Inden jul begyndte en sag i forbindelse med nye tablets at blive løst i forbindelse med Apple. Som det viste sig i de seneste uger, modtog et større antal brugere en splinterny iPad Pro, som var lidt bøjet ud af æsken. Alt begyndte at blive løst, og efter et par dage kom Apple også med en semi-officiel erklæring. Direktøren for hardwareudviklingssektionen kommenterede situationen.
En af serverens læsere spurgte, hvordan det er med bøjede iPad Pros i virkeligheden MacRumors. Han adresserede oprindeligt sin e-mail direkte til Tim Cook, men han svarede ikke. I stedet blev hans e-mail besvaret af Dan Riccio, Apples vicepræsident for hardwareudvikling.
I svaret, som du kan læse i sin helhed zde, det siger i bund og grund bare, at alt er helt i orden. Ifølge Riccio opfylder og overgår de nye iPad Pros Apples fremstillings- og produktstandarder, og situationen med nogle bøjede modeller er "normal". Fremstillingsprocessen og funktionen af enheden siges at tillade en afvigelse på 400 mikron, dvs. 0,4 mm. I den grad kan chassiset på den nye iPad Pro bøjes uden at forårsage noget problem.
Eksempler på bøjede iPad Pros:
De bøjede iPads siges at skyldes en fremstillingsproces, hvorunder der kan opstå "let" deformation, da interne komponenter placeres og fastgøres til chassiset. Forklaringen er nok meget enkel og hænger sammen med, hvor let Apples nyeste tablets går i stykker. Aluminiumsrammen på chassiset er for skrøbelig flere udsatte steder og selve chassiset er ikke stærkt nok. Fraværet af interne forstærkninger gør hele situationen endnu værre. De nye iPad Pros er således meget tynde og lette, men samtidig væsentligt mere skrøbelige end den forrige generation.
Rapporter om brugere, der pakker bøjede iPad Pros ud, begyndte at dukke op kort efter salget begyndte. Siden da er der blevet rapporteret flere og flere tilfælde. Da det ikke er et så populært produkt som iPhone - der havde lignende problemer for nogle år siden - er hele problemet endnu ikke så skandaliseret. Vi vil se, hvordan situationen vil fortsætte med at udvikle sig, om Apple vil ty til nogen modifikationer i den nærmeste fremtid, eller om chassiset vil blive redesignet i næste generation.
Hvordan ville du reagere, hvis din nye iPad Pro ankom i mindre end perfekt stand?
Så iPads er også buet i tidligere modeller, men sandsynligvis var der ingen, der kedede sig så og havde tid til at undersøge det... iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 10.5″ og iPad 6. generation - alle var bøjet til et U, og der var aldrig et problem med garantien ;) Det bliver ikke så varmt igen..
så jeg har en luft og en luft 2, men de er ikke bøjede og har aldrig været det. Næsten en halv millimeter afbøjning, som en højere rangerende Apple-manager indrømmede som værende OK, er ikke bare en katastrofe, men en katastrofe. Da de begynder at sige til sig selv, "det er godt", er begyndelsen på den nedadgående glidning af den overordnede kvalitet. Næste år vil det være OK med en millimeter, skærmene vil heller ikke være særlig sunde, men det vil også være normen…..
Ud fra hvad jeg så på nettet, er bøjningen i nogle tilfælde bestemt mere end 0.4 mm. Apple burde, sit ry værdigt, anerkende det som en klage uden bullshit, selvom det nogle gange er harakiri på det seneste: defekt magisk tastatur i iStyl i Prag ikke noget problem, udskiftet på 4 dage, ny telefon fra Apple Store fungerede maksimalt 95 % i Dublin batterikapacitet, halvanden måned lang forhandling...
AT BØJE DISPLAYET ER IKKE ET PROBLEM SAMT AT BØJE EN PERSONS KARAKTER
Jeg har haft min iPad 2018 i tre dage. Han er ikke bøjet. Problemet med chassisets styrke var årsagen til, at jeg ikke gik til den nye Proček. Ellers synes jeg, at iPad er en fantastisk enhed. Mange mennesker vil erstatte det med en sofa. Jeg bestilte et Zagg-baggrundsbelyst tastatur til det, og det vil også erstatte resten for mig i de fleste tilfælde. Men jeg vil have den uden bekymringer i min rygsæk, og jeg vil ikke bekymre mig om, at den bøjer. Proček vil vente, indtil Apple indhenter designet. Det er det samme som iPhone 6 og dens bendgate. Med 6'ere var alt fint.
Jeg er på min 4. iPad - den sidste er sidste års pro, men ingen af dem har nogensinde bøjet sig. Tragedien er ikke den næsten ubetydelige afbøjning, men udsagnet om, at det er Apples noise fuk, og at idioterne er kunderne, der naivt forventer 100 % kvalitet. Dan Ricci, eller hvad han nu hedder, ville være blevet fyret med det samme af Jobs for denne udtalelse. Eller det håber jeg i hvert fald.