Petr Škuta Apple har frigivet den længe ventede softwareopdatering til HomePod, mærket 13.2. Ud over mange funktioner introducerer den dog en fejl, der fuldstændigt kan deaktivere HomePod.
Brugere på 13.2-softwareopdateringen til HomePod var meget nydt. Det bringer forventede funktioner såsom Handoff, stemmegenkendelse af familiemedlemmer, opkald og mange andre. Desværre indeholdt den endelige version af systemet også en fejl, der vil gøre HomePod til en ikke-funktionel enhed.
Det kunne være interesserer dig
Amaya Toman Oplysningerne kommer fra forskellige brugere, enten fra MacRumors-fora, de officielle supportfora eller hele tråde på det sociale netværk Reddit. Alle er enige om, at problemet startede kort efter installationen af den nye softwareversion 13.2.
Jeg har to HomePods, der oplever problemet beskrevet ovenfor efter opdatering til 13.2. Begge HomePods reagerede ikke efter opdateringen. Jeg håbede, at en nulstilling ville hjælpe, men nu fortsætter hjulet i toppen bare med at dreje, og installationsboblen dukker ikke op på nogen af HomePods. Derudover er jeg ikke længere i stand til at nulstille dem, fordi det lange tryk ikke accepterer højttaleren. Den snurrer bare uendeligt. Jeg vil vente et stykke tid for at se, hvad andre har det, før jeg kontakter Apple-support.
Apple reagerede og trak 13.2-opdateringen til HomePod
Nogle havde problemer umiddelbart efter installation af 13.2, nogle efter forsøg på at nulstille. Andre rapporterer identiske problemer, da de installerede HomePod 13.2-opdateringen før selve iOS 13.2-opdateringen.
Jeg opdaterede min HomePod via appen på min telefon. Og så opdaterede jeg selve telefonen derhjemme. Da telefonopdateringen var færdig, så jeg ikke den sædvanlige skærm med nye funktioner. Måske har intet ændret sig i 13.2-menuen. Jeg fjernede HomePod'en fra Home-appen og prøvede en nulstilling. Når jeg tændte den igen, nulstillede den igen efter 8-10 sekunder og gør det stadig.
Nogle har allerede kontaktet Apple-support og modtager reservedele eller reparationer i Apple Store. En Reddit-bruger delte:
Opdateringen gik igennem uden problemer for mig. Men stemmegenkendelsen virkede ikke, så jeg fjernede HomePod'en fra Home-appen. Så prøvede jeg en nulstilling, og det var det. Jeg fik en mursten af ham, bogstaveligt talt. Jeg var til support om aftenen, og de sender mig en boks, hvori jeg kan sende min HomePod til service.
Apple reagerede til sidst og trak hele 13.2-opdateringen. De, der har softwaren til at fungere, bør undgå ethvert forsøg på at nulstille HomePod'en eller fjerne den fra Home-appen. Andre bør ringe til den officielle Apple-support.
Fotogalerie
Det kunne være interesserer dig
Det, Apple viser med software i år, er virkelig en tragedie...