Luk annoncen

Ve gårsdagens artikel Jeg stoppede ved kvaliteten af ​​kabler fra Apple, især deres holdbarhed og modstand. En af vores læsere pegede på en ældre artikel fra 2011, hvor en påstået Apple-ingeniør på Reddit.com forklarer designændringen for iPhone og iPod USB-kabler.

Efter 2007 ændrede Apple udseendet af kablerne, på den ene side blev 30-bens stikket mindre, en anden ændring blev også bemærket lige under stikket, det bliver til kablet, altså det sted hvor kabler nu oftest ødelægges . Her har virksomheden forvandlet et perfekt funktionelt design til et, der er årsag til mange knækkede kabler. Her er ordene fra en Apple-medarbejder:

Jeg plejede at arbejde for Apple og var i kontakt med alle afdelinger af virksomheden, så jeg ved præcis, hvad der skete. Det har intet at gøre med at forsøge at tvinge kunder til at købe flere erstatningsadaptere, men snarere med strømhierarkiet hos Apple.

Men før jeg kommer til det, vil jeg forklare den tekniske side af strømkabler. Hvis du ser på opladningskablerne på et hvilket som helst ikke-Apple-produkt, vil du bemærke plastik-"ringe", hvor stikket går ind i kablet. Disse ringe kaldes trækaflastningsærmer. Deres formål er at beskytte kablet mod at bøje i skarpe vinkler, hvis du bøjer kablet ved stikket. Kabeltrækaflastningsmuffen gør, at den har en pæn, let kurve i stedet for at bøje til en vinkel på 90°. Takket være dette er kablet beskyttet mod at gå i stykker ved hyppig brug.

Og nu til magthierarkiet hos Apple. Som enhver anden virksomhed består Apple af mange divisioner (salg, marketing, kundeservice osv.). Den mest kraftfulde division i Apple er industrielt design. For dem, der ikke er bekendt med udtrykket "Industrielt design", er dette den division, der bestemmer det overordnede udseende og følelse af Apple-produkter. Og når jeg siger "mest magtfulde", mener jeg, at deres beslutninger overtrumfer alle andre divisioner hos Apple, inklusive teknik og kundeservice.

Det, der skete her, er, at afdelingen for industrielt design hader den måde, som trækaflastningsmuffen på ladekablet ser ud. De vil meget hellere have en ren overgang mellem kablet og stikket. Det ser bedre ud fra et æstetisk synspunkt, men fra en ingeniørs synspunkt er det selvmord i forhold til pålidelighed. Da der ikke er nogen ferrule, svigter kablerne i stor stil, fordi de bøjer i ekstreme vinkler. Jeg er sikker på, at ingeniørdivisionen gav alle mulige grunde til, hvorfor strømkabelmuffen skulle være der, og kundeservice kommunikerede, hvor dårlig brugeroplevelsen ville være, hvis en masse kabler bliver ødelagt på grund af det, men industrielt design kan ikke lide trækaflastningsmanchet, derfor blev den fjernet.

Lyder dette bekendt? En lignende beslutning forårsagede et pseudo-tilfælde kendt som "Antennagate", hvor iPhone 4 mistede signalet, når den blev holdt på en bestemt måde, da hånden fungerede som en leder mellem to antenner, som var repræsenteret af et stålbånd rundt om perimeteren af iPhone opdelt med mellemrum. Til sidst måtte Apple indkalde til en særlig pressekonference, hvor de annoncerede, at iPhone 4-brugere ville få et etui gratis. Apples ingeniører var klar over dette problem før lanceringen og designede en klar belægning, der delvist ville forhindre signaltab. Men Jony Ive følte, at det ville "påvirke det specifikke udseende af det børstede metal negativt, så der blev ikke gjort noget ved problemet." Du ved sikkert, hvordan han eskalerede efter det...

kilde: EdibleApple.com
.