Journal med en interessant analyse. Forfatterne fokuserede på længden af tidsforsinkelsen fra annonceringen af et nyt produkt til dets faktiske udgivelse på butikshylderne. Dataene afslørede, at Apple i denne henseende blev markant forværret under Tim Cook, da det mere end fordobledes i denne periode. Der har også været forskellige forsinkelser og manglende overholdelse af originale udgivelsesplaner.
Konklusionen på hele undersøgelsen er, at under Tim Cook (dvs. i de seks år, han har stået i spidsen for virksomheden), er den gennemsnitlige tid mellem offentliggørelsen af nyheden og dens officielle udgivelse steget fra elleve dage til treogtyve . Blandt de tydeligste eksempler på lang ventetid på salgsstart er for eksempel smarturet Apple Watch. De skulle ankomme i slutningen af 2015, men til sidst så de først salgsstart i slutningen af april. Et andet forsinket produkt er for eksempel AirPods trådløse hovedtelefoner. Disse skulle ankomme i oktober 2016, men dukkede først op i finalen den 20. december, men kom praktisk talt først til salg efter jul, med ekstremt begrænset tilgængelighed i første halvdel af året.
Den forsinkede udgivelse dækkede også Apple Pencil og Smart Keyboard til iPad Pro. Indtil videre er det seneste eksempel på en forsinket udgivelse, el snooze, er den trådløse HomePod-højttaler. Det var meningen, at den skulle på markedet engang i midten af december. I sidste øjeblik besluttede Apple dog at udsætte udgivelsen på ubestemt tid, eller til "begyndelsen af 2018".
Bag en så stor forskel mellem Cooks og Jobs' Apple ligger primært strategien i at annoncere nyheder. Steve Jobs var en stor hemmelighedsfuld person, som også var bange for konkurrence. Han holdt således nyheden hemmelig indtil sidste mulige øjeblik og præsenterede den stort set for verden kun få dage eller højst uger før den blev lanceret på markedet. Tim Cook er anderledes i denne henseende, et tydeligt eksempel er HomePod, som blev introduceret ved sidste års WWDC og stadig ikke er på markedet. En anden faktor, der afspejles i denne statistik, er den øgede kompleksitet af nye enheder. Produkter bliver mere og mere komplekse og indeholder mange flere komponenter, som man måske skal vente på, hvilket forsinker en eventuel markedsadgang (eller tilgængelighed, se iPhone X).
Apple frigav mere end halvfjerds produkter til verden under Tim Cook. Fem af dem kom på markedet mere end tre måneder efter introduktionen, ni af dem klarede det mellem en og tre måneder efter introduktionen. Under Jobs (i den moderne æra af virksomheden Apple) blev produkterne frigivet nogenlunde det samme, men der var kun én, der ventede i mere end tre måneder, og syv i intervallet en til tre måneder. Du kan finde den originale undersøgelse zde.
kilde: AppleInsider
Ja, jeg er enig, alt er sent. Jeg ville slet ikke have noget imod, hvis de kom ud med telefonen og andre ting selv en gang hvert 1. år. Meget værre er det, at det, du udgiver, er ganske forfærdeligt, mangelfuldt og ufærdigt!
Som eksempler på iOS11, den dyreste og samtidig skærer de kompatibiliteten og også et væld af problemer.
Om 2 år har jeg 2 batterier i min mobiltelefon, og jeg oplader den og behandler den præcis efter hvad Apple siger!
Så kvaliteten falder generelt, og det koster mig meget mere, end hvis jeg udgiver noget en måned senere. Kun HomePod er så ekstrem, det er virkelig forfærdeligt. Det er bare ærgerligt, at de gjorde noget fantastisk, men i sidste ende er det nok ikke så nemt at gøre.
Frem for alt viser dette også et andet, efter min mening, væsentligt større problem: Apple har frigivet omtrent det samme antal produkter i de sidste 5 år som i de foregående 15 år. Der er kun 10 basismodeller af iPhones *aktuelt* på markedet (SE, 6, 6+, 6s, 6s+, 7, 7+, 8, 8+, X), med langt over 100 forskellige varianter med hukommelsesstørrelse og farve kombinationer. Det samme med iPads, MacBooks osv. – Apples produktlinje omfatter i dag flere hundrede produkter, som selv en ged ikke kender til længere. Det minder stærkt om produktlinjen i 1995, hvor Apple var i store problemer, og da Jobs reducerede de hundredvis af computervarianter til stort set 4 modeller. Apple bliver mere og mere rodet, og der er en del knirken i udviklingen - desværre er dens svinghjul sat mindst tyve år frem, så selv den største forsnævring vil ikke lægge det let fra sig...