Luk annoncen

Apple annoncerede indirekte gennem en intern meddelelse fra detailchefen Angela Ahrendts, at det nye ur ikke vil være tilgængeligt at købe direkte i butikkerne før i juni. De er tilgængelige for nu kun online bestillinger, men de fleste modeller er i øjeblikket udsolgt. Samtidig afslørede Ahrendts, at Apple i fremtiden fortsat forventer kø, når salget af nye produkter begynder.

“På grund af høj global interesse kombineret med vores lavere lager, accepterer vi kun online ordrer på nuværende tidspunkt. Jeg vil opdatere dig, så snart vi har lager til salg i butikkerne, men vi forventer, at denne situation vil herske i hele maj,” skrev Ahrendts til Apple Store-medarbejdere for at fortælle dem, hvordan de skal reagere på de mange kundehenvendelser.

Ifølge den tidligere administrerende direktør for modehuset Burberry var det ikke let for Apple at beslutte, at Uret i første omgang kun skal sælges via internettet, men i sidste ende gjorde det det, fordi det ikke bare er endnu et nyt produkt, men en helt ny produktkategori.

"Der har aldrig været noget lignende. For at give vores kunder den form for service, de forventer - og hvad vi forventer af os selv - har vi designet en helt ny tilgang. Derfor lader vi vores produkter testes i butikkerne første gang, inden de kommer til salg,« forklarer Ahrendts. Ure kommer i flere varianter, såvel som bånd, så folk vil ofte prøve dem, før de køber.

Samtidig forsikrede Ahrendts dog, at Apple ikke også vil overføre denne tilgang til andre salg. Til efteråret kan vi igen forvente lange køer foran Apple Story, så snart den nye iPhone kommer til salg. "Skal vi lancere hvert produkt på denne måde fra nu af? Ingen. Vi elsker alle disse opsigtsvækkende første salgsdage – og der kommer mange flere,” tilføjede chefen for detail- og onlinesalg.

kilde: 9to5Mac
Foto: Floris Looijesteijn

 

.