Ondrej Holzman Gårsdagens besked slutningen af Scott Forstall hos Apple kom som et lyn fra klar himmel. En mangeårig ansat i en californisk virksomhed forlader pludselig uden forklaring og med næsten øjeblikkelig virkning. Hvorfor skete det?
Det er et spørgsmål, som mange af jer sikkert har stillet jer selv. Lad os opsummere de fakta, vi kender om Scott Forstalls embedsperiode hos Apple, eller hvad der spekuleres i, og hvad var årsagerne til hans afgang.
For det første har Forstall haft stillingen som senior vice president for iOS hos Apple i de sidste par år. Så han havde hele udviklingen af det mobile styresystem under tommelfingeren. Forstall har været forbundet med Apple i mange år. Han startede hos NeXT i begyndelsen af 90'erne og arbejdede på NeXTStep, Mac OS X og iOS fra vuggen. Selvom Forstalls arbejde er meget vigtigt for Apple, havde Tim Cook ingen problemer med at opsige ansættelsesforholdet med ham. Det er et spørgsmål, om alt var forberedt på forhånd, eller om det var en beslutning fra de sidste måneder. Mere sandsynligt ser jeg den anden mulighed, det vil sige, at begivenhederne i de sidste par måneder har præget Forstalls ortel.
Hvor bekvemt noter John Gruber, trods al den ære, som Forstall har, finder vi ikke engang en kort anerkendelse af hans tjenester i Apples pressemeddelelse og Tim Cooks ord. På samme tid, for eksempel i slutningen af Bob Mansfield, som endelig ændrede mening om at forlade (?), blev sådanne ord hørt fra den administrerende direktør for Apple.
Selv under andre omstændigheder kan vi konkludere, at Scott Forstall ikke forlader æblebåden på eget initiativ. Han blev tilsyneladende presset til at gå, enten på grund af sin smag, opførsel eller problemer med iOS 6. Der er også tale om, at han tidligere var beskyttet af sit nære venskab med Steve Jobs. Men det er nu definitivt væk.
Der var tidligere rapporter om, at Forstall ikke helt passede ind med andre topchefer fra Apple. Det blev sagt, at det var ham, der fremmede den kontroversielle skeuomorfisme (efterligning af rigtige ting, red.anm.), mens designer Jony Ivo og andre ikke kunne lide det. Nogle hævder, at det var Steve Jobs, der var banebrydende for denne stil før Forstall, så vi kan kun spekulere i, hvor sandheden egentlig ligger. Dette var dog ikke det eneste, der blev sagt om Forstall. Nogle af hans medarbejdere hævdede, at Forstall traditionelt tog æren for fælles succeser, nægtede at indrømme sine egne fejltagelser og var vanvittig planlægger. Hans kolleger, som bad om ikke at blive navngivet af indlysende årsager, sagde, at han havde et så anstrengt forhold til andre medlemmer af Apples topledelse, inklusive Ive og Mansfield, at de undgik møder med Forstall - medmindre Tim Cook var til stede.
Men selvom vi ikke ønskede at beskæftige os med interne Cupertino-sager, talte hans "offentlige" handlinger desværre imod Forstall. Han skar gradvist en gren under sig selv takket være Siri, Maps og iOS-udvikling. Siri var den vigtigste nyhed i iPhone 4S, men den udviklede sig praktisk talt ikke på et år, og den "store ting" blev gradvist en sekundær funktion af iOS. Vi har allerede skrevet meget om problemerne med nye dokumenter skabt af Apple selv. Men det er det, der muligvis kostede Scott Forstall sammen med den retarderede udvikling af det mobile styresystem i den endelige opgørelse. Siden iOS 6 har brugerne forventet store innovationer og ændringer. Men i stedet modtog de fra Forstall, som præsenterede det nye system på WWDC 2012, kun en let modificeret iOS 5 – med samme interface. Når vi tilføjer alle spekulationerne om, at Forstall nægtede at underskrive det undskyldningsbrev, som Tim Cook til sidst sendte ud på hans vegne til utilfredse brugere af det nye Maps, er den administrerende direktørs beslutning om at fyre den mangeårige samarbejdspartner forståelig.
Selvom Forstall nok var en af dem, der pressede på for, at iPhone skulle være baseret på OS X-kernen, som vi i dag kan betragte som en afgørende del af den samlede succes, så får iOS nu efter min mening en ny chance. Brugergrænsefladen vil blive ledet af Jony Ive. Hvis hans arbejde giver den slags resultater, det har inden for hardwaredesign, så har vi meget at se frem til. Vil den allerede nævnte skeuomorfisme forsvinde? Kan vi endelig forvente væsentlige innovationer i iOS? Vil iOS 7 være anderledes? Det er alle spørgsmål, som vi endnu ikke kender svaret på. Men Apple går bestemt ind i en ny æra. Det er værd at minde her om, at iOS-divisionen vil blive ledet af Craig Federighi, ikke Jony Ive, som primært bør rådføre sig med Federighi om brugergrænsefladen.
Og hvorfor ender John Browett hos Apple? Denne ændring i stillingen som chef for detailhandelen er bestemt ikke så chokerende. Selvom Browett først kom til virksomheden i begyndelsen af dette år, da han erstattede Ron Johnson, havde han ikke engang tid til at efterlade et meget væsentligt spor. Men der er indikatorer på, at Tim Cook måtte rette en fejl, han lavede, da han ansatte Browett. Det var ingen hemmelighed, at mange mennesker blev overrasket over Browetts udnævnelse i januar. Den 49-årige tidligere chef for Dixons, en elektronikforhandler, var kendt for at fokusere mere på overskud end på brugertilfredshed. Og dette er selvfølgelig uacceptabelt i en virksomhed, der er afhængig af positive kundeoplevelser, når de handler i Apple Stores. Derudover passede Browett ifølge reaktionerne fra nogle personer hos Apple ikke engang rigtig ind i virksomhedens hierarki, så hans afgang var det logiske resultat.
Uanset årsagen til afslutningen på begge mænd, venter en ny æra for Apple. En æra, hvor man efter Apples egne ord har til hensigt at kombinere udviklingen af hardware og software endnu mere. En æra, hvor Bob Mansfield måske kommer til at tale mere fremtrædende med sit nye team, og en æra, hvor vi forhåbentlig vil se Jony Ives hidtil ukendte brugergrænseflade-trolldom.
Interessant, det er rigtigt, at jeg forventede meget, meget mere fra iOS6, og der skete næsten ikke noget væsentligt... så forhåbentlig kommer der bedre tider :)
Æra af afstamning
Væk med hæslige imitationer af læder og træ. Jeg håber det går godt.
hvorfor, jeg kan virkelig godt lide metal og træ, hvad vil du gerne have i ibooks? ideen med hylderne er god, og når du klikker på mappen og metalstrimlen kommer ud, kan jeg også rigtig godt lide det
Jeg kan også lide det, og det adskiller det fra konkurrenterne. Men det er rigtigt, at musikafspilleren slet ikke passer der, men ellers ville jeg ikke ændre det grundlæggende. Vi får se... Jeg er en mach, men jeg ved ikke, om han også gjorde SW
Meget positive ændringer, efter min mening, endnu en vind i sejlene... af den allerede hurtige Apple ala...
Scott Forstal sov ikke. Men egentlig bragte ios6 ikke noget nyt med hensyn til design. De forkludrede indstillingerne og det er alt. :) jonathan hjælp os.
Jeg tror, det er gode nyheder for brugerne. Hvis Jony Ive også skal stå for brugermiljøet, håber jeg, at han vil ensrette det så meget som muligt, så programmerne til OS X og iOS ligner hinanden og styres ens.
Craig Gederighi skal lede OS X- og iOS-udviklingsteamene, hvilket også er positivt. Mindst så mange funktioner som muligt kommer ind i begge.
… jeg ville tage det sted … hvis det er tilgængeligt :)
Jeg kan godt lide skeuomorfisme.
Gjorde indbegrebet af skønhed: https://www.dropbox.com/s/ranmsbgrvrh12c1/scr.png
Hmmm. Jeg bruger ikke programmer på skærmen, ikke kun fordi jeg ser godt ud. Men hvis jeg ikke havde ondt af dem, ville jeg i det mindste give dem en chance :)
Jeg kalder det falsk 'design' for falske mennesker :)
Jeg kan godt lide skeuomorfisme. Og at iOS 6 ikke medførte væsentlige ændringer? Hvorfor ændre noget, der dybest set er perfekt? Scott er en skam...
Det er interessant, hvordan tingene ændrer sig. Så sent som 3. maj kunne vi her læse, at Forstal er en person, der "simpelthen ikke kan forlade Cupertino" og i januar læste vi, at Forstal er en sand tilhænger af Jobs og kronprinsen efter Cook. Og nu går han som et akavet frækt barn. Et interessant atmosfæreskifte hos Apple, selvom det måske er logisk i betragtning af dets "fejl" på det seneste. Det er i hvert fald en ændring, der nok vil have stor betydning og vi må se om det er godt eller dårligt...
Forstal er en fyr, men jeg tror, han hvilede på laurbærrene, og næsten ingen siri-progression og nye kort brækkede nok hans nakke
populariteten i holdet var nok heller ikke den største, det læste jeg, så efter nyheden om hans afgang blev offentliggjort, burde stemningen i holdet være blevet meget bedre
Efter hvad jeg læste, ligner Scott meget Jobs :), men når det kommer til iOS-kort og Siri, skuffede han virkelig. Nu er spørgsmålet hvorfor. Måske føler han sig lidt forurettet. Hvis det tager længere tid, er det nok virkelig bedre at lave en ændring.