Ondrej Holzman Mange iPhone-ejere har at gøre med problemet med dårlig batterilevetid. Apple har nu opdaget, at en lille procentdel af iPhone 5s solgt mellem september 2012 og januar 2013 har et større batteriproblem, og har lanceret et program til gratis at udskifte defekte iPhone 5-batterier.
"Enheder kan opleve et pludseligt tab af batterilevetid eller skal oplades oftere," sagde Apple i en erklæring og tilføjer, at problemet kun påvirker et meget begrænset antal iPhone 5s. Hvis din iPhone 5 viser lignende symptomer, vil Apple erstatte batteriet gratis.
Men du skal selvfølgelig først tjekke om din enhed virkelig falder ind under "defekt gruppe", da Apple klart har angivet, hvilke serienumre der kan være forbundet med dette problem. På speciel Apple-side Indtast blot din iPhones serienummer for at se, om du kan drage fordel af "iPhone 5 Battery Replacement Program".
Falder din iPhone 5-serienummer ikke blandt de berørte varer, har du ikke ret til et nyt batteri, men havde du tidligere fået udskiftet batteriet i din iPhone 5, tilbyder Apple en refusion. Hvis din iPhone 5 falder ind under udvekslingsprogrammet, skal du blot besøge en af de tjekkisk autoriserede Apple-tjenester. Operatører deltager ikke i denne begivenhed.
I USA og Kina har udvekslingsprogrammet kørt siden 22. august, i andre lande, herunder Tjekkiet, starter det 29. august.
Så vær det. Jeg er en af dem med disse problemer. iPhone slukker normalt ved omkring 30-40% batteri. Jeg taler ikke engang om, at den om vinteren slukker selv ved 60-70%, hvis jeg bruger den udenfor et stykke tid, eller det er nok at være omkring nul. Det viser sig bare ikke godt, især om vinteren. Jeg vil helt sikkert få udskiftet batteriet på denne måde.
Nå, vi er de samme, jeg håber, jeg får en erstatningstelefon :)
men bestemt ikke hele telefonen
Ja, det ændrer hele telefonen. Jeg var ved at bekræfte det nu
Må jeg spørge i hvilken tjeneste du bekræftede det? Så problemet med batteriet bekymrer mig...
Jeg spekulerer også på hvor
Jeg ville også være interesseret i hvor, for damen på ITS fortalte mig i dag, at det bare var et batteri
Jeg har præcis det samme problem, men jeg er angiveligt ikke blandt dem, der har ret til det, så fantastisk
Min iPhone har et batteriproblem, og serienummeret stemmer overens... Jeg ved bare ikke, om de vil udskifte den, mens jeg venter, eller om jeg bliver nødt til at købe en anden iPhone for at være i den modtagende ende...
Den tjekkiske tjeneste skrev til mig, at det ville tage 3-5 arbejdsdage. De gad ikke engang svare på, om det var muligt at låne en erstatningstelefon og eventuelt for hvilket gebyr. Og de skrev også til mig, at det bliver fra 29.9. (september)... Faktum om niveaukommunikation.
erstatning iPhone? og hvorfor solgte du den gamle??? for du kan ikke forestille dig en eneste dag af dit liv uden den :-) Jeg beholder altid den forrige som backup... faktisk har jeg allerede to baser :-D
Fordi at have ca. 10000 i en skuffe er virkelig nytteløst :)..
men for mig er det slet ikke ubrugeligt, det var ikke engang 20 yen. CZK.
da min 4'er konstant "oplades" i Pioneer XC-HM81, er den slet ikke med i løkken :-). Og opladeren kostede 470 €
Måske fordi jeg ikke havde en iPhone før. Og selvom det, som Venca skriver, er spild af penge at have så mange penge i en skuffe. Det handler ikke om en dag uden en iPhone... Min ven blev også lovet ved samme tjeneste, at han ville få iPhonen tilbage om 3-5 dage... Og det var en måned... Nå, en måned uden en smartphone er allerede virkelig svært for mig.
Tjenester loves og ejere af beskadigede/defekte iPhones konsulteres :-D
og så kan du "aflaste" det, hvis du ikke kan holde det ud. OG DU BEHØVER IKKE AT BEHOLDE 10 LITER I DIN IPHONE :-(
Det beskæftiger jeg mig også med. De fortalte mig, at det tager en uge (og de skifter ikke batteriet, de skifter hele telefonen).
Gode nyheder. Når det lykkes mig at købe en iPhone 6, vil jeg få udskiftet min gamle.
Godt, jeg er der
Dette er et godt skridt, men hvad skal jeg gøre, når jeg allerede har udskiftet batteriet med et nyt for en måned siden. Vil nogen fra apple refundere mig?
Falder din iPhone 5-serienummer ikke blandt de berørte varer, har du ikke ret til et nyt batteri, men havde du tidligere fået udskiftet batteriet i din iPhone 5, tilbyder Apple en refusion. ...kopieret fra artiklen ovenfor...
Jeg har også allerede skiftet den. Jeg tænkte på at returnere batteriet og vente på, om de genkender det eller ej :-D Hvis udskiftningen tager 3-5 dage, giver det ingen mening for mig :)
Nå, det er godt, men vil det ændre for eksempel Vodafone, hvorfra jeg købte min iPhone?
Det er lige meget, hvor du har købt det. Du behøver ikke engang at have en mobiltelefon under garanti. Gå til servicecenteret med fakturaen, og de vil ombytte den for dig (hvis serienummeret falder ind under ombytningen)
Jeg faldt ind i det tidligere udvekslingsprogram for en defekt tænd/sluk-knap (det virkede næsten ikke for mig). Jeg rapporterede lav batterilevetid uden at vide, at jeg også ville falde ind under dette program. På to arbejdsdage blev det ordnet og de gav mig en ny mobiltelefon. Det sjove er, at de skrev i protokollen, at batteriet i den "gamle" mobiltelefon var OK.