Kameraet på den nye iPhone 5 er måske ikke så perfekt, som det ser ud til. Mange brugere rapporterer, at de ser en lilla glød på deres billeder i overbelyste områder. Apple nægter dog at tage dette som en fejl og råder brugerne til: "Ret dit kamera anderledes."
En af serverens læsere modtog et sådant svar Gizmodo, som var plaget af problemet, så han skrev til Apple. Det fulde svar ser således ud:
Kære Matt,
vores ingeniørteam har netop videresendt denne information til mig for at anbefale dig, når du optager ret kameraet væk fra en fremtrædende lyskilde. Den lilla glød, der vises på billederne, tages i betragtning til normal iPhone 5-kameraadfærd. Hvis du vil kontakte mig (...), er min e-mail ****@apple.com.
Med venlig hilsen
Debby
AppleCare-support
Samtidig lærte Matt van Gastel i første omgang noget helt andet fra Apple. Efter et langt telefonopkald med support fik han at vide, at den lilla glød var et problem, der ikke burde opstå på den nyeste Apple-telefon:
Det fik jeg oprindeligt at vide det er mærkeligt og burde ikke ske. Mit opkald gik så til en højere oppe, som også sagde, at dette ikke skulle ske. Jeg sendte ham nogle billeder af det nævnte problem, og han videresendte dem derefter til ingeniørerne.
Så svaret endte med at blive et ganske andet, som Apple skriver til Matt i ovennævnte mail. En ting er dog nu sikkert – iPhone 5 har problemer med lilla glød, og der er formentlig ingen måde at løse dette problem på. Nogle spekulerer i, at safirglasset, der dækker linsen, er skylden. Apple har dog et simpelt råd: Det er normalt, du holder bare kameraet forkert.
[do action="update"/]Vores læsere rapporterer, at ingen af dem har oplevet et lignende problem. Så det betyder, at det "lilla lyse etui" bestemt ikke vil påvirke alle nye iPhone 5s, men nok kun nogle stykker. Alligevel er Apples begrundelse mærkelig.
Problemer efter ballade, er det bare mig, eller er Apple på vej i vasken? Og de hjælper virkelig ikke sig selv ved at lede efter undskyldninger i stedet for at løse problemer...
En anden idiot, der laver bobler, tager smukke billeder. Glad ejer af den sorte 64G-version. ;-)
tak
Nå, jeg er virkelig glad.. En person har ventet på en telefon i et år, og indtil videre ser det ud til, at jeg hver dag venter på den næste, eller jeg ved det virkelig ikke..
Nå, du behøver bestemt ikke vente på den næste. Dette er igen en oppustet boble. Jeg ejer selv en iP5 sort, testet at skyde mod solen og intet problem. Ligesom tidligere iPhone5-ejere diskuterer… Så oppustet boble….
Så vi har allerede scuffgate, så hvorfor ikke purplegate? :D
Det er ligesom i tilfældet med iPhone 4, da signalet gik tabt, og Apple lod også som om, at de holdt telefonen i venstre hånd på en mærkelig måde, eller hvordan var det så igen, men jeg tror, jeg kan se en form for patch og problemet vil blive løst :-) men det er en sjov joke, men det bliver bedre måske tage billeder om natten
Det er nok bedre at gå tilbage til første klasse i folkeskolen...
Personligt må jeg sige, at jeg ikke har et problem, der ligner det på billederne i artiklen. Jeg prøvede det specifikt, og den lilla er ingen steder at finde.
iPhone 5 16gb, sort
Jeg ved det ikke, men hvis nogen skyder en ubeskyttet linse direkte ind i solen, har de det nok ikke lige i hovedet... :)))
Testet - Hvid iPhone 5 64GB - foto uden problemer. Så det bliver ikke en rutsjebane :-)
Nå, Matt skulle skynde sig og hurtigt skifte sin telefon og drikke en S triple. Han kan så bruge den som telefon og som tømmerflådepagaj! :)
Det ligner en form for falsk fra Samsung eller noget :-) Jeg har ikke bemærket nogen problemer her.
fulde barer!
Vi har ikke oplevet sådanne problemer på vores firmamobiltelefoner. Testet på 3 iPhone 5s for et stykke tid siden takket være den skarpe sol her i Prag.
Jeg bekræfter, at jeg ikke har noget sådant problem på min iPhone 5.
Nu prøvede jeg selvfølgelig fra balkonen med Ufon 5, og havde jeg det godt..
https://www.dropbox.com/s/fugns51lebe0vbj/Photo%203.10.2012%2012%2009%2056.jpg
og en mere for at være sikker :P
https://www.dropbox.com/s/tbqfsuzy56n0u9p/Photo%203.10.2012%2012%2018%2019.jpg
æble hvad kunne du tænke dig..,...
Min iPhone 5 16 GB oplevede ikke noget problem, jeg må sige det er en fantastisk apple phone !!!! Bare perfektion!! Måske kortene, men du kan søge i google maps smukt i safari, så indtil du forbedrer kortene, kan du bruge bogmærket på google maps :-)
Pruser efter Pruser, "...gate" overalt?
Jeg ville se på det fra en anden side. Apple er mediernes livsnerve. iPhone er Apples livsnerve. Jeg ønsker ikke at nedbringe noget problem, men hvis der dukker et problem op, vil du bemærke en lavine af artikler omkring det. Fordi hver artikel og diskussion under den vil sælge en masse reklamer. Jeg ønsker ikke at støde på Jablicker på nogen måde, for mig er det i bund og grund en seriøs informationshjemmeside, i modsætning til andre med tabloid redaktionel og totalitær ledelse/censureret diskussion.
Det ryster bare med et æsel, at det er aluminium, som er mærkeligt ridseligt, kort, der desværre ikke levede op til forventningerne og alle skriger straks ”hvor er onkel Google? hvad skal vi nu?", nu er det det lilla skær omkring solen igen.
Mens jeg læser kommentarerne her, begynder jeg at skamme mig over, at jeg har en iPhone...
Du er skør, der findes ingen bedre telefon !!
Jeg har ingen problemer med telefonen, bare med intelligensen fra nogle ejere.
Jeg vil sige, at folk, der kritiserer iPhone og alt muligt andet, stadig bruger Android :-D og har ikke engang en iPhone, jeg kan ikke forestille mig en skole uden en iPhone og en iPad !!!' Jeg havde ikke gjort det uden dem :-D "iPhone gør skolen lettere" :-P
Karl, læs det igen: "Jeg har ikke et problem med telefonen, bare nogle af ejernes intelligens"
iPhone 5, 16 GB sort. Den tager ingen lilla billeder, den er ubeskadiget fra fabrikken. "Sagen" knuste mig næsten i år, men jeg tog endelig risikoen og købte den. Og det gjorde jeg, igen er det bare en mediemassage.
Du kunne have gået glip af den introduktion - bortset fra at den sorte på 16 GB endnu ikke sælges i Tjekkiet.
Hvorfor sælger den ellers ikke? Jeg har en iPhone 5 i hvid farve 64GB fra Vodafone.
Og har du set ham sælge 16 GB versionen her i basaren for 30 tusinde? :-) For at få fingrene i den hænger den ved kuglerne i stævnen.
Og hvorfor? Så lad være med at købe det til den pris, jeg køber heller ikke ting som jeg synes er overpris. Men det faldt mig aldrig ind, at jeg ville tæve VW eller Škoda annoncører :-D
Folk lærer i hvert fald at tage billeder af solskoldninger og modlys :D
Desværre observerer jeg dette problem. iPhone 5 64gb sort. Alt du skal gøre er at rette den mod lysstofrøret, og den bliver lilla præcis som på billedet i introduktionen
Det er prisen for, at rummet mellem sensoren og objektivet er ekstremt lille. Sensoren er blank, så den reflekterer lys i denne specifikke farve og dermed "ser sig selv" i linsen. Selvfølgelig tillader et objektiv med så høj en blænde på f 2,4 kun dette. For eksempel laver sådan en canon s90 endnu mere uberegnelige slør direkte fra objektivet ved f 2 - 2,2, og ingen har nogensinde klaget. Du kan stadig skygge det skarpe sidelys med hånden, forlænge eksponeringen, tilføje en blænde, sætte solbriller foran glasset, nogle gange skal du bare tage billeder fra skyggerne osv.
Jeg venter bare, indtil jeg endelig får fingrene i iPhone 5 og holder op med at læse alt det lort. Indtil da skal jeg stadig lide, at alt er "dårligt" ved ham. :D
Halvtreds kloge mennesker, men ingen, ikke engang højtstående kammerater i Apples marketingafdeling, vil finde ud af den egentlige årsag. Ræk ud efter smørret, ræk derefter ud efter vandet i vasken med den finger og kig mod solen. Og prøv det med spæk, med olie, med benzin, med fjeder. Hvert stof skaber en anden film, hvor strålerne brydes forskelligt. Så de af jer, der ikke har pletter på dine billeder, behandl din telefon godt og lad være med at rulle linsen med dine fedtede fingre. Og den, der har lilla pletter, bør i det mindste tørre linsen af og til.
Halvtreds kloge mennesker, men ingen, ikke engang højtstående kammerater i Apples marketingafdeling, vil finde ud af den egentlige årsag. Ræk ud efter smørret, ræk derefter ud efter vandet i vasken med den finger og kig mod solen. Og prøv det med spæk, med olie, med benzin, med fjeder. Hvert stof skaber en anden film, hvor strålerne brydes forskelligt. Så de af jer, der ikke har pletter på dine billeder, behandl din telefon godt og lad være med at rulle linsen med dine fedtede fingre. Og den, der har lilla pletter, bør i det mindste tørre linsen af og til.
+1! :-)
Du behøver i hvert fald ikke at installere Instagram
Du behøver i hvert fald ikke at installere Instagram
Jeg har lige prøvet at simulere problemet med min iPhone 5 64GB. Jeg sigtede efter fem forskellige pærer, og hvis jeg prøver hårdt nok, vil den ene have et lille lilla skær. Det kræver dog øvelse. Intet at løse efter min mening.