David Hanak Du har sandsynligvis registreret den naturkatastrofe, der har decimeret det amerikanske Texas i de seneste dage. Orkanen Harvey ramte kysten med enorm kraft og ødelagde alt på dens vej. Et stort antal mennesker bidrager til at hjælpe de berørte beboere. Fra enkeltpersoner, der sender midler gennem Røde Kors og lignende organisationer, til store virksomheder, der bidrager i større skala – som f.eks. er lavet af Apple. Som det nu viser sig, bidrager Apple ikke kun økonomisk. Mange ofre på webstedet beskriver, hvordan Apple erstattede deres produkter, der på en eller anden måde blev beskadiget af orkanen.
Det kunne være interesserer dig
Ifølge informationer fra internettet skulle Apple tilbyde gratis reparationer eller endda udskiftninger af enheder. Ifølge de første oplysninger virker denne praksis ikke alle steder, dette sker angiveligt i mange mærkevarebutikker på de berørte steder.
Apple bør reparere/udskifte enheder, der er blevet vandskadet eller beskadiget på nogen måde under evakuering. Det er derfor typer af skader, som normalt ikke ville være dækket af en klassisk garanti.
Udenlandske medier forsøgte at få en officiel mening, men ifølge tilgængelig information er der ingen globalt gyldig regulering. Disse reparationer/udskiftninger er derfor temmelig uden for de enkelte butikkers goodwill, og hver sag vurderes separat. Det kan dog antages, at instruktionen til dette trin kom fra oven.
Ifølge de nuværende skøn var orkanen Harvey væsentligt mere ødelæggende end orkanen Katrina, som ramte New Orleans i 2005. De nuværende skadeestimater spænder fra $150 til $180 milliarder. Der er i øjeblikket 43 kendte ofre. Mere end 43 tusinde indbyggere måtte evakueres. Mange dele af de berørte områder er stadig plaget af massive oversvømmelser.
