Luk annoncen

Få vil så vidt bestride det beskyttelse af privatlivets fred og data fra dets brugere, er Apple den længste blandt de teknologiske ledere og er generelt meget troværdig i denne henseende. Ny kunstig intelligens, stemmeassistenter og andre tjenester kan dog ikke undvære effektiv dataindsamling, og Apple står over for et stigende pres fra konkurrenterne.

Forskellen mellem Apple og konkurrenterne, repræsenteret her især af Google, Amazon eller Facebook, er enkel. Apple forsøger at indsamle væsentligt mindre data, og hvis det gør, gør det det helt anonymt, så der ikke kan knyttes information til en bestemt bruger. Andre har på den anden side i det mindste delvist baseret deres forretning på dataindsamling.

Google indsamler en stor mængde forskellig data om sine brugere, som den så videresælger, for eksempel for bedre målretning af annoncering osv. Det er dog en velkendt realitet, som alle kender. Endnu vigtigere er det nu, at tjenester kommer i spil, hvor dataindsamling er nøglen ikke for profit, men frem for alt for løbende forbedring af det givne produkt.

For det meste forskellige stemme- og virtuelle assistenter er i øjeblikket populære såsom Apples Siri, Amazons Alexa eller Googles Assistent, og nøglen til konstant at forbedre deres funktioner og give den bedst mulige respons på brugerens kommandoer og forespørgsler, skal de indsamle og analysere data, ideelt set en så stor stikprøve som muligt. Og det er her, førnævnte beskyttelse af brugerdata kommer i spil.

Meget god analyse om dette emne skrevet af Ben Bajarin for Tech.pinions, som vurderer Apples tjenester med hensyn til vægten på privatlivets fred og sammenligner dem med konkurrenterne, som til gengæld ikke beskæftiger sig så meget med dette aspekt.

Apple bruger oplysninger om os til at skabe bedre produkter og tjenester. Men vi aner ikke, hvor meget information der indsamles og analyseres. Problemet er, at Apples tjenester forbedres (eller i det mindste føles det ofte sådan) meget langsommere end andre virksomheders, der indsamler og analyserer mere data om brugeradfærd, såsom Google, Facebook og Amazon. Der er ingen tvivl om, at Siri stadig har forspringet inden for multi-sprog support og integration på tværs af alle Apple-enheder, hvor konkurrencen stadig har sine begrænsninger. Alligevel må det erkendes, at Google Assistant og Amazons Alexa på mange måder er lige så avancerede og sammenlignelige med Siri (ingen af ​​dem er endnu perfekte eller fejlfri). Både Google Assistant og Amazon Alexa har været på markedet i mindre end et år, mens Siri har eksisteret i fem år. På trods af de tekniske fremskridt inden for maskinlæring og naturlig sprogbehandling, som Google og Amazon har nydt godt af i disse fire år, er jeg ikke i tvivl om, at deres enorme datasæt af brugeradfærd har været nyttige til at fodre deres backend-motor for at opnå maskinintelligens næsten den samme niveau som Siri.

Fra den tjekkiske brugers synspunkt er emnet stemmeassistenter, som er stigende i USA, meget vanskeligt at vurdere. Hverken Siri, Alexa eller Assistant forstår tjekkisk, og deres brug er meget begrænset i vores land. Problemet, som Bajarin støder på, gælder dog ikke kun disse virtuelle assistenter, men også en lang række andre tjenester.

Den proaktive del af iOS (og Siri) lærer hele tiden vores adfærd, så den derefter kan præsentere os for de bedst mulige anbefalinger i givne øjeblikke, men resultaterne er ikke altid de bedste. Bajarin indrømmer selv, at selvom han har været på iOS siden 2007, hvor han brugte Android i et par måneder, lærte Googles styresystem hans vaner meget hurtigere og i sidste ende fungerede bedre end de proaktive iOS og Siri.

Erfaringerne kan selvfølgelig variere her, men det faktum, at Apple blot indsamler meget mindre data end konkurrenterne og efterfølgende arbejder lidt anderledes med det, er et faktum, der stiller Apple dårligere, og spørgsmålet er, hvordan det californiske firma vil gribe dette an. i fremtiden.

Jeg foretrækker måske endda, hvis Apple blot sagde "tillid til os med dine data, vi vil holde dem sikre og levere dig bedre produkter og tjenester" i stedet for at indtage den holdning kun at indsamle den minimale mængde data, der er nødvendig og også universelt anonymisere disse data. .

Bajarin hentyder til en meget aktuel diskussion, hvor nogle brugere forsøger at undgå virksomheder som Google og deres tjenester så meget som muligt (i stedet for Google bruger de DuckDuckGo søgemaskine osv.), så deres data forbliver så meget som muligt og sikkert skjult. Andre brugere opgiver på den anden side en del af deres privatliv, selv til fordel for at forbedre oplevelsen af ​​de tjenester, de bruger.

I dette tilfælde er jeg fuldstændig enig med Bajarin i, at mange brugere sikkert ikke ville have noget problem med frivilligt at aflevere flere data til Apple, hvis de fik bedre service til gengæld. For mere effektiv dataindsamling introducerede Apple naturligvis konceptet i iOS 10 differentieret privatliv og spørgsmålet er, hvilken effekt det vil have på den videre udvikling.

Hele spørgsmålet vedrører ikke kun virtuelle assistenter, som der tales mest om. For eksempel, i tilfældet med Maps, bruger jeg udelukkende Google-tjenester, fordi de ikke kun fungerer meget bedre i Tjekkiet end Apple-kort, men de lærer også konstant og præsenterer mig som regel for, hvad jeg virkelig har brug for eller er interesseret i.

Jeg er villig til at acceptere den afvejning, at Google ved lidt mere om mig, hvis jeg får en bedre service til gengæld. Det giver ikke mening for mig i dag at gemme sig i en skal og forsøge at undgå en sådan dataindsamling, når kommende tjenester er baseret på en analyse af din adfærd. Hvis du ikke er villig til at dele dine data, kan du ikke forvente den bedste oplevelse, selvom Apple forsøger at give en omfattende oplevelse selv for dem, der nægter at dele noget med det. Sådanne tjenesters funktion må imidlertid nødvendigvis være ineffektiv.

Det bliver meget interessant at se, hvordan alle de vigtigste aktørers tjenester vil udvikle sig i de kommende år, men hvis Apple overhovedet delvist skulle genoverveje eller ændre sin holdning til privatliv og dataindsamling for at være konkurrencedygtig, vil det i sidste ende gavne sig selv , hele markedet og brugeren. Selvom han i sidste ende kun tilbød det som en valgfri mulighed og fortsatte med at presse hårdt på for maksimal brugerbeskyttelse.

kilde: Techpinions
.