I løbet af weekenden annoncerede Apple lanceringen af en ny servicebegivenhed rettet mod 2016 til 2017 MacBook Pros.
Servicehandlingen gælder for MacBook pro-serien uden Touch Bar, specifikt 13"-modellerne fremstillet mellem oktober 2016 og oktober 2017. MacBooks med denne specifikation, der er fremstillet i denne serie, kan indeholde defekte batterier, hvilket gør ejere berettiget til en gratis udskiftning. Hvis du har købt en MacBook Pro uden Touch Bar i denne periode, så tjek den dette link for at finde ud af, om du har en serie, der er omfattet af denne servicebegivenhed.
Programmet gælder ikke for 15"-modeller eller modeller med Touch Bar. Servicekampagnen løber i fem år, hvor brugerne vil være berettiget til en gratis erstatning. Hvis et lignende problem allerede er sket for dig, og du har betalt for serviceudskiftningen af batteriet, skal du kontakte Apples kundecenter for at få refunderet det betalte beløb. Du kan finde mere information om hele arrangementet, inklusive alle betingelser, på dette link.
Ifølge rapporter fra udlandet manifesteres et beskadiget batteri først ved et gradvist tab af kapacitet, en stigning i den tid, der kræves for en fuld opladning, op til fysisk deformation, som kommer til udtryk ved at skubbe den nederste del af chassiset udad.
kilde: 9to5mac
Hvis det er tilfældet, så ser jeg problemet i, at det kun gælder modeller produceret i den nævnte periode. For en uge siden hentede jeg en 13" MacBook Pro 2015 fra service med nøjagtig den samme defekt - 94 cyklusser, levetid 92%. Jeg fandt dette utilstrækkeligt kort efter at garantien udløb på en maskine til 45, især efter at det er nødvendigt at skifte hele topcasen sammen med batteriet
batteri + tastatur + pegefelt = reparation ca. 7 tusinde) – Jeg beskæftigede mig med Apples service og support, og det blev løst til min tilfredshed inden for kvalitetsprogrammet.