Petr Škuta Apple annoncerede lanceringen af et nyt serviceprogram. Det gælder for Apple Watch Series 2 og Series 3. Som en del af programmet har brugerne ret til at bytte skærmen på smarturet.
Apple siger, at skærmen under "meget sjældne omstændigheder" kan revne på de anførte modeller. Dette sker normalt i hjørnerne af skærmen. Efterfølgende udvider revnen sig, indtil hele skærmen revner og helt "piller ud" af sit chassis.
Selvom der er tale om isolerede tilfælde, har læserne ifølge Apple kontaktet os med lignende problemer gennem årene. Disse undtagelser tvang tilsyneladende virksomheden til at starte hele serviceprogrammet.
Kunder med Apple Watch Series 2 og Series 3-modeller med revnede skærme er berettiget til en gratis erstatning i et autoriseret servicecenter. Teknikeren vil kontrollere, om defekten falder ind under den beskrevne kategori, og erstatter hele displayet med et nyt.
Op til tre år fra købet af uret
Alle Apple Watch Series 2-modeller er inkluderet i serviceprogrammet Fra Series 3 er der kun modeller med aluminiumschassis.
Ombytningen er gratis i en periode på tre år fra datoen for køb af uret fra sælgeren eller et år fra starten af bytteprogrammet. Den længste af de to sektioner udregnes altid, så det er fordelagtigt for kunden.
Fotogalerie
Hvis du har et Apple Watch Series 2 eller et aluminium Series 3 med et selvknækket hjørne af skærmen, skal du sørge for at bruge programmet og få skiftet skærmen gratis. Reparationen tager højst fem arbejdsdage.
Det kunne være interesserer dig
kilde: Apple
for et par år siden blev min 2. generation sådan her :(
Og jeg troede for et år siden, at jeg knækkede dem i søvne og se og se. Nå, jeg har haft dem i omkring tre år, så vi får se. Det ville være rart, efter hvad der var skuffende :)
I starten af august prellede mit glas sådan af. Uden et eneste bump. I et øjeblik ser du på dit ur og i et øjeblik hopper du igen og ….. jeg jublede over artiklen…. Min klage blev afvist i dag…..:-( og nu venligst hjælp……
Jeg havde også en revne på tværs af den øverste kant, så dannede der sig en edderkop hen over skærmen og begyndte at falde ud. i dag modtog jeg en e-mail fra tjenesten... Mekanisk skade opfylder ikke betingelserne for tilbagekaldelse af skærmudskiftningsprogram for aluminiumsmodeller af Apple Watch Series 2 og Series 3
+ et gebyr på 424 CZK for diagnostik :-)
Hvad var det for en service?
Artiklen mangler et link til mere detaljeret information, så hvis nogen er interesseret i detaljerne, så er de her https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3